محتويات الدليل — اختر خطوة
ظهور LC أو LE في غسالة صحون Samsung يعني أن نظام الحماية رصد رطوبة في موضع لا يفترض أن تكون فيه. وقد يحدث ذلك مع تسرب واضح، أو بعد تحريك الجهاز، أو بسبب رغوة زائدة أو ماء وصل إلى منطقة الحساس. لا تبدأ بتبديل الحساس ولا تكرر التشغيل؛ افصل الدائرة الكهربائية أولًا وافحص السبب من الخارج.
LC وLE: حماية من الرطوبة وليسا تشخيص قطعة بعينها
توضح Samsung أن الرمز قد يظهر حتى عندما لا ترى بركة ماء؛ فالحساس موجود ليوقف الدورة عند رصد رطوبة غير متوقعة. لذلك العبارة الدقيقة هي «تم رصد رطوبة»، لا «الحساس تالف». اكتب وقت ظهور الرمز: عند ملء الماء، أثناء الغسيل، عند التصريف، أم والجهاز متوقف. توقيت العطل يختصر دائرة البحث.
| المشهد | ما تفحصه أولًا | الإجراء الآمن |
|---|---|---|
| ماء ظاهر أمام الباب | جلدة الباب، عائق، رغوة، استواء | القاطع والمحبس ثم التجفيف الخارجي |
| ماء قرب الخراطيم | الوصلة، التشقق، المشبك، التصريف | لا تشغّل الجهاز حتى إصلاح التسرب |
| لا يوجد ماء ظاهر | تحريك حديث، انسكاب، رغوة، قاعدة الجهاز | اتركها مفصولة وراقب عودة الرمز |
| الرمز يعود مباشرة | رطوبة داخلية أو تسرب مستمر | خدمة معتمدة بلا تجاوز للحساس |
ابدأ بالسلامة ثم وثّق مكان الماء
- أوقف الدورة، وافصل الطاقة من القاطع بدل مد اليد إلى منطقة مبتلة.
- أغلق محبس التغذية إذا كان هناك تسرب مرئي أو الخرطوم رطبًا.
- صوّر موضع الماء قبل مسحه؛ الصورة تساعد في معرفة اتجاه التسرب.
- جفف الأرض فقط، ولا تفك الغطاء السفلي ولا تستخدم مجفف شعر داخل الجهاز.
- سجّل موديل الغسالة ومرحلة البرنامج التي ظهر عندها الرمز.
إذا كان القاطع يفصل، أو ظهرت رائحة احتراق، أو سخن السلك، فلا تعد تشغيل الغسالة. هذه علامات كهربائية تحتاج فحصًا مهنيًا، وليست حالة مناسبة للتجربة المنزلية.
افحص الخراطيم والباب من الخارج
مرّر منديلًا جافًا حول وصلة خرطوم الماء وتحتها؛ ظهور أثر جديد بعد فتح المحبس يشير إلى موضع يحتاج إصلاحًا. افحص خرطوم التصريف من الانثناء أو التلف، وتأكد أن غطاء مدخل غسالة الصحون في مفرمة الحوض أزيل عند التركيب الجديد. راقب جلدة الباب بحثًا عن بقايا طعام أو انثناء، لكن لا تسحبها من مكانها.
| الفحص | دليل مفيد | ما لا تفعله |
|---|---|---|
| خرطوم التغذية | قطرة تتكوّن عند الوصلة | لا تشد الوصلة بعنف |
| خرطوم التصريف | بلل بعد مرحلة التصريف | لا تلغِ الحلقة العالية عشوائيًا |
| جلدة الباب | أثر ماء في نقطة محددة | لا تلصقها بسيليكون منزلي |
| استواء الجهاز | ميل واضح وفق ميزان صغير | لا تعدّل الأرجل والجهاز يعمل |
إذا كانت المشكلة مرتبطة بالتصريف، قارن الأعراض مع تشخيص خطأ تصريف غسالة الصحون. أما إذا كان الماء لا يدخل أصلًا، فراجع رمز Samsung 4C/4E لتغذية الماء.
الرغوة الزائدة قد تصل إلى منطقة الحساس
استخدام سائل الجلي اليدوي أو جرعة منظف كبيرة يصنع رغوة تتجاوز مسار الماء المعتاد. راجع نوع المنظف والكمية وصلابة الماء، ونظف أي انسكاب لمساعد الشطف وفق دليل الموديل. إذا بقي القرص في الدرج أو لم يذب، استخدم اختبار درج المنظف والرشاشات والحرارة بدل زيادة الجرعة.
هل يمكن مسح الرمز بإعادة التشغيل؟
فصل الكهرباء لا يصلح مصدر التسرب؛ هو فقط يوقف الجهاز وقد يسمح بجفاف رطوبة عابرة. بعد التأكد من عدم وجود تسرب ظاهر ومرور الوقت الموصى به في دليل الموديل، يمكن إعادة الطاقة مرة واحدة للمراقبة. إذا عاد الرمز، لا تكرر المحاولة ولا تتجاوز الحساس. قدم للدعم الصور، رقم الموديل، توقيت ظهور LC/LE، وهل نُقلت الغسالة أو عُدل الصرف مؤخرًا.
متى تحتاج خدمة معتمدة؟
اطلب الخدمة إذا عاد الرمز بعد التجفيف، أو ظهر ماء أسفل الجهاز، أو تلف خرطوم، أو لم تستطع إغلاق الماء بأمان. كذلك تحتاج فنيًا إذا كان الجهاز مدمجًا ويتطلب سحبه للوصول إلى القاعدة. لا تفتح هيكل الغسالة؛ القاعدة تجمع الماء وبالقرب منها توصيلات كهربائية.
مصادر ومراجعة
- Samsung US: استكشاف رموز تسرب غسالة الصحون
- Samsung France: الرمز LE/LC وفحوصات التسرب
- Samsung UK: معلومات LC/LE والخراطيم والمنظف
أسئلة شائعة
هل LC يعني أن حساس التسرب تالف؟
ليس بالضرورة؛ الرمز يعني أن النظام رصد رطوبة، ويجب استبعاد التسرب والرغوة والانسكاب قبل اتهام الحساس.
هل أشغّل دورة فارغة لمسح LE؟
لا إذا كان هناك ماء أو عاد الرمز؛ التشغيل قد يزيد التسرب.
هل يمكن تجفيف الحساس بمجفف شعر؟
لا. الحرارة قد تضر البلاستيك والأسلاك ولا تعالج سبب دخول الماء.
عندما لا توجد رطوبة أو مضخة تصريف مستمرة وكان الرمز PC أو PE، استخدم اختبار وظيفة الغسل الجزئي بدل تشخيص LC.