مشخّص الأعطال السريع أداة مجانية من سمسم هب تساعدك على تحويل العطل من وصف عام مثل “لا يعمل” أو “يعطي رمز” إلى قرار واضح: هل تبدأ بفحص خارجي آمن، تتوقف بسبب علامة خطر، أم تنتقل إلى دليل مفصل حسب نوع الجهاز؟
مشخّص الأعطال السريع
اختر نوع الجهاز والعرض الظاهر لتحصل على بطاقة قرار فورية: هل تكمل فحصًا آمنًا، تتوقف، أم تنتقل إلى دليل مفصل؟ الأداة لا تجمع بياناتك ولا تطلب رقم هاتف أو بريد.
ابدأ بالاختيارات ثم اعرض بطاقة التشخيص.
سنقترح أول فحص آمن ورابطًا مناسبًا داخل الموقع بدون تخزين اختياراتك.
كيف تستخدم النتيجة؟
- إذا ظهرت علامة خطر، توقف ولا تكرر التشغيل أو الشحن.
- إذا كان العطل بلا خطر مباشر، نفذ فحصًا خارجيًا واحدًا في كل مرة.
- اكتب نوع الجهاز، الموديل، الرمز، ومتى يظهر العطل قبل قراءة الدليل أو التواصل مع فني.
لماذا أضفنا هذه الأداة؟
كثير من الزوار يصلون من Google وهم لا يعرفون اسم القطعة أو معنى الرمز. الأداة تسأل عن نوع الجهاز والعرض ومستوى الخطر، ثم تعطي مسارًا مناسبًا داخل الموقع بدون تخزين البيانات أو طلب أي معلومات شخصية.
متى لا تعتمد على التشخيص الذاتي؟
إذا ظهرت رائحة احتراق، تسريب ماء قرب الكهرباء، دخان، شرر، بطارية منتفخة، أو حرارة مؤلمة، لا تكمل خطوات منزلية. افصل الجهاز بأمان عند القدرة وتواصل مع فني مؤهل أو دعم الشركة المصنعة.