AirPods ANC ضعيف؟ أوقف Adaptive Audio أولًا

عزل AirPods ضعيف لكنه يتغير وحده خلال اليوم؟ ربما لا يكون العزل معطلًا أصلًا؛ وضع Adaptive Audio يرفع ويخفض التحكم بالضوضاء حسب المكان. اختر Noise Cancellation الثابت أولًا، ثم اختبر إحكام كل أذن والشبكات الخارجية قبل Reset.

حدد موديل AirPods أولًا

ليست كل AirPods مزودة بعزل نشط. يشمل دعم Apple الحالي AirPods Pro وPro 2 وPro 3 وAirPods 4 المزودة بـActive Noise Cancellation. افتح الإعدادات ثم Bluetooth واضغط زر المعلومات بجوار السماعات لترى اسم الموديل ورقمه وإصدار Firmware.

AirPods Pro تستخدم أطراف سيليكون تصنع ختمًا داخل الأذن، بينما AirPods 4 ANC لا تحتوي على هذه الأطراف. لذلك لا يصلح لها اختبار تبديل المقاس. وإذا كان اسم جهازك AirPods 4 من دون ANC فلن يظهر خيار العزل مهما كررت الاقتران.

اختر Noise Cancellation لا Adaptive Audio

ضع السماعتين، وافتح مركز التحكم، واضغط مطولًا على مستوى الصوت ثم Noise Control واختر Noise Cancellation. أوقف Adaptive Audio مؤقتًا، لأن Apple توضح أنه يمزج أو يضبط أوضاع التحكم بالضوضاء بحسب البيئة. أوقف Conversation Awareness أيضًا أثناء المقارنة إذا كان يخفض الوسائط عند حديثك.

استخدم صوتًا ثابتًا مثل مروحة أو مكيف، لا شارعًا تتغير فيه السيارات كل ثانية. شغّل العزل ثم Transparency بالتبادل من دون رفع الموسيقى. يجب أن يتغير مقدار الصوت الخارجي بوضوح، لكن العزل لا يصنع صمتًا كاملًا ولا يلغي الأصوات البشرية الحادة مثلما يلغي الضجيج المنخفض المستمر.

اختبر كل جهة وحدها

شغّل مادة صوتية ثم أخرج سماعة واحدة. إذا لم يتوقف الصوت وفق إعدادات الكشف أو أصبح Noise Cancellation غير متاح، أعد السماعة وتحقق من تعرف الجهاز عليها. قارن الإحساس في الأذن اليسرى واليمنى من دون تغيير مستوى الصوت.

فرق الجهة مهم: إذا كان العزل ضعيفًا من اليسار فقط، فمشكلة الإعداد العام أقل احتمالًا لأن الوضع يصل إلى السماعتين. افحص مقاس الطرف، موضع السماعة، شبكة الميكروفون ونسبة الشحن في تلك الجهة. وإذا كانت سماعة لا تظهر أو لا تشحن، استخدم دليل AirPods التي تعمل من جهة واحدة قبل الحكم على ANC.

اختبار الملاءمة يختلف حسب الجيل

قد تحتاج أذنك اليمنى مقاسًا مختلفًا عن اليسرى، وهذا طبيعي. ركب الطرف حتى يثبت كاملًا على الفوهة، ثم لف السماعة برفق في الأذن. الطرف الكبير جدًا قد يدفع السماعة للخارج، والصغير يسمح بتسرب الضوضاء ويفقد الجهير.

افحص الشبكات الخارجية من دون أدوات حادة

يعتمد ANC على ميكروفونات تسمع الضوضاء خارج الأذن وداخلها. انسداد شبكة خارجية بالغبار أو شمع الأذن قد يسبب انخفاض الجهير، دخول ضوضاء أكثر، صفيرًا أو Feedback عند اللمس. افحصها تحت ضوء جيد وقارن السماعتين.

لا تدخل دبوسًا أو عودًا داخل الشبكة، ولا ترش الكحول أو الماء مباشرة. امسح جسم السماعة بقطعة خالية من الوبر، وانزع طرف السيليكون لتنظيفه منفصلًا وفق تعليمات Apple ثم اتركه يجف تمامًا قبل تركيبه. لا تضع السماعات في العلبة وهي رطبة.

تنشر Apple طريقة تنظيف دقيقة لشبكات AirPods Pro 2 وPro 3 تتطلب تحديد الشبكات الصحيحة واستخدام مواد وخطوات ووقت تجفيف محدد. افتح الصفحة الرسمية المرتبطة في المصادر وحدد موديلك قبل تطبيقها؛ لا تنقل الطريقة إلى Pro 1 أو AirPods 4 تلقائيًا.

حدث الجهاز وFirmware

ثبت أحدث إصدار متاح من iOS أو iPadOS أو macOS. اشحن AirPods والعلبة، وضع السماعات داخلها، واتركها قريبة من جهاز Apple المتصل بالإنترنت مدة كافية كي يحدث Firmware تلقائيًا. بعد ذلك تحقق من رقم الإصدار في معلومات Bluetooth.

لا توجد حاجة إلى تنزيل ملف Firmware من موقع غير رسمي. إذا كان الخيار يظهر على iPhone ولا يظهر على Mac، حدّث Mac وأعد اختيار AirPods كمخرج صوت. اختلاف جهاز واحد عن الآخر يرجح إعدادًا أو نظامًا، لا تلف العزل في السماعات.

متى تستخدم Reset؟

نفذ إعادة الضبط بعد تأكيد الموديل والوضع والملاءمة والتنظيف والتحديث. طريقة إعادة الضبط تختلف حسب تصميم العلبة؛ بعض العلب تستخدم زر الإعداد الخلفي، وأخرى تستخدم تتابع نقر على الواجهة. اتبع تعليمات Apple المطابقة لعلبتك بدل الضغط العشوائي.

إذا لم يتحول ضوء الحالة كما ينبغي، راجع طريقة Reset عندما لا يومض ضوء AirPods بالأبيض. بعد إعادة الاقتران، اختبر Noise Cancellation قبل إعادة تشغيل Adaptive Audio والإعدادات الشخصية، حتى تعرف هل المشكلة حلت.

الطقطقة ليست مجرد عزل ضعيف

صوت فرقعة أو خشخشة يتغير مع الحركة أو في الأماكن الصاخبة قد يرتبط بالشبكة أو الميكروفون أو مكون داخلي. لا ترفع مستوى الصوت لتغطية التشويش. اختبر السماعات مع جهاز ثانٍ وبعد تنظيف آمن، وسجل هل يظهر الصوت في جهة واحدة ومع ANC فقط أم في كل الأوضاع.

لدينا مسار مستقل لـطقطقة وتشويش AirPods Pro مع العزل. يفصل ذلك المقال بين خلل الصوت والاتصال وبرنامج الخدمة، فلا تخلط صفيرًا ميكانيكيًا مع اختلاف طبيعي في قوة عزل الأصوات.

متى تطلب خدمة Apple؟

اطلب فحصًا إذا بقي العزل ضعيفًا من جهة واحدة بعد اختبار الختم والتنظيف الرسمي وReset، أو ظهر صفير أو Feedback متكرر، أو لا تتعرف السماعة على وجودها في الأذن، أو يوجد ضرر أو سائل. خذ السماعتين والعلبة معًا، وسجل رقم الموديل وFirmware والجهاز الذي استخدمته للاختبار.

لا تفتح جسم AirPods ولا تحاول تبديل الشبكة أو البطارية منزليًا؛ الهيكل صغير ومغلق، وقد يتلف الميكروفون الذي يحاول ANC الاعتماد عليه. النتيجة الجيدة هنا ليست تكرار Reset، بل معرفة هل السبب وضعًا تكيفيًا أو ختمًا أو انسدادًا أو عطلًا يحتاج خدمة.