محتويات الدليل — اختر خطوة
اختفى خيار Wi‑Fi من Windows 11؟ لا تبدأ بالراوتر أو الفورمات. حدّد أولاً هل اختفى الاختصار فقط، أم غاب المحول من Device Manager، أم بقي المحول وتوقفت خدمة WLAN.
اختبار الدقيقة الواحدة
افتح Settings > Network & internet. إذا كان Wi‑Fi موجوداً هناك وغائباً من Quick Settings فقط، أعد الاختصار ولا تغيّر التعريف. إذا غاب من Settings، افتح Device Manager > Network adapters: فعّل المحول إن كان Disabled، وسجل Error code قبل أي حذف. إذا كان المحول موجوداً ولا تظهر الشبكات، أعد تشغيل WLAN AutoConfig. إذا كان غائباً تماماً، احفظ تعريف الشركة وافحص مفتاح اللاسلكي قبل Network Reset أو الصيانة.
أين اختفى Wi‑Fi؟
- من Quick Settings فقط
- اختصار واجهة مخفي غالباً
- من Settings والمحول موجود
- خدمة WLAN أو تعريف أو تعطيل
- المحول بعلامة صفراء
- اقرأ Device status وError code
- المحول غير موجود
- Windows لا يكتشف العتاد أو تعريفه
- Wi‑Fi متصل بلا إنترنت
- هذه مشكلة IP/DNS/راوتر وليست خياراً مفقوداً
| المشهد | السبب الأقرب | الخطوة |
|---|---|---|
| Wi-Fi داخل Settings فقط | زر Quick Settings مخفي | أضف الاختصار ولا تعمل Reset |
| Enable device ظاهر | المحول معطل | فعّله ثم أعد فتح Settings |
| Code 28 أو 31 أو 39 | تعريف مفقود أو لا يُحمّل | احفظ الكود وحدّث أو أعد التثبيت |
| المحول موجود ولا شبكات | WLAN AutoConfig أو الراديو | Restart للخدمة واختبر نقطة اتصال |
| المحول غائب | تعريف أو Firmware أو عتاد | Show hidden devices وتعريف الشركة |
| متصل بلا إنترنت | IP أو DNS أو الراوتر | انتقل لمسار Connected, no internet |
1. افصل اختصاراً مخفياً عن محول مفقود
افتح Settings > Network & internet. وجود Wi‑Fi هناك يعني أن Windows ما زال يعرض الطبقة الأساسية، حتى لو اختفى زر اللوحة السريعة. حرر Quick Settings وأعد الاختصار. لا تحذف تعريفاً ولا تستخدم Network Reset لإصلاح زر واجهة فقط.
تأكد أن Airplane mode متوقف. افحص زر الوظائف أو مفتاح Wi‑Fi الفعلي إن كان اللابتوب يملكه؛ التركيبة تختلف بين الشركات، لذلك استخدم رمز الهوائي ودليل موديلك. أعد تشغيل الكمبيوتر، لا Shut down فقط، لأن Restart يعيد تحميل التعريفات والخدمات بصورة أوضح.
2. اقرأ Device Manager قبل Uninstall
افتح Device Manager ووسع Network adapters. ابحث عن Wireless أو Wi‑Fi أو 802.11 أو اسم Intel أو Realtek أو Qualcomm أو MediaTek. لا تفترض اسم المحول من مقال؛ انسخ الاسم الموجود فعلياً.
- Enable device: المحول معروف لكنه معطل؛ فعّله.
- علامة تحذير: افتح Properties وسجل النص ورقم Code.
- محول رمادي: استخدم View > Show hidden devices لمعرفة هل كان مثبتاً سابقاً.
- لا يوجد محول لاسلكي: لا تضيع الوقت في DNS والراوتر؛ Windows لا يرى الجهاز.
توضح Microsoft أن أكواداً مثل 28 تعني غياب التعريف، و31 أو 39 قد تعني أن Windows لا يستطيع تحميله. الكود أدق من عبارة “التعريف خربان”، ويساعدك على اختيار تحديث أو إعادة تثبيت أو فحص عتاد.
3. أعد تشغيل WLAN AutoConfig
اضغط Win + R واكتب services.msc. افتح WLAN AutoConfig ثم اختر Restart، وتأكد أن Startup type ليس Disabled. توضح Microsoft Learn أن WlanSvc تتولى مسح الشبكات اللاسلكية وإدارة الاتصال بها.
إذا فشلت الخدمة في البدء، سجل رسالة الخطأ ولا تعدّل Dependencies أو Registry عشوائياً. شغّل Network and Internet troubleshooter من تطبيق Get Help. نجاح الخدمة مع بقاء المحول غائباً يعني أن المشكلة ليست في WlanSvc وحدها.
4. حدّث التعريف بالترتيب الصحيح
ابدأ من Settings > Windows Update وابحث عن التحديثات والتحديثات الاختيارية. توصي Microsoft بأن Windows Update هو المسار المعتاد لتعريفات العتاد. بعد ذلك استخدم Device Manager > Update driver.
إذا لم يجد Windows تعريفاً مناسباً، افتح موقع مصنع اللابتوب أو اللوحة الأم باستخدام رقم الموديل الكامل، ونزّل حزمة Wireless المطابقة لإصدار Windows 11 ومعمارية الجهاز. تجنب مواقع “Driver Pack” وبرامج تحديث جميع التعريفات.
5. قبل إزالة المحول احفظ طريق العودة
- سجل اسم المحول وإصدار Driver وتاريخه وError code.
- نزّل تعريف الشركة واحفظه محلياً أو على USB.
- احفظ عملك وأغلق التطبيقات.
- استخدم Uninstall device فقط بعد توفر الحزمة.
- أعد تشغيل Windows؛ سيحاول إعادة تثبيت الجهاز تلقائياً.
- استخدم Scan for hardware changes أو ثبّت الحزمة إن لم يعد.
لا تحدد خيار حذف برنامج التعريف من النظام بلا سبب وأنت لا تملك نسخة. إذا اختفى الإنترنت بعد الإزالة، استخدم Ethernet أو USB tethering مؤقتاً لتنزيل الحزمة الرسمية.
6. إذا لم يظهر المحول أصلاً
افحص زر اللاسلكي ثم نفذ Restart. استخدم Show hidden devices وScan for hardware changes. افتح UEFI/BIOS فقط إذا يقدم مصنع جهازك تعليمات واضحة للتحقق من Wireless LAN، ولا تغيّر إعدادات أخرى.
إذا بقي المحول غائباً بعد تعريف رسمي، خاصة بعد سقوط أو سائل أو فتح الجهاز، فاحتمال العتاد أو توصيله يصبح أقوى. محول USB Wi‑Fi قد يعيد الاتصال مؤقتاً لكنه لا يصلح البطاقة الداخلية.
7. Network Reset خطوة أخيرة
تضع Microsoft Network Reset في نهاية المسار. فهو يزيل محولات الشبكة وإعداداتها ثم يعيد تثبيتها بعد Restart. قد تحتاج بعده إلى إعادة إعداد VPN أو virtual switches مثل Hyper‑V، وقد تتحول الشبكات المعروفة إلى Public profile.
قبل استخدام Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset، احفظ إعدادات VPN وتعريف Wi‑Fi. إذا كان المحول غائباً من Device Manager، لا تتوقع أن يعيد Reset قطعة لا يكتشفها النظام.
الراوتر ليس أول متهم عند غياب الخيار
إذا كان خيار Wi‑Fi وقائمة الشبكات موجودين لكن الاتصال يقول No internet، افحص IP وGateway وDNS والراوتر. وإذا لا تظهر شبكة واحدة فقط بينما تظهر شبكات أخرى، افحص النطاق والحماية. أما غياب الخيار والمحول فيبدأ من الكمبيوتر.
بعد عودة Wi‑Fi، اختبر نقطة اتصال الهاتف وشبكة المنزل. نجاح واحدة فقط يثبت أن المحول يعمل وينقل المشكلة إلى توافق الشبكة أو إعدادات الراوتر.
ما الذي توثقه للدعم؟
- موديل الكمبيوتر وإصدار Windows من
winver. - اسم المحول أو عبارة “غير موجود”.
- Error code ونص Device status.
- حالة WLAN AutoConfig.
- آخر Windows Update أو Driver Update قبل الاختفاء.
- نتيجة اختبار نقطة اتصال الهاتف.
لا ترسل كلمة مرور Wi‑Fi. هذه المعلومات تكفي عادة للفصل بين واجهة وخدمة وتعريف وFirmware وعتاد.
مصادر Microsoft الرسمية
- Microsoft: اختفاء خيار Wi-Fi وNetwork Reset
- Microsoft: تحديث وإعادة تثبيت التعريف عبر Device Manager
- Microsoft: معاني أكواد Device Manager
- Microsoft Learn: مكونات Wi-Fi وخدمة WLAN AutoConfig
راجعنا إرشادات Microsoft الرسمية. تختلف أسماء التعريفات وأزرار اللاسلكي وUEFI حسب المصنع. آخر مراجعة بشرية: 9 أغسطس 2026.
أدلة مرتبطة
أسئلة شائعة عن اختفاء Wi-Fi في Windows 11
لماذا اختفى زر Wi-Fi من Quick Settings فقط؟
قد يكون الاختصار مخفياً بينما يبقى Wi-Fi موجوداً داخل Settings والمحول يعمل. افحص Settings > Network & internet قبل تغيير التعريف.
ما وظيفة WLAN AutoConfig في Windows 11؟
تدير خدمة WlanSvc مسح الشبكات اللاسلكية والاتصال بها. إذا كان المحول موجوداً ولا تظهر الشبكات أو الخيار، أعد تشغيل الخدمة وتأكد أنها ليست Disabled.
ماذا يعني غياب محول Wi-Fi من Device Manager؟
يعني أن Windows لا يكتشف العتاد حالياً. افحص Show hidden devices ومفتاح اللاسلكي وتعريف الشركة؛ الراوتر أو DNS لا يعيدان محولاً محلياً مفقوداً.
هل أحذف تعريف Wi-Fi مباشرة؟
لا. سجل اسم المحول وError code واحفظ تعريف الشركة أولاً، ثم جرّب Windows Update أو Update driver قبل Uninstall وإعادة التشغيل.
هل Network Reset يمسح الملفات؟
لا يمسح ملفاتك، لكنه يزيل محولات الشبكة وإعداداتها وقد تحتاج لإعادة إعداد VPN وHyper-V وكلمات مرور الشبكات، لذلك تجعله Microsoft خطوة أخيرة.
متى يكون اختفاء Wi-Fi عطلاً في القطعة؟
إذا بقي المحول غائباً بعد فحص مفتاح الجهاز وUEFI حسب دليل المصنع وتعريف رسمي وScan for hardware changes، خاصة بعد سقوط أو سائل أو صيانة، فاحتمال العتاد أعلى.