LG FE أو E04/E12؟ أغلق الماء قبل Reset

ظهر FE أو E04 أو E12 والماء ما زال يدخل إلى غسالة LG وهي متوقفة؟ أغلق صنبوري الماء فورًا؛ هذه العلامة أهم من الرمز نفسه وقد تشير إلى صمام دخول لا يغلق. أما إذا توقف الماء وبدأت المضخة بالتصريف، فافصل نوع الغسالة وكمية الرغوة قبل طلب قطعة غيار.

ابدأ بنوع الجهاز ورقم الموديل

تستخدم LG الرمز FE في أكثر من فئة. في الغسالة الأمامية قد يظهر FE أو E04 أو E12 عند overfill، وفي العلوية يظهر FE عند اكتشاف حوض ممتلئ أكثر من اللازم. أما غسالة الصحون التي تعرض FE فلها إجراءات ومكونات مختلفة. اقرأ الملصق حول فتحة الباب أو خلف الجهاز ولا تستخدم فيديو لغسالة أخرى.

صوّر الشاشة ومستوى الماء قبل فصل الكهرباء. سجل هل ظهر الرمز أثناء التعبئة، بعد إضافة المنظف، أو في مرحلة التصريف. هذه المعلومة تفرق بين دخول ماء مستمر وقراءة مستوى خاطئة وتصريف بطيء.

إذا كان الماء لا يزال يدخل

1. أغلق صنبوري الماء الساخن والبارد خلف الغسالة.
2. لا تمشِ في ماء وصل إلى الكهرباء، ولا تلمس قابسًا مبتلًا.
3. إذا كانت المنطقة جافة وآمنة، افصل القابس أو القاطع المخصص.
4. اترك الباب مغلقًا إذا كان مستوى الماء أعلى من الحافة السفلية.
5. استخدم Drain أو Spin Only فقط إذا توقفت التغذية ويمكن تشغيل الجهاز بأمان.

تذكر LG في إرشادات بعض الغسالات العلوية أن صمام دخول معيب قد يسمح بتعبئة الماء حتى وهي مطفأة. إغلاق الصنبور هو الاختبار والحماية: إذا توقف الماء فور إغلاق التغذية، لا تعاود فتحها للاستخدام قبل الفحص.

مسار الغسالة الأمامية FE أو E04 أو E12

توضح صفحة LG الأمامية الحالية أن المضخة تعمل أثناء الحالة لتقليل خطر التسرب. افحص هل ماء إضافي يدخل من درج المنظف. بعد أن يصبح المستوى آمنًا، افصل الجهاز 60 ثانية ثم أعد تشغيله واختر Quick 30.

راقب بداية البرنامج: يفترض أن يبدأ بتصريف في مسار LG المنشور. إذا لم يبدأ التصريف، أو ارتفع الماء مجددًا، أوقف البرنامج وأغلق الجهاز والصنابير. لا تكرر Quick 30 بينما الماء يزداد.

مسار الغسالة العلوية FE

في الغسالات العلوية يعني FE أن الحوض تجاوز المستوى المتوقع. توصي LG بفصل الكهرباء وإعادتها ثم تجربة التشغيل، لكن عودة الخطأ أو استمرار الامتلاء قد يدل على مشكلة في حساس مستوى الماء. لا تدخل يدك إلى الحوض أو تفك لوحة التحكم وهي موصلة.

إذا كان الجهاز يستخدم لمبات وامضة بدل شاشة رقمية، طابق نمط اللمبات مع دليل الموديل. بعض صفحات LG تسمي FE “fill error” مع مستوى مرتفع وتوصي بإغلاق الماء وتشغيل Drain Only أو Spin Only ثم ترك الجهاز مفصولًا حتى الخدمة.

المنظف والدرج قد يغيران قراءة المستوى

الرغوة الزائدة لا تعني دائمًا أن صمام الماء تالف. استخدم منظف HE بالكمية التي تحددها العبوة وحجم الحمولة، ولا تتجاوز خط Max. في الغسالات ذات الدرج، وضع مسحوق داخل كوب السائل قد يسد مسار الدرج ويسمح بتجمع ماء أو فيضان من الأعلى.

ضع pod واحدة مباشرة في الحوض قبل الملابس إذا كان دليل موديلك يسمح بها، ولا تضعها في درج المنظف. إذا بدأ FE بعد تغيير نوع المنظف وظهرت رغوة كثيفة، اذكر ذلك للفني؛ لا تضف مضاد رغوة منزليًا ولا تصب منظفات أخرى فوق الماء.

صمام أم حساس مستوى أم تصريف؟

استمرار الماء والجهاز بلا كهرباء يرجح صمام الدخول لأنه الجزء الذي يجب أن يغلق ميكانيكيًا. توقف الماء مع FE ومستوى طبيعي قد يقود إلى حساس المستوى أو خرطوم الضغط. بقاء الماء عاليًا مع صوت مضخة قد يشير إلى فلتر أو خرطوم تصريف مقيد في بعض موديلات WashTower.

هذه دلائل وليست تشخيص قطع نهائي. فحص الصمام والحساس والخرطوم يتطلب قياسًا ووصولًا داخل الجهاز. لا تنفخ في خرطوم الضغط ولا تجسر حساسًا؛ تجاوز حماية الفيض قد يسبب تسربًا حقيقيًا.

تصريف الماء من دون إغراق الأرض

استخدم برنامج Drain أو Spin Only عندما تكون التغذية مغلقة والجهاز يسمح بالتشغيل. إذا كانت غسالة أمامية لا تعمل، اتبع دليل الموديل لاستخدام خرطوم التصريف الطارئ قرب فلتر المضخة، مع وعاء منخفض ومناشف. افتح الغطاء تدريجيًا لأن الماء قد يكون ساخنًا.

لا تفتح الباب بالقوة ولا تمِل الغسالة. إذا وصل الماء إلى لوحة الكهرباء أو المقبس أو الأرض المحيطة، ابتعد وافصل القاطع من مكان جاف واستدع فنيًا.

متى يلزم فني LG؟

الخدمة مطلوبة إذا عاد FE أو E04 أو E12 بعد Reset واحد، أو لم يبدأ Quick 30 بالتصريف، أو استمر دخول الماء وهي مطفأة، أو ظهرت رائحة كهرباء أو تسرب. جهز رقم الموديل وصورة الرمز ومستوى الماء ونوع المنظف ونتيجة إغلاق الصنابير.

لا تستخدم الغسالة تحت المراقبة كحل مؤقت؛ صمام متقطع قد يعمل في اختبار ثم يعلق في دورة لاحقة. إبقاء الصنابير مغلقة حتى الإصلاح هو الإجراء الأكثر أمانًا عندما كان الماء يدخل من دون طلب.