أي خطوة تتضمن كهرباء، غاز، ماء قرب الكهرباء، بطاريات منتفخة، أو فتح جهاز داخلي يتم توجيهها للفني المختص.
فريق التحرير
فريق تحرير سمسم هب
فريق تحرير سمسم هب يراجع أدلة الصيانة والهواتف والإنترنت بمنهجية تركّز على الفحص الخارجي الآمن، وضوح الخطوات، وتحديد الحالات التي تحتاج فنيًا مختصًا.

جهة إعداد ومراجعة المحتوى
فريق تحرير سمسم هب
نستقبل التصحيحات والاقتراحات التحريرية عبر صفحة التواصل، ونربط كل دليل بمنهجية سلامة واضحة قبل أي خطوة حساسة.
سياسة التحرير اتصل بنا للتصحيحماذا يراجع فريق سمسم هب؟
نكتب أدلة عملية للقارئ العربي في أعطال الأجهزة المنزلية، الهواتف، الإنترنت، الكمبيوتر، والشاشات. هدفنا ليس دفع الزائر إلى فتح جهازه أو المخاطرة، بل مساعدته على فهم العرض، تجربة خطوات خارجية آمنة، ومعرفة متى يكون الفني المختص هو القرار الصحيح.
نبدأ بالكابل، الإعداد، الفلتر، الشبكة، والملحقات قبل اقتراح تغيير قطع أو استبدال جهاز.
نستخدم جداول قرار وخطوات مرتبة وأسئلة شائعة حتى يصل القارئ للإجراء المناسب بسرعة.
منهجية إعداد المقالات
- تحديد نية البحث: ما العرض الذي يكتبه الزائر في Google؟
- فصل الأسباب المحتملة بين إعدادات، ملحقات، استخدام، أو عطل يحتاج فنيًا.
- إضافة تنبيهات واضحة للحالات الخطرة بدل تقديم خطوات قد تضر القارئ.
- مراجعة المقال بعد النشر عند ظهور أسئلة متكررة أو حاجة لتوضيح إضافي.
أحدث الأدلة من فريق التحرير
مقالات منشورة بخطوات فحص آمنة، جداول قرار، وتنبيهات واضحة قبل الصيانة.
الهاتف يشحن ببطء: قِس صافي الشحن قبل تغيير البطارية
اختبار 15 دقيقة يفصل استهلاك الشاشة عن الشاحن والكابل والحرارة والمنفذ قبل شراء قطعة أو طلب صيانة.
iPhone لا يتصل بالواي فاي: اختبر جهازين وشبكتين
قارن iPhone بجهاز ثانٍ وشبكة ثانية لتعرف هل العطل من الهاتف أو الراوتر قبل نسيان الشبكة أو Reset Network Settings.
لمبة الراوتر حمراء: حدّد DSL أو LOS أو WAN أولًا
اسم اللمبة وحالة الخط وعنوان WAN تحدد هل المشكلة من المزود أو الكابل أو إعداد الراوتر.
الفيديو يقطع رغم سرعة الإنترنت: هل السبب الشبكة أم التطبيق؟
رقم السرعة الكبير لا يقيس استقرار البث دائماً. قارن خدمتين وجهازين، ثم اختبر Ethernet ومكان Wi-Fi قبل تغيير DNS أو الراوتر.
الشاشة الزرقاء في Windows: صوّر Stop Code قبل الإصلاح
سجّل Stop Code وWhat failed وآخر تغيير، ثم استخدم Safe Mode لتفصل التعريف والبرنامج عن النظام والعتاد قبل الفورمات.
اللابتوب لا يشتغل: افصل No Power عن الشاشة السوداء
راقب LED والمروحة والشعار أولًا لتفصل No Power عن No POST وNo Video وNo Boot قبل شراء بطارية أو فتح الجهاز.
التلفزيون لا يتصل بالإنترنت؟ اختبار دقيقتين
اختبر جهازًا آخر وHotspot وتطبيقًا ثانيًا لتعرف هل الخلل في التلفزيون أم الراوتر أم تطبيق واحد قبل DNS أو Factory Reset.
صوت التلفزيون متأخر عن الصورة: اختبر المصدر والمخرج
حدد هل الصوت يسبق الصورة أم يتأخر عنها، ثم قارن سماعات التلفزيون بالـSoundbar والمصدر قبل تحريك Audio Delay.
الميكروويف يصدر شررًا: أوقفه وحدد مكان الوميض
أوقف الجهاز ثم فرّق بين معدن أو بقايا طعام أو طعام يشرر وبين تلف التجويف أو الباب، ولا تفتح الغطاء الخارجي.