رمز tE في غسالة LG لا يعني أن الماء «بارد أكثر من اللازم». تصفه LG كخطأ تسخين أو حساس حرارة، لكن طريقة ظهوره وحدود الخطوات تختلف بين الغسالة الأمامية والعلوية. لا تفك السخان أو الثرمستور من أجل اختبار منزلي.
ماذا تفعل الآن؟
أوقف الغسالة وافصلها 10 ثوانٍ. إذا كان الماء شديد السخونة أو صُب ماء ساخن مباشرة في غسالة علوية، اتركه يبرد قبل إعادة الطاقة. شغّل تصريفاً أو دورة من دون عصر حسب لوحة موديلك. إذا عاد tE، أغلق صنابير الماء وافصل الكهرباء واطلب فحصاً.
فرّق بين نوع الجهاز والرمز
| الحالة | المعنى الأقرب | الخطوة الآمنة |
|---|---|---|
| Front Load تعرض tE | Heating error يرتبط غالباً بالثرمستور | إعادة طاقة 10 ثوانٍ ثم تصريف/اختبار واحد. |
| Top Load تعرض tE | مشكلة حساس حرارة داخل الحوض أو ماء ساخن جداً | اترك الماء يبرد ولا تضف ماء ساخناً يدوياً. |
| IE أو 1E | دخول الماء لا الحرارة | استخدم تشخيص LG IE/1E. |
| PE | حساس مستوى الماء | انتقل إلى مسار LG PE. |
لماذا يظهر tE؟
تحتاج الغسالة إلى قراءة موثوقة لحرارة الماء كي تدير التسخين والبرنامج بأمان. عندما تكون قراءة الثرمستور غير منطقية أو تنقطع دائرته، توقف اللوحة الدورة وتعرض tE. في بعض الغسالات العلوية تضيف LG احتمال صب ماء شديد السخونة مباشرة في الحوض. لا يستطيع المستخدم تأكيد السلك أو الحساس من الخارج، لذلك تقتصر الخطوات المنزلية على التبريد وإعادة الطاقة والملاحظة.
خطوات الغسالة الأمامية
- أوقف البرنامج ولا تفتح الباب إذا كان الماء عالياً أو ساخناً.
- افصل القابس 10 ثوانٍ من مكان جاف وآمن.
- أعد الطاقة واضغط Power، ثم اختر سرعة عصر حتى يظهر No Spin إن كانت لوحة موديلك تدعم ذلك.
- دع الغسالة تصرف الماء، ثم اختبر برنامجاً قصيراً واحداً.
- إذا عاد tE، أغلق الصنابير وافصل الجهاز واطلب خدمة.
إذا لم تصرف الغسالة، لا تكرر دورة التسخين؛ استخدم مسار الغسالة لا تصرف الماء. وإذا الباب بقي مقفلاً، اتبع إخراج الماء قبل فتح الباب.
ماذا تعني نتيجة الاختبار الواحد؟
إذا اكتمل التصريف واختفى tE في دورة باردة ثم عاد فقط مع برنامج ساخن، سجل هذه النتيجة ولا تكرر البرنامج؛ فهي توجه الفني نحو دائرة قياس الحرارة أو التسخين. إذا ظهر الرمز فور تشغيل الجهاز قبل دخول الماء، فدرجة حرارة الملابس ليست تفسيراً كافياً. وإذا بدأ بعد نقل الغسالة أو صيانة، اذكر ذلك لأن وصلة غير ثابتة تحتاج فحصاً داخلياً آمناً.
غياب الرمز بعد إعادة الطاقة لا يثبت أن العطل انتهى. راقب دورتين عاديتين من دون ترك الغسالة تعمل وأنت خارج المنزل. توقف إذا ارتفعت حرارة الباب بصورة غير معتادة أو ظهرت رائحة أو تسريب.
خطوات الغسالة العلوية
إذا أضفت ماءً ساخناً يدوياً، افصل الطاقة وانتظر حتى تنخفض الحرارة طبيعياً قبل إعادة التوصيل. لا تضف ماء بارداً فجأة إلى حوض شديد السخونة ولا تضع ثلجاً؛ التغير السريع قد يؤذي أجزاء الحوض أو الزجاج في موديلات معينة. إذا لم تضف ماءً ساخناً وعاد الرمز بعد إعادة تشغيل واحدة، يحتاج حساس الحرارة أو وصلته إلى فحص فني.
ما الذي لا تفعله؟
- لا تفتح اللوحة الخلفية أو تقيس الثرمستور والغسالة موصولة.
- لا تتجاوز الحساس ولا توصل أسلاكه معاً.
- لا تكرر فصل الكهرباء عشرات المرات لإخفاء الرمز.
- لا تشغّل برنامجاً ساخناً إذا توجد رائحة بلاستيك أو ماء غير طبيعي السخونة.
- لا تخلط tE مع UE أو LE أو IE؛ كل منها مسار مختلف.
هل الخرطوم الساخن هو السبب؟
تأكد أن خراطيم الساخن والبارد في مواضعهما بحسب دليل الموديل وأن الصنابير تعمل، لكن لا تعكسهما أثناء تشغيل الجهاز. إذا الماء الداخل ساخن جداً في كل المنزل، افحص إعداد سخان الماء بواسطة شخص مؤهل. أما قراءة tE المتكررة مع ماء طبيعي الحرارة فتحتاج فحص الثرمستور والتوصيلات والتحكم.
كيف تجد الدليل الصحيح؟
صوّر ملصق الموديل من إطار الباب في الأمامية أو الموضع المحدد في دليل الغسالة العلوية، ثم ابحث بالرقم الكامل في دعم LG المحلي. لا تعتمد على تشابه لوحة التحكم؛ حرف واحد في رقم الموديل قد يغير وجود سخان داخلي أو ترتيب القوائم. احتفظ بالرقم التسلسلي للدعم الخاص ولا تنشره مع صورة الملصق.
متى تطلب الخدمة فوراً؟
اطلبها إذا عاد tE بعد إعادة الطاقة، أو كان الماء شديد السخونة، أو ظهرت رائحة احتراق، أو فصل القاطع، أو حدث الرمز بعد تسريب أو صيانة. جهز اسم الموديل، نوع الغسالة، مرحلة الدورة، حرارة الماء التقريبية، والرمز بحروفه الكبيرة والصغيرة.
مصادر ومراجعة
- LG USA: قائمة أكواد الغسالة الأمامية وtE
- LG USA: أكواد الغسالة العلوية وحساس الحرارة
- LG UAE: tE في الغسالة الأمامية
رُوجع في 2 أغسطس 2026. تختلف أسماء الأزرار وخطوات التصريف حسب الموديل.
