رمز Epson 0x97: لا تفترض تلف رأس الطباعة
سجل الموديل ووقت ظهور الرمز، افحص مسار الورق خارجيًا، وأعد التشغيل مرة من دون كابل بيانات قبل طلب دعم Epson.
الأرشيف
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
سجل الموديل ووقت ظهور الرمز، افحص مسار الورق خارجيًا، وأعد التشغيل مرة من دون كابل بيانات قبل طلب دعم Epson.
فرّق بين E‑02 الخاص بالماسح وE‑01 الخاص بالطابعة، وسجّل الموديل ونص الشاشة قبل إعادة تشغيل واحدة أو طلب الدعم.
E-01 خطأ طابعة عام في موديلات Epson متعددة، وليس إثباتاً على ورق عالق أو رأس تالف. ثبّت الموديل وافحص المسار المتاح بأمان…
اطبع تقرير الشبكة من الطابعة أولاً، ثم قارن IP والطابور وجهازاً ثانياً لتعرف أين يتوقف المسار قبل حذف التعريف.