محتويات الدليل — اختر خطوة
قبل إعادة ضبط AirPods، حدّد ما يحدث فعلًا: هل لا تظهر في Bluetooth، أم تظهر ويرفض iPhone الاتصال، أم تظهر «متصلة» لكن الصوت يخرج من سماعة الهاتف؟ هل AirPods غير مقترنة أم أن مخرج الصوت فقط غير محدد؟ اختيارها من AirPlay قد يحل الحالة الثالثة من دون حذف الاقتران.
الخلاصة السريعة
- حدّث iPhone، وضع السماعتين في العلبة وتأكد أن كلتيهما تشحن.
- شغّل Bluetooth وافتح مركز التحكم ثم اختر AirPods من مخرج AirPlay إن كانت ظاهرة.
- أغلق غطاء العلبة 15 ثانية، افتحه، ثم استخدم حركة الاقتران الصحيحة لموديل العلبة.
- AirPods 4 وAirPods Pro 3 تستخدم النقر المزدوج على مقدمة العلبة؛ الموديلات الأقدم تستخدم زر الإعداد الخلفي حتى يومض الأبيض.
- نفّذ إعادة الضبط الكاملة فقط إذا فشل الاقتران من جديد.
| ما تراه | المعنى الأقرب | الخطوة التالية |
|---|---|---|
| AirPods ظاهرة في AirPlay | الاتصال موجود أو متاح لكن المخرج مختلف | اخترها وشغّل مقطعًا |
| ظاهرة في Bluetooth ولا تتصل | جلسة اقتران قديمة أو شحن ناقص | اشحن ثم ألغِ الحفظ وأعد الاقتران |
| لا تظهر والمصباح لا يومض أبيض | حركة علبة خاطئة أو طاقة | طابق الموديل وافحص شحن العلبة |
| سماعة واحدة فقط تعمل | شحن أو تلامس أو Balance | افحص كل سماعة بدل إعادة الاقتران فقط |
1. افحص الشحن قبل Bluetooth
ضع كلتا السماعتين داخل العلبة وتأكد من جلوسهما في مكانهما. افتح الغطاء قرب iPhone واقرأ حالة كل سماعة إن ظهرت. إذا كانت واحدة لا تشحن، فلن يصلح حذف Bluetooth تلامسًا متسخًا أو بطارية فارغة. نظّف العلبة والسماعات تنظيفًا جافًا لطيفًا فقط.
إذا كانت العلبة نفسها لا تقبل الطاقة، استخدم دليل علبة AirPods التي لا تشحن. وإذا كانت المشكلة في جهة واحدة بعد نجاح الاتصال، راجع AirPods واحدة لا تعمل.
2. اختبر مخرج الصوت قبل إلغاء الحفظ
شغّل Bluetooth من Settings > Bluetooth. افتح مركز التحكم واضغط زر AirPlay في بطاقة الصوت. إذا ظهرت AirPods، اخترها وارفع الصوت وشغّل مقطعًا معروفًا. ظهور الاسم مع علامة الاختيار يعني أن المشكلة ليست «عدم اكتشاف» بالضرورة؛ قد يكون الصوت عالقًا على iPhone أو سيارة أو سماعة أخرى.
افصل مؤقتًا أجهزة Bluetooth القريبة التي تستقبل الصوت تلقائيًا. لا تحتاج إلى تسجيل الخروج من حساب Apple لمجرد أن الصوت انتقل إلى مخرج آخر.
3. استخدم حركة الاقتران الصحيحة للعلبة
أغلق الغطاء 15 ثانية ثم افتحه مع وجود السماعتين بالداخل، وضع العلبة قرب iPhone. في AirPods 4 وAirPods Pro 3، انقر مرتين على مقدمة العلبة حتى يومض مصباح الحالة باللون الأبيض. في AirPods 1 و2 و3 وAirPods Pro 1 و2، اضغط مطولًا زر الإعداد الخلفي حتى يومض الأبيض.
اتبع بطاقة الإعداد على شاشة iPhone. إذا لم تعرف الموديل، افحص رقم الموديل في Settings > Bluetooth > زر المعلومات إذا كان محفوظًا، أو رقم العلبة، ثم ارجع لدليل Apple. مقالنا عن AirPods التي لا تومض باللون الأبيض يفصل بين زر Setup والنقر على واجهة العلبة.
| الموديل | بدء الاقتران | إعادة الضبط الكاملة |
|---|---|---|
| AirPods 1 أو 2 أو 3 | زر خلفي حتى الأبيض | زر خلفي نحو 15 ثانية حتى كهرماني ثم أبيض |
| AirPods Pro 1 أو 2 | زر خلفي حتى الأبيض | زر خلفي حتى كهرماني ثم أبيض |
| AirPods 4 | نقرتان على مقدمة العلبة | ثلاث جولات نقر مزدوج حسب تغيرات المصباح |
| AirPods Pro 3 | نقرتان على مقدمة العلبة | اتباع تسلسل واجهة العلبة الرسمي |
4. ألغِ الحفظ عندما تكون الجلسة القديمة هي المشكلة
إذا ظهر الاسم في «أجهزتي» لكنه يرفض الاتصال، اضغط زر المعلومات بجواره ثم «إلغاء حفظ هذا الجهاز». أغلق الغطاء 30 ثانية قبل إعادة الضبط. لا تحذف جميع إعدادات شبكة iPhone؛ ذلك يمسح شبكات Wi-Fi وأجهزة أخرى من دون إثبات الحاجة.
5. أعد ضبط AirPods حسب الموديل
للموديلات ذات الزر الخلفي: افتح الغطاء بعد الانتظار، واضغط زر الإعداد نحو 15 ثانية حتى يومض المصباح كهرمانيًا ثم أبيض. لـAirPods 4 وAirPods Pro 3: تنص تعليمات Apple الحالية على النقر مرتين على مقدمة العلبة أثناء إضاءة المصباح، ثم مرتين عند وميضه بالأبيض، ثم مرتين للمرة الثالثة عندما يصبح الوميض أسرع؛ النجاح يظهر بكهرماني ثم أبيض.
لا تكرر النقر بسرعة عشوائية. راقب كل مرحلة، ثم قرب العلبة المفتوحة من iPhone واتبع الشاشة. إذا كانت العلبة بديلة أو سماعة مستبدلة، استخدم دليل علبة AirPods البديلة لأن اكتمال توافق الأجزاء قد يحتاج إجراءً إضافيًا.
6. افصل مشكلة iPhone عن مشكلة AirPods
جرّب AirPods على جهاز Apple آخر محدث، وجرّب سماعة Bluetooth موثوقة على iPhone. نجاح AirPods على جهاز آخر يحصر المشكلة في iPhone أو إعداداته؛ فشلها في كل مكان بعد شحن كامل وإعادة ضبط صحيحة يرجّح العلبة أو السماعات. لا تجرّب حسابات كثيرة ولا تمسح iPhone قبل هذا الاختبار المتقاطع.
متى تتواصل مع Apple؟
اطلب الدعم عندما لا يشحن أحد الجزأين، أو لا يصل المصباح إلى الأبيض بعد الإجراء الصحيح، أو تفشل AirPods على أكثر من جهاز. جهز أرقام الموديلات وإصدار iOS ولون وتسلسل مصباح الحالة. هذه المعلومات تميز البطارية والعلبة عن برنامج الهاتف.
أسئلة شائعة
هل أحتاج تسجيل الخروج من حساب Apple؟
لا كخطوة أولى. ابدأ بالشحن ومخرج AirPlay وإعادة الاقتران. الحساب يصبح مهمًا عند ملكية جهاز سابق أو علبة بديلة، وليس كل تعثر Bluetooth.
لماذا AirPods متصلة ولا يوجد صوت؟
قد يكون مخرج الصوت ما زال iPhone أو جهازًا آخر. اختر AirPods يدويًا من AirPlay قبل حذف الاقتران.
هل كل علب AirPods لها زر خلفي؟
لا. AirPods 4 وAirPods Pro 3 تستخدم حركات على مقدمة العلبة، بينما الموديلات الأقدم تستخدم زر الإعداد الخلفي.
مصادر ومراجعة
اعتمدت الخطوات على صفحة Apple السعودية إذا تعذر توصيل AirPods أو AirPods Pro، ودليل Apple المحدث لإعادة ضبط كل جيل من AirPods، وشرح إعادة التشغيل وإلغاء الاقتران وإعادة التعيين. تمت المراجعة في 22 يوليو 2026 لأن حركة العلبة تختلف بين الأجيال.