محتويات الدليل — اختر خطوة
رمز E25 في غسالة صحون Bosch لا يعني شراء مضخة جديدة مباشرة. تعريف Bosch الرسمي يضع سببين أساسيين في البداية: مضخة التصريف محجوبة بجسم غريب، أو غطاء المضخة غير مركب ومقفل بالشكل الصحيح. أوقف الكهرباء واحمِ يدك من الزجاج قبل لمس منطقة الفلتر.
ماذا يحدد E25 تحديدًا؟
| الملاحظة | السبب الأقرب | الاختبار |
|---|---|---|
| ظهر بعد تنظيف الفلتر | غطاء المضخة غير مقفل | إعادة تركيب الغطاء |
| ماء راكد وصرير | جسم غريب عند المروحة | فحص آمن تحت الغطاء |
| يصرّف إلى دلو لا الحوض | air gap أو صرف المنزل | فحص مسار التصريف |
| خرطوم مطوي خلف الجهاز | تقييد التدفق | فرد الخرطوم دون تمديد |
| يعود بعد تنظيف كل شيء | مضخة أو توصيل أو تحكم | خدمة Bosch |
ابدأ بالكهرباء والماء والزجاج
أطفئ الجهاز وافصل القابس؛ إذا كان التوصيل ثابتًا، افصل القاطع الصحيح بعد التأكد. أغلق صمام الماء. لا تعمل والماء ساخن بعد برنامج Intensive، وانتظر حتى يبرد.
تنبّه Bosch إلى احتمال وجود شظايا زجاج داخل المضخة. استخدم قفازات مقاومة للقطع، ولا تحرك المروحة بإصبع عارٍ. لا تستخدم منظف صرف كيميائي داخل غسالة الصحون؛ قد يضر الخراطيم والمضخة ويخلق أبخرة.
أزل الفلتر من دون نشر الأوساخ
اسحب السلة السفلية، وصوّر وضع الفلتر قبل فكه. أدر مجموعة الفلتر بالطريقة المحددة في دليل الموديل وارفعها، ثم اشطفها تحت ماء جارٍ بفرشاة ناعمة. لا تثقب الشبكة ولا تستخدم سلكًا.
أزل الماء الراكد بإسفنجة وكوب صغير حتى ترى منطقة غطاء المضخة. ضع قطع الزجاج أو العظام في حاوية صلبة، لا في كيس رقيق. نظف تجويف الفلتر من دون دفع بقايا إلى داخل المجرى.
غطاء المضخة هو نقطة E25 المميزة
يوجد الغطاء أسفل الفلتر في موديلات Bosch كثيرة، لكن طريقة فكه وشكله تختلف. اتبع دليل موديلك. تذكر Bosch في مسارها الأمريكي استخدام ملعقة للمساعدة في تحرير غطاء بعض الموديلات، بينما أدلة أخرى تستخدم قفلًا أو برغيًا؛ لا تعمم الأداة.
بعد إزالة الغطاء، افحص القطع الغريبة والماء بإسفنجة. تأكد أن مروحة المضخة يمكن أن تتحرك كما يوضح الدليل، من دون قوة. أعد الغطاء واجعله يقفل أو يثبت تمامًا؛ الغطاء المرتخي وحده يمكن أن يعيد E25.
لا تشغّل الجهاز بلا غطاء أو فلتر
غطاء المضخة يضبط مسار الماء ويحمي الجزء الدوار. تشغيل الجهاز وهو غير مثبت قد يرفع الحمل ويعيد الرمز أو يسبب ضررًا. أعد الفلتر في وضعه الصحيح وتأكد من علامة القفل.
إذا الغطاء مكسور أو لسانه لا يمسك، لا تثبته بغراء أو سلك. اطلب قطعة مطابقة لرقم E-Nr الكامل، لأن الأغطية تختلف بين السلاسل.
افحص خرطوم التصريف والـair gap
انظر خلف الجهاز أو داخل خزانة الحوض بحثًا عن ثنية حادة أو سحق. لا تسحب الغسالة إذا التوصيلات قصيرة أو الجهاز مثبتًا. تأكد أن الخرطوم مرتفع ومثبت وفق دليل التركيب لتجنب رجوع ماء الحوض.
إذا يوجد air gap أعلى الحوض، ارفعه ونظف البقايا حسب تعليمات التركيب. افحص وصلة التخلص من النفايات؛ بعد تركيب garbage disposal جديد قد تبقى سدادة المخرج، لكن لا تفك السباكة دون خبرة.
E24 أم E25؟
الرمزان مرتبطان بالتصريف لكنهما لا يوجهان دائمًا للنقطة نفسها. E25 يركز رسميًا على مضخة محجوبة أو غطائها المرتخي/المفقود، بينما E24 يستخدم عادة لمسار صرف أو خرطوم. اكتب الرمز كما ظهر ولا تستبدل الرقم من الذاكرة.
لـE24 استخدم دليل Bosch E24 والتصريف. إذا لا يوجد رمز أصلًا راجع غسالة الصحون لا تصرف الماء.
اختبار قصير بعد التجميع
- جفف الأرضية ومنطقة الفلتر كي يظهر أي تسريب جديد.
- أعد الفلتر والغطاء والسلة إلى مواضعها.
- افتح الماء وأعد الكهرباء.
- شغّل Rinse أو برنامجًا قصيرًا دون منظف.
- راقب دخول الماء والتصريف وتحت الحوض.
- أوقف الجهاز إذا ظهر صوت طحن أو تسريب.
لا تكرر البرامج الكاملة لتجبر المضخة على دفع جسم عالق؛ ذلك قد يتلف المروحة. نجاح دورة واحدة لا يكفي إذا يوجد تسريب، فافحص الوصلات مرة أخرى.
متى لا تكون المضخة هي المتهم الأول؟
إذا بدأ E25 فور تنظيف الفلتر، راجع الغطاء قبل شراء المضخة. إذا يصرف الخرطوم في دلو لكن لا يصرف عند توصيله بالحوض، فالمشكلة خارج المضخة غالبًا. إذا الماء يعود بعد انتهاء البرنامج، افحص تركيب الخرطوم وصرف المنزل.
الصوت وحده لا يشخص المضخة: جسم زجاجي صغير قد يصنع ضوضاء، ومضخة كهربائية تالفة قد تصمت. القياس الكهربائي وفك الجهاز يتركان للفني.
متى تطلب دعم Bosch؟
- غطاء المضخة أو القفل مكسور.
- المروحة لا تتحرك بعد إزالة الجسم الظاهر.
- E25 يعود في الاختبار مع غطاء وفلتر وخرطوم سليم.
- يوجد تسريب أسفل الجهاز أو القاطع يفصل.
- الجهاز مدمج ولا يمكن الوصول الآمن للخراطيم.
صوّر الرمز والفلتر والغطاء، وسجل E-Nr وFD من ملصق الباب ونتيجة الاختبار. لا تنشر الرقم التسلسلي كاملًا. راجع أسئلة عرض الصيانة قبل الموافقة.
منع عودة E25 بعد نجاح الإصلاح
اكشط بقايا الطعام الكبيرة والعظام وأعواد الأسنان قبل التحميل، لكن لا تحتاج إلى غسل الأطباق بالكامل. افحص الفلتر دوريًا حسب دليل الموديل، وبعد كسر كوب داخل الجهاز أوقف البرنامج وافحص الحوض بقفازات قبل تشغيل المضخة. قطع الزجاج الصغيرة قد تعبر نحو الغطاء حتى لو لم ترها فوق الفلتر.
رتب الأواني بحيث لا تسقط قطعة صغيرة أو غطاء بلاستيكي إلى القاع، وتأكد أن أذرع الرش تدور بحرية. استخدم منظفًا مخصصًا لغسالة الصحون وبالكمية الموصى بها؛ الرغوة الزائدة أو المنظف اليدوي لا ينظف المضخة وقد يسبب فيضانًا.
بعد تنظيف الفلتر، أعد غطاء المضخة أولًا إذا أزلته ثم الفلتر حتى علامة القفل. شغّل برنامجًا قصيرًا وأنت موجود لمراقبة التسريب. لا تجعل فك غطاء المضخة جزءًا من التنظيف الأسبوعي إذا الدليل لا يطلب ذلك؛ كثرة الفك قد تتلف لسان القفل.