محتويات الدليل — اختر خطوة
عبارة لا تنظف تخفي نتائج مختلفة، وكل نتيجة تقود لاختبار آخر. Bosch وWhirlpool تضعان الفلتر والتحميل وأذرع الرش والمنظف والبرنامج ضمن الأسباب الأولى. زيادة القرص أو الشطف اليدوي الشامل قد يخفي المشكلة أو يترك ترسباً بدل تحسين النتيجة.
انتظر برودة الماء وافصل الطاقة قبل الأجزاء السفلية
لا تلمس سخاناً أو ماءً ساخناً مباشرة بعد الدورة، والبس قفازات من الزجاج المكسور. افصل القاطع أو القابس وفق الدليل قبل الوصول للفلتر أو الرشاش. لا تستخدم سائل غسل اليد أو تخلط منظفات، وأبق السكاكين بحوافها لأسفل.
شكل البقايا يحدد الفحص
| ما بقي على الصحون | السبب الأقرب | ابدأ بـ |
|---|---|---|
| قطع طعام | فلتر أو رشاش أو تحميل | نظف وافتح مسار الماء |
| قرص أو مسحوق | درج محجوب أو ماء | افحص الغطاء والتعبئة |
| طبقة بيضاء | عسر ماء أو جرعة زائدة | راجع الملح والمنظف |
| كؤوس مبقعة | مساعد شطف أو ماء | اضبط الجرعة حسب الدليل |
| الرف العلوي فقط | ذراع علوي أو وصلة | افحص الدوران والالتحام |
| كل شيء بارد ومتسخ | ماء أو تسخين أو برنامج | راقب الدورة واطلب خدمة |
اكشط القطع الكبيرة ولا تغسل الصحون بالكامل
أزل العظام والكتل والبذور والمناديل، لكن لا تجعل كل صحن نظيفاً قبل الدورة. تذكر Bosch أن إزالة الفضلات الخشنة تكفي عادة، وتوضح Whirlpool أن الإفراط في الشطف قد يؤثر في حساسات الاتساخ في بعض الموديلات. اتبع دليل جهازك.
نظف الفلتر بطريقة الموديل
انتظر البرودة وأخرج الرف السفلي، ثم فك مجموعة الفلتر كما يوضح الدليل. اغسلها بماء وصابون خفيف وفرشاة ناعمة، وافحص الزجاج بحذر. لا تجبر فلترًا لا يدور ولا تشغل الغسالة من دونه. أعده حتى يقفل ويثبت.
علّم ذراع الرش قبل الدورة
دوّر كل ذراع يدوياً وتأكد أن طبقاً أو ملعقة لا تعترض مساره. ضع علامة موضع صغيرة في الذاكرة أو التقط صورة، ثم شغّل دورة قصيرة وافتح بعد توقف آمن لترى هل تغير الموضع. نظف الفتحات بالطريقة التي تسمح بها الشركة ولا توسعها بمسمار.
أعد ترتيب الحمولة نحو الماء
وجّه السطح المتسخ إلى أسفل وداخل نحو الرشاش، واترك فراغاً ولا تداخل الأوعية. لا تضع صينية طويلة أمام درج المنظف ولا وعاءً عميقاً يحبس الماء فوقه. ارفع الرف إذا يتيح الموديل ذلك، وتأكد أن وصلة الرش العلوية تلتقي بمجرى الماء.
افحص درج المنظف والمنتج
يجب أن يفتح الغطاء بلا اصطدام وأن يكون المنظف جافاً غير متكتل ومخصصاً لغسالة الصحون. لا تستخدم سائل غسل اليد لأنه يصنع رغوة وتسريباً. اضبط الكمية حسب عسر الماء والحمولة، ولا تضاعفها لعلاج فلتر مسدود.
راجع الماء والبرنامج
تأكد أن محبس الماء مفتوح وأن الدورة المختارة تناسب الاتساخ؛ Quick أو Rinse لا تعالج قدراً محترقاً. توصي Whirlpool في بعض الحالات بتمرير ماء ساخن في الحوض القريب قبل البدء، لكن اتبع دليل الموديل وحرارة المنزل لتجنب الحروق.
افصل الملح ومساعد الشطف عن المنظف
الملح يعالج عسر الماء في موديلات تدعمه، ومساعد الشطف يحسن تصريف القطرات والتجفيف، ولا يحل أي منهما محل المنظف. اضبطهما حسب دليل الجهاز وقراءة عسر الماء المحلية. طبقة دائمة على الزجاج قد تكون نقشاً لا يزول بالتنظيف.
نفذ دورة اختبار قابلة للمقارنة
بعد تنظيف الفلتر والرشاش، حمّل مجموعة صغيرة مع بقع معروفة واختر برنامجاً مناسباً وجرعة صحيحة. لا تغيّر الملح والمنظف والبرنامج معاً. سجل هل وصل الماء للرفين وهل ذاب القرص وهل سخنت الحجرة، ثم قرر الخطوة التالية.
اختبار النتيجة بعد الإصلاح
كرر حمولة اختبار مماثلة بعد كل تغيير. يجب أن يدور الرشاش ويذوب المنظف وتخرج الصحون بلا قطع طعام أو طبقة جديدة، وأن يصرّف الماء. افحص الفلتر بعد الدورة؛ تراكم كبير سريع قد يكشف تحميل فضلات أكثر من قدرة الجهاز.
خطوات قد تزيد المشكلة
- تشغيل الغسالة من دون الفلتر.
- استخدام سائل غسل اليد.
- توسيع فتحات الرش بمعدن.
- مضاعفة المنظف قبل معرفة عسر الماء.
- تحميل صينية تمنع درج المنظف.
متى تطلب دعماً متخصصاً؟
اطلب خدمة إذا لا يدخل ماء كافٍ، أو لا يدور الرشاش رغم عدم انسداده، أو لا يسخن الجهاز، أو يبقى المنظف بعد دورة صحيحة، أو توجد مضخة بصوت غير طبيعي وتسريب.
أدلة مرتبطة
- غسالة الصحون لا تصرف
- Bosch E22 والفلتر
- Bosch E25 وغطاء المضخة
- Bosch E16 أو E17
- Whirlpool F9E1
- رمز خطأ غسالة الصحون