Sommaire du guide
Le code Canon 5B00 ne désigne ni une cartouche vide ni un bourrage papier. Il signifie que l’imprimante estime son absorbeur d’encre usagée plein. Effacer le compteur sans traiter l’encre accumulée peut rendre l’écran silencieux tout en laissant le risque de fuite.
Diagnostic rapide
Arrêtez les nettoyages de tête, notez le modèle et le code exact, vérifiez sans incliner l’imprimante s’il existe une trace d’encre dessous, puis consultez la page Canon correspondant au modèle. Pour 5B00, Canon demande généralement une réparation ou un remplacement; un redémarrage peut confirmer le code, mais ne vide pas l’absorbeur.
5B00 n’est pas un compteur isolé
Lors des nettoyages, de l’encre est envoyée vers des tampons internes. Le système suit cette utilisation et bloque l’impression quand il considère la capacité atteinte. Il y a donc deux sujets liés : l’état physique des absorbeurs et la valeur de maintenance enregistrée. Ne corriger qu’un seul des deux n’est pas une réparation complète.
| Message ou signe | Ce qu’il indique | Bonne décision |
|---|---|---|
| 5B00 ou P07 | Limite d’absorbeur atteinte selon la série | Consulter le manuel exact et le service Canon |
| Avertissement 1700/1701 | Absorbeur presque plein sur certains modèles | Préparer le service avant le blocage |
| Encre sous la machine | Saturation, fuite ou transport incliné | Débrancher sans déplacer et protéger la surface |
| B200 | Famille d’erreur de tête d’impression | Ne pas appliquer une procédure 5B00 |
| Imprimante hors ligne | Connexion ou file Windows | Traiter réseau et file, pas l’absorbeur |
Ce que vous pouvez vérifier sans ouvrir l’imprimante
- Annulez les travaux et évitez tout nouveau nettoyage profond.
- Photographiez le code et l’étiquette du modèle.
- Éteignez avec le bouton, attendez une minute puis rallumez une seule fois.
- Regardez le plan de travail et le dessous accessible, sans soulever ni basculer l’appareil.
- Si de l’encre est visible, débranchez et éloignez papier, textile et enfants de la zone.
- Recherchez le code dans le manuel Canon du modèle, puis demandez un devis.
Portez des gants si vous devez protéger la surface autour d’une fuite, mais n’utilisez pas de solvant et ne démontez pas la base. L’encre usagée tache fortement et peut se répandre dans les mécanismes si l’imprimante est inclinée.
Pourquoi les nettoyages accélèrent-ils l’apparition du code ?
Un nettoyage de tête consomme de l’encre pour dégager les buses; cette encre ne va pas sur le papier, elle est dirigée vers le système de récupération. Une série de nettoyages profonds peut donc rapprocher la limite, surtout si elle est lancée pour résoudre un problème qui vient en réalité d’une cartouche, d’air dans le circuit ou d’une tête défectueuse.
Reset logiciel : ce qu’il ne fait pas
Un outil de service peut, selon le modèle et l’autorisation, modifier une valeur de maintenance. Il ne retire pas un millilitre d’encre des tampons. Les exécutables téléchargés sur des sites inconnus ajoutent aussi un risque de logiciel malveillant et de procédure incompatible. Nous ne fournissons donc ni fichier de reset ni combinaison non publiée par Canon.
| Option | Avantage | Limite à connaître |
|---|---|---|
| Service Canon ou agréé | Diagnostic, traitement physique et compteur cohérents | Coût à comparer à la valeur de l’imprimante |
| Atelier indépendant qualifié | Peut proposer une réparation sur ancien modèle | Demander garantie et méthode écrites |
| Reset seul trouvé en ligne | Peut masquer temporairement le blocage | Ne traite pas l’encre et peut échouer ou fuir |
| Remplacement de l’imprimante | Logique si réparation disproportionnée | Sauvegarder réglages et recycler correctement |
Réparer ou remplacer ?
Demandez un devis qui précise le remplacement ou le nettoyage de l’absorbeur, la remise à zéro de maintenance, les tests d’étanchéité et la garantie. Comparez-le au prix d’un appareil équivalent, mais tenez compte des cartouches ou bouteilles déjà achetées et de votre volume d’impression. Un modèle professionnel récent mérite souvent davantage un service qu’une petite imprimante ancienne sans pièces disponibles.
Après la réparation
Évitez les nettoyages profonds successifs. Imprimez une page de contrôle, puis choisissez l’entretien le plus léger recommandé. Gardez l’imprimante à plat lors du transport et utilisez son mode de préparation au déplacement s’il existe. Une impression périodique raisonnable peut limiter le besoin de nettoyages lourds après une longue inactivité.
Guides associés
- Canon hors ligne : réseau, file ou pilote
- Canon B200 : cartouche ou tête d’impression
- Imprimante HP E4 : bourrage réel ou capteur
Sources et revue
- Canon France : code 5B00 sur série TS3700
- Canon : 5B00 et absorbeur plein
- Canon Canada : modèles PIXMA concernés et options
Questions fréquentes
Changer les cartouches supprime-t-il 5B00 ?
Non. Les cartouches alimentent l’impression; 5B00 concerne le système qui récupère l’encre rejetée pendant l’entretien.
Peut-on continuer à imprimer ?
Quand 5B00 bloque l’appareil, Canon demande une réparation. Ne contournez pas le blocage si une fuite est possible.
Pourquoi le code est-il apparu après un nettoyage système ?
Ce nettoyage envoie beaucoup d’encre vers l’absorbeur et peut faire atteindre la limite estimée.