Mac يعرض USB Devices Disabled: اختبر الطاقة قبل الإذن

إذا كتب macOS حرفيًا USB Devices Disabled أو أن الملحق يحتاج طاقة أكبر، فلا تبدأ من Privacy & Security. Apple تصف هذه الرسالة أولا كمشكلة طاقة محدودة للملحقات؛ اختبار جهاز واحد مباشرة في منفذ Mac يفصل نقص الطاقة عن الهَب والكابل خلال دقائق.

1. احمِ بيانات القرص قبل فصل أي شيء

إذا كان الملحق SSD أو قرصًا خارجيًا وما زال ظاهرًا في Finder، أوقف النسخ ثم اضغط Eject. لا تسحب القرص أثناء الكتابة لمجرد ظهور التنبيه. صوّر نص الرسالة وسجّل ترتيب التوصيل: Mac ثم محول USB‑C ثم هَب ثم قرص، مثلا. هذا الترتيب أهم من اسم الملحق وحده لأن كل حلقة قد تستخدم جزءًا من الطاقة أو تحدّ سرعة البيانات.

إذا ظهرت رائحة أو حرارة غير معتادة أو اسوداد في الموصل، افصل الطاقة ولا تكرر التجربة. وإذا كانت الرسالة Liquid Detected في USB‑C، انتقل لمسار التجفيف؛ توصيل شاحن أقوى ليس علاجًا للرطوبة.

2. ابنِ اختبارًا مباشرًا لا سلسلة محولات

1. افصل جميع أجهزة USB وThunderbolt والهَب من Mac.
2. أعد تشغيل Mac إذا بقي التنبيه بعد الفصل.
3. صل جهازًا واحدًا مباشرة، مستخدمًا كابل بيانات معروفًا وسليمًا.
4. جرّب منفذًا آخر من دون تغيير الجهاز والكابل في التجربة نفسها.
5. سجّل هل ظهر الجهاز وهل عادت الرسالة.

Apple توصي بإعادة التوصيل، وتجربة منفذ آخر، وتجاوز الهَب. نجاح الجهاز مباشرة لا يثبت أن الهَب تالف؛ قد يكون الهَب سليمًا لكن الطاقة المتاحة بعد تشغيل HDMI وEthernet وقارئ البطاقات لا تكفي لبدء قرص محمول أو كاميرا.

3. اختبر الهَب بطاقة مستقلة ثم أضف الأحمال بالتدريج

إذا كان الهَب أو قاعدة Thunderbolt ذاتية التغذية، تحقق أن محولها موصول بمقبس يعمل. لا تفترض أن توصيل شاحن Mac بمنفذ عشوائي في الهَب يزوّد الأجهزة؛ استخدم منفذ Power Delivery أو DC المخصص كما يوضحه دليل الشركة. بعض منافذ USB‑C تنقل البيانات فقط، وبعضها مدخل طاقة فقط.

ابدأ بالهَب فارغًا، ثم أضف لوحة المفاتيح أو المستقبل الصغير، وبعدها القرص أو الكاميرا. عودة التنبيه عند جهاز محدد قد تعني أن طلبه الفردي أو مجموع الأحمال تجاوز المتاح. عندها اختبر الجهاز مباشرة أو بمصدر الطاقة الخاص به بدلا من شراء كابل عشوائي.

4. لا تخلط نقص الطاقة بإذن الملحق

على حواسيب Mac المحمولة بمعالج Apple silicon، قد يظهر سؤال للسماح بملحق USB أو Thunderbolt أو بطاقة SD. توضح Apple أن اختيار Don’t Allow يمنع التعرف والوصول إلى البيانات، مع إمكان استمرار الشحن. هذه علامة مختلفة: الجهاز يحصل على طاقة لكن لا يملك إذن البيانات.

افتح قفل Mac وأعد توصيل الملحق. إذا ظهر السؤال فاختر السماح فقط لملحق تعرفه. ويمكن مراجعة System Settings ثم Privacy & Security ثم Accessories. لا تغيّر الإعداد إلى Always Allow لمجرد حل تحذير Needs More Power؛ الإذن لا يرفع الواط المتاح.

5. ماذا يعني فشل الجهاز مباشرة؟

إذا أعاد الملحق نفسه رسالة الطاقة وهو موصول مباشرة في أكثر من منفذ، جرّب كابلًا مناسبًا وآخر معروفًا، ثم جهاز كمبيوتر آخر إن كان ذلك آمنًا. فشل الكابل في نقل البيانات أو تلف علبة القرص أو ارتفاع طلب بدء التشغيل كلها احتمالات. أما إذا فشلت أجهزة بسيطة متعددة في كل المنافذ، فاجمع نتيجة الاختبار واتصل بدعم Apple.

إذا كانت المشكلة شاشة فقط بينما USB يعمل، استخدم اختبار الشاشة الخارجية والكابل المباشر. وإذا كان Mac نفسه لا يشحن عبر USB‑C، فافصل ذلك عن طاقة الملحق واقرأ اختبار الواط والكابل وPower Delivery.

متى تتوقف وتطلب الدعم؟

توقف إذا سخن الموصل بسرعة، أو ظهرت رائحة، أو تكرر فصل القرص أثناء الكتابة، أو أعادت ملحقات مختلفة التنبيه عند الاتصال المباشر في منافذ متعددة. جهّز موديل Mac وإصدار macOS وصورة الرسالة وأسماء الأجهزة وترتيب التوصيل ونتيجة الاختبار المباشر؛ هذه المعلومات تضيق الاحتمال أكثر من Reset غير موجه.