محتويات الدليل — اختر خطوة
عبارة “لا يوجد ثلج” تجمع أربع مراحل: تبريد الماء، تعبئة الصينية، تجميد المكعبات، ثم إسقاطها أو دفعها من السلة. فحص السلة ودورة Test يحول المشكلة من قائمة عامة إلى مرحلة محددة ويمنع شراء فلتر أو وحدة بلا دليل.
الدليل للإنتاج القليل أو المتوقف. إذا توجد رموز IF أو IS أو It أو تسرب ماء أو تجمد كثيف حول المروحة، راجع رمز الموديل وتوقف عند حدود الخدمة؛ لا تستخدم مجفف شعر داخل الثلاجة.
قبل تغيير أي إعداد
اكتب رقم الموديل وموضع الصانعة ووقت آخر إنتاج وحرارة الفريزر، وضع منشفة تحت الصينية قبل Test. لا تكرر الاختبار بسرعة؛ بعض طرازات LG تحد عدد مرات الاختبار بعد توصيل الطاقة.
اقرأ العَرَض قبل اختيار الحل
| الدليل | الاحتمال الأقرب | الاختبار الفاصل |
|---|---|---|
| السلة ممتلئة ولا يخرج الثلج | توزيع أو تكتل أو auger | أعد تركيب السلة واختبر اختيار Cubed/Crushed |
| الصينية تتحرك في Test ولا يدخل ماء | صمام أو خرطوم أو فلتر أو ضغط | اختبر موزع الماء والصمام المنزلي |
| لا حركة في Test | طاقة الصانعة أو محرك أو رمز عطل | تحقق من Ice On وسجل الجرس أو الرمز |
| مكعبات صغيرة أو مجوفة | تدفق ماء منخفض | قارن تدفق الموزع وبعد تغيير الفلتر |
| إنتاج بطيء مع فريزر دافئ | حرارة أو فتح أبواب متكرر | اضبط نحو -20°C وانتظر 24 ساعة |
| Craft Ice لا ينتج بعد تركيب حديث | دورة أبطأ بطبيعتها | انتظر المدة الخاصة بالطراز وتحقق من 3/6 ICE |
خطوات التشخيص بالترتيب
1. افصل الإنتاج عن التوزيع
أخرج السلة وانظر داخلها. وجود الثلج يعني أن الصانعة تنتج؛ ركز على التكتل والسلة وauger والباب بدل خط الماء.
2. تحقق من Ice On
بعض الوحدات لها مفتاح على الصانعة وأخرى خيار في لوحة التحكم. ألغِ Control Lock ثم فعّل Ice On وانتظر تأكيد الشاشة.
3. امنح التركيب وقته
تذكر LG أن الجهاز الجديد قد يحتاج حتى 24 ساعة ليبرد ويبدأ الإنتاج، وقد يحتاج وقتًا إضافيًا لملء السلة. Craft Ice أبطأ وقد يحتاج نحو 48 ساعة.
4. راجع حرارة الفريزر
توصي LG بإعداد يقارب -4°F أو -20°C للإنتاج الطبيعي. لا تخفضه بلا حدود؛ تحقق بميزان مستقل إذا تبدو الأطعمة لينة.
5. اختبر تدفق الماء
تأكد أن صمام المنزل مفتوح والخرطوم غير ملتف. قارن موزع الماء؛ التدفق الضعيف بعد فلتر جديد قد يعني تركيبًا غير كامل أو هواء في الخط.
6. شغّل Test مرة بترتيب الموديل
أزل السلة وضع منشفة واضغط زر Test نحو المدة المذكورة في دليل الطراز. راقب دوران الصينية أو الأذرع وصوت الجرس ودخول الماء.
7. فسر الحركة والتعبئة
حركة بلا ماء توجه إلى الإمداد، وعدم الحركة مع طاقة ورمز صحيح يوجه للمحرك أو الحساس. نجاح الاثنين يعني الانتظار ومراقبة التجميد والإسقاط.
8. انتظر دورة إنتاج كاملة
بعد Test ناجح أو تصحيح الماء، اترك الأبواب مغلقة وراقب 24 ساعة. لا تضغط Test مرارًا لأن ذلك قد يسبب تعبئة زائدة أو يربك التقييم.
كيف تفسر النتيجة؟
نجاح Test مع حركة وماء يثبت أن الصانعة قادرة على الدورة في تلك اللحظة. إذا لا يتجمد الماء، تصبح الحرارة وتدفق الهواء وإغلاق باب حجرة الثلج هي الأولوية.
قوة موزع الماء لا تقيس كل شيء لكنها دليل سريع. إذا الموزع بطيء أيضًا، ابدأ بالصمام والخرطوم والفلتر والضغط قبل استبدال Ice Maker.
إذا الصانعة تنتج لكن السلة لا توزع، نظف التكتل وأعد السلة في اتجاهها الصحيح. تجمد الثلج معًا قد يدل على ذوبان وإعادة تجمد بسبب باب أو حرارة.
كيف تتأكد أن المشكلة انتهت؟
سجّل وقت Test ووقت أول دفعة. لا تفتح الباب كل ساعة لأن ذلك يرفع الحرارة. بعد 24 ساعة عد المكعبات تقريبًا وقارن شكلها وحجمها بتدفق الماء.
استخدم بعض الثلج ثم راقب إعادة التعبئة. النجاح مرة بعد Reset لا يكفي إذا تتوقف الدورة التالية؛ التوقف المتكرر مع رمز أو جرس يحتاج خدمة بوصف واضح للمرحلة.
أخطاء يجب تجنبها
- ضغط Test عدة مرات متتالية.
- إذابة الثلج بمجفف شعر.
- تغيير الفلتر بلا فحص تدفق الماء.
- ترك Ice Maker يعمل بلا خط ماء.
- خفض الحرارة إلى قيمة غير موصى بها للموديل.
متى تطلب الصيانة؟
اطلب خدمة LG عند فشل Test في الحركة أو التعبئة مع ماء وطاقة صحيحين، أو ظهور IF/IS/It، أو تسرب وتجمد متكرر. قدم رقم الموديل ونتيجة Test وحرارة الفريزر وحالة موزع الماء.