دليل مشاكل Windows 11 يجمع أكثر الأعطال التي يبحث عنها المستخدم قبل الفورمات: اختفاء Wi‑Fi، Ethernet لا يعمل، Bluetooth متصل ولا يوجد صوت، لا يوجد صوت، الميكروفون لا يعمل، والشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول. الهدف أن تعزل السبب خطوة خطوة وتحمي ملفاتك وإعداداتك.
ابدأ من العرض الظاهر: هل المشكلة شبكة، صوت، Bluetooth، ميكروفون، أم شاشة؟ لا تنفذ Reset عام قبل فحص التعريف، الخدمة، الإذن، والكابل. تغيير واحد ثم اختبار قصير أفضل من حذف تعريفات كثيرة دفعة واحدة.
زر Wi‑Fi قد يختفي بسبب تعريف أو خدمة أو وضع الطيران، وليس سببا كافيا للفورمات.
مسار إضافي لفحص تعريف الشبكة وخدمة WLAN عند اختفاء خيار الواي فاي.
كابل أو تعريف أو Network Reset قبل افتراض عطل في النظام أو الراوتر.
السماعة متصلة لكن Windows يرسل الصوت لمخرج آخر أو تعريف الصوت عالق.
زر Bluetooth قد يختفي من التعريف أو الخدمة أو لأن الجهاز لا يدعم الميزة.
اختيار جهاز الإخراج وMixer قد يحلان المشكلة قبل حذف تعريف الصوت.
إذن الخصوصية وجهاز الإدخال أهم من إعادة تثبيت البرامج مباشرة.
تعريف الشاشة أو وضع العرض أو Explorer قبل اعتبار النظام تالفا.
لمن لا يكتب Windows 11 تحديدا، هذا الدليل يكمل مشكلة اختفاء زر Bluetooth.
DNS أو IP أو تعريف الشبكة قبل إعادة تثبيت Windows.
