Galaxy Buds لا تشحن؟ اختبر العلبة والتلامس

ترى لمبة حمراء في علبة Galaxy Buds فتفترض أن السماعة تالفة؟ مكان اللمبة وطريقة ظهورها أهم من اللون وحده. افصل أولًا بين علبة لا تستقبل الطاقة، وسماعة لا تلامس دبابيس الشحن، وبطارية كانت فارغة تمامًا وتحتاج وقتًا قبل أن تستجيب.

اقرأ اللمبة الصحيحة قبل أي Reset

تحتوي كثير من علب Galaxy Buds على مؤشرين: الداخلي يصف حالة السماعات، والخارجي يصف بطارية العلبة. لذلك قد تكون العلبة موصولة وتشحن بينما سماعة واحدة لم تلامس نقاطها. افتح الغطاء وراقب ما يحدث فور وضع السماعة اليمنى ثم اليسرى. تغيّر الضوء عند الضغط الخفيف على سماعة بعينها دليل عملي على أن المشكلة في جلوسها، لا في Bluetooth.

تختلف دلالات الألوان قليلًا بين أجيال Buds، لذلك لا تعتمد على جدول عشوائي من موديل آخر. صفحة Samsung الخاصة بالمؤشرات أو دليل موديلك هو المرجع النهائي. القاعدة المفيدة هنا: الأحمر الثابت أثناء توصيل الطاقة لا يعني تلقائيًا عطلًا، بينما الوميض المتكرر أو غياب أي استجابة بعد شحن كافٍ يستحق التشخيص.

أثبت أن العلبة تستقبل الطاقة

1. استخدم كابل USB سليمًا ومحولًا معتمدًا بدل منفذ كمبيوتر منخفض الطاقة.
2. أدخل القابس بالكامل وافحص المنفذ من الخارج من دون أدوات معدنية.
3. اترك العلبة متصلة عشر دقائق؛ البطارية الفارغة جدًا قد لا تستجيب فورًا.
4. إذا لم يظهر ضوء، جرّب الكابل والمحول على جهاز آخر ثم جرّب مصدرًا معروفًا مع العلبة.
5. عند الشحن اللاسلكي، انزع الغطاء الإضافي وضع مركز العلبة فوق مركز قاعدة Qi.

توضح Samsung أن غطاء الحماية قد يعيق الشحن اللاسلكي وأن بعض الطرازات، مثل Buds FE، لا تدعم الشحن اللاسلكي أصلًا. لذلك اختبار USB هو المرجع الأبسط. لا تشترِ قاعدة جديدة قبل إثبات أن العلبة نفسها تستجيب بالكابل.

نظف نقاط الشحن من دون إتلافها

أخرج السماعتين وافحص الدبابيس داخل العلبة والدوائر المعدنية أسفل كل سماعة تحت ضوء واضح. استخدم قطعة مايكروفايبر جافة أو عود تنظيف جافًا بلمسة خفيفة. لا تصب كحولًا أو ماء داخل العلبة، ولا تكشط النقاط بإبرة؛ خدش الطلاء أو ثني دبوس نابضي يحول مشكلة تنظيف بسيطة إلى إصلاح حقيقي.

إذا تعرضت السماعات لعرق أو ماء، جففها تمامًا قبل إعادتها. تنبه Samsung إلى أن السوائل على نقاط الشحن قد تسبب تآكلًا، وأن الشحن مع منفذ رطب قد يضر الجهاز. إذا كانت العلبة أو السماعات ساخنة على نحو غير معتاد، افصلها واتركها تبرد في مكان جاف بدل تكرار الشحن.

تأكد أن السماعة تصل إلى الدبابيس

قد تمنع قطعة سيليكون مركبة بالعكس أو Wingtip غير ثابت الغطاء من الإغلاق أو السماعة من النزول إلى مكانها. أعد تركيب الطرف بالمقاس والاتجاه الصحيح، ثم ضع السماعة في التجويف المطابق لها. لا تدفعها بالقوة. راقب المؤشر الداخلي: ظهور الضوء أو تغيره عند إعادة الجلوس أهم من صوت المغناطيس.

إذا كانت المشكلة في جهة واحدة فقط، افتح تطبيق Galaxy Wearable بعد بضع دقائق وشاهد هل تظهر نسبة بطاريتها. عدم ظهورها لا يثبت تلف البطارية؛ قد تكون لم تشحن بما يكفي لتتصل. اتبع اختبار Galaxy Buds لجهة واحدة بعد أن تثبت وصول الطاقة، لأن Reset برمجيًا لا يصلح نقطة شحن لا تلامس.

Restart بسيط للسماعات

بعد التأكد من نظافة التلامس وشحن العلبة، ضع السماعتين في الفتحات الصحيحة وأغلق الغطاء. انتظر سبع ثوانٍ على الأقل ثم أخرجهما. هذه هي طريقة إعادة تشغيل سلسلة Galaxy Buds التي تذكرها Samsung، ولا تمسح اقترانك أو إعداداتك مثل Factory Reset.

إذا عادت السماعة للعمل، استخدمها عشر دقائق ثم أعدها للعلبة وتأكد أن الشحن يبدأ كل مرة. نجاح المحاولة مرة واحدة فقط قد يعني أن الدبوس يعلق أو أن الطرف يمنع الجلوس. أما إذا كانت المشكلة في Galaxy Buds4 تحديدًا فراجع مسار الجيل الجديد قبل تطبيق تعليمات موديل أقدم.

متى تكون المشكلة في العلبة أو البطارية؟

• العلبة لا تظهر أي مؤشر مع كابل ومحول ثبت أنهما يعملان.
• السماعتان تشحنان في علبة أخرى متوافقة لكن لا تشحنان في علبتك.
• دبوس داخل العلبة غائر ولا يرتد مثل الدبوس المقابل.
• يوجد كسر، انتفاخ، رائحة، سخونة شديدة أو أثر سائل.
• العلبة تصل إلى نسبة ثم تفصل فور إزالة الكابل.

لا تفتح بطارية علبة صغيرة ولا تضغط جسمًا منتفخًا. دوّن رقم الموديل الموجود أسفل العلبة، وصوّر الضوء أثناء دورة كاملة، واكتب هل المشكلة في جهة واحدة أم الجهتين وهل يشحن الكابل العلبة. هذه المعلومات تجعل طلب الصيانة محددًا بدل عبارة «السماعة لا تعمل».