الأرشيف

مصادر رسمية

أحدث الأدلة في هذا القسم

اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.

الضوء الأحمر الثابت يعني أن التلفزيون يستقبل طاقة وهو في وضع الاستعداد. جرّب زر الجهاز؛ الوميض أو انطفاء الضوء لهما مسار مختلف.

سجّل 10 ثوانٍ في Windows ثم نفّذ Test Call في Teams لتعرف هل المشكلة من الميكروفون أم إذن النظام أم الجهاز المختار…

اختبر برنامجًا ثانيًا وجهازًا ثانيًا واتصالًا ثانيًا لتعرف هل Buffering من البث أو التطبيق أو Wi-Fi قبل تغيير الراوتر.

سجل عشر ثوان خارج Zoom ثم استخدم Test microphone لتعرف هل المشكلة من العتاد أم إذن النظام أم جهاز إدخال خاطئ داخل…

الهواتف الذكية 2026-07-07 5 دقائق قراءة

إذا بقيت الساعة على بيانات قديمة، أبعد الهاتف أو الجهاز اللوحي الثاني، ثم نفّذ مزامنة يدوية واختبر Bluetooth والإنترنت قبل حذف الساعة.

فرّق بين E‑02 الخاص بالماسح وE‑01 الخاص بالطابعة، وسجّل الموديل ونص الشاشة قبل إعادة تشغيل واحدة أو طلب الدعم.

سجل الرسالة كاملة، احمِ الفاكسات، وافحص الزوايا والغطاء الخلفي من دون لمس Encoder Strip أو إجبار رأس الطباعة.

اختبر ملفًا صغيرًا على iCloud.com واقرأ iCloud Status في Finder. الشارة أو Waiting to Upload أو Out of Space تقود إلى حلول…

الهواتف الذكية 2026-07-07 7 دقائق قراءة

اقرأ حالة Backup والحساب والمساحة، ثم اختبر عنصرًا واحدًا وتحقق من الويب قبل حذف بيانات التطبيق أو الصور المحلية.