قبل شراء هاتف مستعمل: افحص القفل والقطع والشبكة

الهاتف المستعمل الذي يبدو سليمًا قد يصبح غير قابل للاستخدام بعد الدفع إذا كان مرتبطًا بحساب المالك السابق، أو قد يحمل شاشة وبطارية مستبدلتين لم تظهر آثارهما في الصور. لذلك لا تبدأ بالكاميرا أو نسبة البطارية؛ ابدأ بإثبات الملكية وإمكانية التفعيل، ثم افحص سجل القطع والاتصال والجسم، ولا تدفع قبل تجربة الإعداد بشريحة أو eSIM مناسبة.

الملكية والتفعيل يسبقان السعر

توضح Apple أن قفل التنشيط يبقى مرتبطًا بحساب المالك حتى بعد المسح عن بُعد، وأن الجهاز الجاهز للمشتري يجب أن يصل إلى شاشة Hello وألا يطلب بيانات المالك السابق أثناء الإعداد. لا تعتمد على وعد “سأزيل الحساب لاحقًا”، ولا تدفع مقابل جهاز لا يستطيع البائع فتحه ومسحه أمامك.

في Android تمنع حماية الجهاز استخدام هاتف أُعيد ضبطه من دون إذن، وقد يطلب النظام حساب Google الذي كان متزامنًا قبل المسح. الطريق السليم هو أن يفتح البائع الجهاز ويزيل حسابه من الإعدادات > الحسابات ثم ينفذ إعادة الضبط من الإعدادات. لا نوصي بأي تجاوز لقفل FRP أو Activation Lock.

افحص الهوية من داخل النظام لا من الملصق فقط

افتح صفحة “حول الهاتف” وسجل الموديل والسعة والرقم التسلسلي أو IMEI على إيصال خاص بينك وبين البائع؛ لا تنشر الأرقام في إعلان أو صورة عامة. طابق المعلومات مع علبة الجهاز والفاتورة إن توفرت، لكن تذكر أن العلبة يمكن تبديلها. افحص أيضًا قفل شركة الاتصالات أو دعم الشرائح لدى المزود قبل الدفع، خصوصًا عند شراء جهاز من دولة أخرى.

في iPhone اقرأ سجل القطع والخدمة

في iOS 15.2 أو أحدث افتح الإعدادات > عام > حول. إذا سبق إصلاح الجهاز قد يظهر قسم “Parts and Service History”. تشرح Apple أن الحالة قد تكون Genuine أو Used أو Unknown أو Unverified بحسب الموديل والجزء. وجود إصلاح لا يعني أن الجهاز سيئ تلقائيًا، لكنه يؤثر في السعر والضمان والقرار، ويجب اختبار Face ID أو Touch ID والكاميرات والشاشة بعده.

إذا ظهر “Finish Repair” أو جزء Unknown، اسأل عن فاتورة الإصلاح والضمان واختبر الوظيفة المرتبطة. لا تقبل ادعاء “بطارية أصلية” اعتمادًا على شكل الجهاز فقط. افحص حالة البطارية داخل النظام، ثم راقب الهبوط والحرارة أثناء عشر دقائق من الفيديو أو المكالمة؛ النسبة وحدها لا تكشف إطفاءً مفاجئًا أو حرارة غير طبيعية.

اختبر الشاشة تحت لونين وضوءين

1. ارفع السطوع وافتح خلفية بيضاء ثم رمادية داكنة.
2. ابحث عن بقع، وميض، خطوط، احتراق صورة، أو اختلاف لون واضح.
3. مرر إصبعك على لوحة مفاتيح أو شبكة تطبيقات لاختبار اللمس عند الحواف.
4. خفّض السطوع وكرر الاختبار في ضوء أقل.
5. اختبر البصمة أو التعرف على الوجه عدة مرات ومن زوايا طبيعية.

الخدش السطحي يختلف عن بقعة ضغط داخل اللوحة. صوّر العيب المتفق عليه واكتبه في الإيصال بدل الاكتفاء بعبارة “مستعمل بحالة جيدة”. وإذا لاحظت شاشة سوداء أو صعوبة تركيز، استخدم فحص كاميرا iPhone السوداء أو الضبابية لفصل التطبيق عن الوحدة نفسها.

اختبر الشبكة بشريحتك قبل تسليم المال

بعد موافقة البائع، جرّب شريحة فعلية أو eSIM مناسبة، وأجر مكالمة قصيرة وأرسل رسالة وافتح بيانات الجوال. تحقق من Wi-Fi وBluetooth وGPS عبر استخدام حقيقي قصير، لا بمجرد ظهور الأيقونة. إذا كان الهاتف يعرض No Service، افصل بين الشريحة والتغطية والجهاز قبل إتمام الصفقة. في أجهزة iPhone USB-C يمكنك الاستفادة من مصفوفة فحص الكابل والمنفذ والشحن، ولحرارة الشحن راجع Charging On Hold وحرارة الجهاز.

لا تجعل اختبار الماء خدعة مدمرة

افحص بصريًا عدسة الكاميرا وفتحة الشريحة والمنفذ بحثًا عن تآكل أو رطوبة، لكن لا تغمر الهاتف ولا تثق بمقاومة الماء بعد الاستخدام أو الإصلاح. مقاومة الماء ليست حالة دائمة، وفتح الجهاز أو سقوطه قد يغيرها. أي ضباب داخل العدسة أو تآكل أخضر أو رائحة غير طبيعية سبب كافٍ لفحص متخصص.

اكتب إيصالًا بسيطًا ومحددًا

يتضمن الإيصال اسم الطرفين، التاريخ، الموديل والسعة، آخر أربع خانات فقط من الرقم التعريفي عند الحاجة، السعر، الملحقات، العيوب المعلنة، وفترة الإرجاع إن اتفقتما عليها. استخدم وسيلة دفع قابلة للإثبات وتجنب التحويل المسبق لبائع مجهول. احتفظ بلقطة لحالة الجهاز بعد المسح والتفعيل من دون إظهار بيانات الحساب.

أثناء فحص iPhone مستعمل، لا تكتفِ بمكالمة واحدة؛ نفّذ اختبار Voice Memos والكاميرتين لميكروفون iPhone حتى تكشف اختلاف مسارات التسجيل قبل الدفع.

مصادر ومراجعة

• Apple: التحقق من Activation Lock قبل شراء iPhone مستعمل
• Apple: Parts and Service History في iPhone
• Google: حماية جهاز Android بعد إعادة ضبط المصنع

أسئلة شائعة

هل فحص IMEI وحده يكفي؟

لا. يساعد في مطابقة هوية الجهاز، لكنه لا يختبر قفل الحساب أو الشاشة أو البطارية أو الشبكة أو تاريخ الإصلاح.

متى أدفع للبائع؟

بعد إزالة حسابه ومسح الجهاز ونجاح التفعيل والفحوص الأساسية وكتابة العيوب في الإيصال.

هل أشتري جهازًا يظهر قفل حساب وأفتحه لاحقًا؟

لا. اطلب من المالك إزالة القفل رسميًا قبل الشراء، ولا تستخدم خدمات تجاوز غير موثوقة.