محتويات الدليل — اختر خطوة
عبارة Plugged in, not charging لا تعني دائمًا فشل الشاحن. Lenovo توفر وضع Conservation للأجهزة المتصلة طويلًا بالمقبس، ويحد الشحن لحماية عمر البطارية. الفرق بين توقف ثابت قرب حد معروف وبين بطارية تنخفض رغم الشاحن هو مفتاح التشخيص.
الدليل لأجهزة Lenovo ذات Windows وVantage. بعض الطرازات تستخدم Charge Thresholds مختلفة أو لا تدعم الوضع. لا تفتح البطارية الداخلية أو تستخدم شاحنًا مجهولًا أو تتجاوز تحذير انتفاخ أو حرارة.
قبل تغيير أي إعداد
سجّل النسبة وحالة Plugged in وواط الشاحن المكتوب وطراز الجهاز والمنفذ المستخدم وحرارة الغرفة. افحص وجود انتفاخ أو ارتفاع لوحة اللمس؛ إذا وجد، أوقف الشحن فورًا.
اقرأ العَرَض قبل اختيار الحل
| الدليل | الاحتمال الأقرب | الاختبار الفاصل |
|---|---|---|
| يثبت بين 55 و60% والمحول متصل | Conservation Mode | افحص Lenovo Vantage |
| ينخفض أثناء حمل ثقيل | قدرة الشاحن أقل من استهلاك الجهاز | استخدم الشاحن الأصلي والواط الصحيح |
| يشحن من منفذ USB-C واحد فقط | اختلاف دعم Power Delivery أو منفذ | طابق رمز الشحن ودليل الموديل |
| لا يشحن والبطارية ساخنة | حماية حرارة | أوقف الحمل واتركه يبرد |
| النسبة تقفز أو الجهاز ينطفئ | معايرة أو صحة بطارية | شغّل تشخيص Lenovo |
| انتفاخ أو رائحة | بطارية غير آمنة | افصل الشاحن واطلب خدمة |
خطوات التشخيص بالترتيب
1. افتح Lenovo Vantage
من Power أو Battery ابحث عن Conservation Mode أو Charging Threshold. توضح Lenovo أن الوضع مناسب للجهاز المتصل دائمًا بالمقبس. سجّل حالته قبل تغييره حتى تعرف سبب توقف النسبة.
2. قرر هل تحتاج 100%
إذا تعمل غالبًا على المكتب، قد يكون إبقاء الوضع مفيدًا لعمر البطارية. عطله فقط قبل التنقل إذا تحتاج شحنة كاملة، ثم راقب هل تبدأ النسبة بالارتفاع بعد بضع دقائق.
3. طابق الشاحن والواط
اقرأ قدرة الشاحن الأصلي ودليل الجهاز. شاحن USB-C منخفض الواط قد يظهر Plugged in لكنه لا يغطي استهلاك المعالج والبطارية، خصوصًا أثناء الألعاب أو الشحن عبر dock.
4. اختبر المنفذ الصحيح
استخدم منفذ USB-C الذي يحمل رمز الطاقة إذا كان الجهاز يدعم أكثر من منفذ، ووصل الشاحن مباشرة بلا hub. لا تفترض أن كل USB-C يقبل الشحن أو نفس القدرة.
5. دع البطارية تعود لحرارة مناسبة
توضح Lenovo أن الشحن يبطؤ أو يتوقف عند درجات حرارة منخفضة أو مرتفعة. أوقف الحمل الثقيل، وضع الجهاز على سطح جيد التهوية، ولا تبرده أو تسخنه صناعيًا.
6. نفذ فحص البطارية
استخدم Hardware Scan أو Battery diagnostics في Lenovo Vantage أو موقع الدعم لطرازك. سجل Full Charge Capacity والحالة إن ظهرت، ولا تستخدم تطبيقًا مجهولًا لتقدير الخلايا.
7. أعد الطاقة بشكل آمن
أغلق Windows وافصل الشاحن والملحقات، وانتظر ثم أعد توصيل الشاحن الأصلي. استخدم Emergency Reset hole فقط إذا يذكره دليل موديلك، ولا تدخل أداة في فتحة غير مؤكدة.
8. حدّث من Lenovo
ثبت تحديثات BIOS وPower Management وLenovo Vantage المطابقة للجهاز، مع شاحن ثابت وبطارية كافية. لا تفصل الطاقة أثناء BIOS ولا تثبت Firmware من موقع غير رسمي.
كيف تفسر النتيجة؟
Conservation Mode ليس عطلًا؛ الحد المقصود قد يختلف قليلًا حول 60% حسب الطراز ودورة القياس.
إذا يهبط الشحن أثناء لعبة رغم الشاحن، قارن الواط واستهلاك الجهاز. الشاحن الذي يعمل للهاتف قد لا يكفي للابتوب.
تذكر Lenovo أن الحرارة تؤثر في الشحن؛ توقفه عند حرارة عالية إجراء حماية، وليس سببًا لتجميد البطارية أو استخدام مصدر أقوى.
كيف تتأكد أن المشكلة انتهت؟
بعد تعطيل Conservation Mode عند الحاجة، أغلق الحمل واترك الشاحن الأصلي ثلاثين دقيقة. يجب أن ترتفع النسبة بثبات وألا يسخن المنفذ أو المحول.
أعد تفعيل وضع الحماية بعد الشحن إذا كان استخدامك مكتبيًا. إذا لا تتغير النسبة أو تنخفض، احفظ تقرير التشخيص وتواصل مع Lenovo.
أخطاء يجب تجنبها
- شراء بطارية بسبب 60% فقط.
- استخدام USB-C منخفض الواط.
- تبريد أو تسخين البطارية.
- تحديث BIOS بطاقة غير مستقرة.
- ثقب فتحة Reset غير مؤكدة.
متى تطلب الصيانة؟
اطلب خدمة Lenovo عند انتفاخ أو رائحة أو سخونة منفذ أو فشل التشخيص، أو إذا تنخفض البطارية مع الشاحن الأصلي والحمل الخفيف بعد تعطيل حدود الشحن.
أدلة مرتبطة
- اللابتوب متصل ولا يشحن
- USB-C يشحن ببطء أو لا يشحن
- Lenovo لا يعمل ولا توجد طاقة
- فحص طاقة لابتوب لا يعمل
- مشكلات الكمبيوتر واللابتوب