El código E24 o F24 en un lavavajillas Bosch apunta al desagüe, pero no identifica por sí solo una bomba averiada. El filtro, la tapa de la bomba, la manguera y la conexión al sifón forman un solo recorrido. ¿Queda agua en la cuba o el código aparece casi al arrancar? Esa diferencia ayuda a ordenar la inspección sin desmontar piezas innecesarias.
Diagnóstico rápido
Apaga el lavavajillas y desconéctalo antes de tocar el agua interior. Retira el agua estancada, limpia el conjunto de filtros y verifica, según el manual del modelo, que la tapa de la bomba esté colocada y bloqueada. Después comprueba que la manguera no esté doblada y que el sifón no esté obstruido. Si E24 vuelve tras una prueba corta o la bomba solo zumba, solicita servicio.
Antes de abrir la puerta: seguridad y evidencia
El agua residual puede estar caliente y contener fragmentos de vidrio. Espera a que el aparato se enfríe, corta la alimentación desde un punto seco y usa guantes resistentes a cortes. No introduzcas la mano a ciegas bajo el filtro. Haz una foto del código y anota en qué minuto del programa aparece.
Si hay agua saliendo al suelo, olor eléctrico, enchufe mojado o el diferencial se dispara, no continúes. Cierra la llave de entrada si puedes hacerlo sin pisar agua y llama a un profesional.
| Señal | Zona a comprobar primero | Qué evita |
|---|---|---|
| Agua sucia al terminar | Filtro, bomba y manguera | Cambiar una bomba bloqueada por residuos |
| E24 poco después de iniciar | Tapa de bomba, sifón y recorrido de manguera | Repetir resets sin corregir el desagüe |
| Zumbido sin salida de agua | Obstrucción o impulsor inmovilizado | Forzar varios ciclos seguidos |
| Instalación reciente con triturador | Tapón de la toma del triturador | Desmontar el lavavajillas por una conexión cerrada |
| Fuga durante el desagüe | Uniones y manguera | Seguir probando con agua cerca de electricidad |
1. Limpia el filtro sin empujar residuos hacia la bomba
Saca la cesta inferior y retira el sistema de filtrado siguiendo las flechas o el cierre de tu modelo. Elimina restos de comida y aclara el filtro con agua. Revisa el hueco con buena luz. Retira el agua estancada con una esponja o recipiente pequeño para poder ver la tapa de la bomba.
No uses desatascador químico de fregadero dentro del lavavajillas. Puede dañar juntas, crear vapores y dejar líquido cáustico para la persona que abra después el circuito.
2. La tapa de la bomba debe quedar bloqueada
Bosch señala que una tapa de bomba suelta puede contribuir a E24. La forma de retirarla cambia según la serie; consulta el manual del E-Nr antes de hacer palanca. Con el equipo desconectado y el agua retirada, levanta la tapa como indique Bosch, elimina objetos visibles y comprueba con cautela que el impulsor no esté bloqueado. El vidrio puede ser transparente y cortante.
Vuelve a colocar la tapa hasta que encaje o quede bloqueada, y monta el filtro en su posición. Una tapa apoyada pero no cerrada no restablece correctamente el recorrido hidráulico.
3. Sigue la manguera hasta el sifón
Comprueba desde fuera que la manguera de desagüe no esté aplastada detrás del mueble ni forme un pliegue cerrado. Revisa la conexión bajo el fregadero. Grasa y restos pueden obstruir la espiga del sifón aunque el fregadero parezca vaciar con normalidad.
En instalaciones con triturador de residuos, Bosch recuerda comprobar que se haya retirado el tapón de fábrica de la toma destinada al lavavajillas. Este punto importa sobre todo cuando E24 empezó desde la primera puesta en marcha o justo después de cambiar el triturador.
| Orden | Comprobación | Resultado que permite avanzar |
|---|---|---|
| 1 | Retirar agua y limpiar filtros | Zona inferior visible y libre de restos |
| 2 | Revisar tapa e impulsor según manual | Tapa firmemente bloqueada |
| 3 | Inspeccionar manguera externa | Sin dobleces, aplastamientos ni fuga |
| 4 | Limpiar conexión al sifón | Salida libre y unión sellada |
| 5 | Ejecutar un aclarado corto | Desagüe completo sin E24 |
¿Conviene probar la manguera en un cubo?
Bosch describe este ensayo en algunas guías: con las precauciones adecuadas, se desconecta la manguera del sifón, se sujeta dentro de un cubo y se ejecuta el programa de desagüe. Hazlo solo si el manual de tu modelo lo permite, puedes asegurar la manguera y entiendes que puede salir agua caliente con fuerza. Si no, limita la inspección a filtro, tapa y recorrido visible y llama al servicio.
Un chorro fuerte hacia el cubo señala que el problema estaba probablemente en el sifón o la conexión. Un caudal débil después de limpiar filtro y bomba deja la obstrucción interna, la manguera o la bomba para una revisión técnica.
E24 no es una orden automática para cambiar la bomba
En la documentación Bosch, E24 incluye varias causas del mismo camino: filtro, tapa de bomba, manguera y conexión de desagüe. E23 se relaciona más directamente con un problema de bomba, mientras que E25 también puede aparecer con bomba bloqueada o tapa suelta en ciertas gamas. Usa siempre el código completo de tu display y el manual del E-Nr.
Si necesitas comparar el mismo error en otra lengua, están disponibles las guías Bosch E24 en inglés y Bosch E24 en francés. Para una avería de drenaje similar pero en lavadora, consulta Samsung 5C o 5E en español; no intercambies piezas ni procedimientos entre ambos aparatos.
Cuándo dejar la reparación al servicio técnico
- E24 reaparece con filtro limpio, tapa bloqueada y manguera libre.
- La bomba zumba pero el impulsor no puede revisarse con seguridad.
- Hay fuga en una zona no accesible sin extraer o abrir el aparato.
- El cable, enchufe o módulo desprende olor o calor anormal.
- El código cambia a E23 u otro error eléctrico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo echar un producto desatascador?
No es una solución recomendada para el interior del lavavajillas. Limpia mecánicamente las zonas de usuario y el sifón, con el aparato desconectado.
¿Un reset borra E24?
Puede reiniciar el programa, pero el código regresará si el agua sigue sin salir. Corrige primero el recorrido de desagüe.
¿Por qué aparece E24 en una instalación nueva?
Revisa la manguera aplastada y, si se conecta a un triturador nuevo, que el instalador haya retirado el tapón de su toma de lavavajillas.
Fuentes y revisión
- Bosch España: código E24 o F24
- Bosch España: filtro, bomba y manguera cuando no desagua
- Bosch: guía detallada de E24 y conexión al triturador
Revisado el 22 de julio de 2026. La forma de acceder a la tapa de bomba y resetear el ciclo depende del E-Nr del lavavajillas.