Brother Replace Drum: لا تصفّر العداد قبل الاستبدال

ركبت Toner جديدًا وما زالت Brother تعرض Replace Drum؟ الطابعة لا تقصد الحبر. في كثير من موديلات Brother توجد قطعتان منفصلتان: خرطوشة Toner تحتوي المسحوق، وDrum ينقل الصورة إلى الورق. رسالة الدرام لن تختفي بشراء حبر جديد، ولا ينبغي تصفير العداد قبل تركيب Drum جديد.

Drum أم Toner؟

في طابعات Brother الليزرية يدخل الـToner داخل وحدة Drum أو يثبت معها. لهذا تبدو القطعتان كأنهما مجموعة واحدة عند إخراجهما. لكن رقم القطعة مختلف، وعمر كل واحدة مستقل. Low Toner أو Replace Toner يتعلقان بالمسحوق. Drum End Soon أو Replace Drum أو Drum Stop تتعلق بالأسطوانة ووحدتها.

قبل شراء القطعة

1. اقرأ الموديل كاملًا. HL-L وDCP-L وMFC-L قد تستخدم قوائم وقطعًا مختلفة حتى لو تشابه الشكل.
2. افتح صفحة Supplies الرسمية. طابق رقم Drum مع بلد الشراء، ولا تعتمد على صورة العبوة فقط.
3. اطبع صفحة إعدادات إن أمكن. سجل Drum Life والعداد قبل التغيير.
4. افصل اسم الرسالة. صور الشاشة أو لمبات اللوحة؛ Replace Toner ليست Replace Drum.
5. جهز سطحًا نظيفًا. أبعد الوحدة عن الضوء القوي ولا تلمس سطح الأسطوانة الحساس.

تركيب Drum من دون خلط القطعتين

اتبع دليل موديلك أولًا. في عائلات كثيرة تفتح الغطاء الأمامي والطابعة تعمل أو حسب التعليمات، ثم تسحب مجموعة Toner وDrum. اضغط ذراع القفل الأخضر وافصل خرطوشة Toner القديمة عن وحدة Drum، ثم ركبها داخل الـDrum الجديد حتى تثبت. لا تتخلص من Toner إذا كان ما زال صالحًا.

مرر لسان تنظيف Corona الأخضر من طرف إلى طرف عدة مرات، ثم أعده إلى موضع Home المحدد بالسهم. نسيان اللسان بعيدًا عن Home قد يسبب خطًا عموديًا على الصفحات. أعد المجموعة للطابعة وأغلق الغطاء بالطريقة المذكورة في الدليل.

لماذا لا توجد طريقة Reset واحدة لكل Brother؟

لوحات التحكم مختلفة. بعض موديلات HL-L أحادية اللون تطلب فتح الغطاء، الضغط على OK نحو ثانيتين، اختيار Drum Unit ثم السهم للأعلى. بعض الشاشات اللمسية تستخدم Settings ثم Machine Information ثم Parts Life، والضغط المطول على Drum Life ثم Yes. وبعض الموديلات الملونة تطلب اختيار لون الدرام الذي استبدلته.

هذه أمثلة على اختلاف المسارات وليست وصفة عامة. ابحث في دعم Brother برقم الموديل مع عبارة Reset the Drum Counter. حالة الغطاء، الزر واللون المطلوب كلها أجزاء من الإجراء، وتطبيق خطوات موديل آخر قد لا يفعل شيئًا أو يفتح قائمة مختلفة.

الرسالة باقية بعد Drum جديد

• تأكد أنك صفّرت Drum Counter لا Toner Counter أو Belt أو Fuser.
• كرر الإجراء والغطاء في الوضع المطلوب لموديلك.
• في الطابعة الملونة اختر اللون الصحيح للدرام المستبدل.
• أطفئ الطابعة وأعد تشغيلها بعد إتمام Reset إذا طلب الدليل ذلك.
• تحقق من تثبيت Toner داخل Drum ومن جلوس المجموعة كاملًا.

إذا اختفت الرسالة لكن بقيت بقع متكررة أو خطوط، فالعداد نجح والمشكلة أصبحت جودة طباعة. اطبع صفحة اختبار وسجل تكرار العلامة. لا تعيد Reset مرارًا؛ التصفير لا ينظف أسطوانة ولا يصلح Drum متضررًا.

متى لا تصفّر العداد؟

لا تصفره لمجرد أن الطابعة رفضت Toner متوافقًا، أو لأن الصفحة باهتة، أو لتجاوز Drum End Soon من دون تركيب قطعة جديدة. Brother تنص على أن العداد يحسب عمر الدرام، وتصفيره مع القطعة القديمة يجعل القراءة غير صحيحة. وقد تخفي موعد الاستبدال من الشخص التالي الذي يستخدم الطابعة.

علامات تحتاج فحصًا بدل Reset

• تسرب مسحوق Toner داخل الطابعة أو على الطاولة.
• خدش ظاهر على الأسطوانة أو تعرضها لضوء قوي مدة طويلة.
• صوت طحن بعد تركيب المجموعة.
• عدم دخول الوحدة بسلاسة أو كسر ذراع التثبيت.
• رائحة احتراق أو حرارة غير معتادة.

توقف عند المقاومة. لا تدفع المجموعة بالقوة، ولا تنظف الأسطوانة بمذيب أو قطعة خشنة. احتفظ بالعبوة لتغطية الوحدة عند نقلها أو مراجعة الدعم.

مصادر ومراجعة

• Brother: Reset Drum Counter لموديلات ملونة بشاشة لمس
• Brother: الفرق بين Toner وDrum وخطوات HL-L
• Brother: Replace Drum لعائلة DCP-L وMFC-L
• Brother: تحذير عدم تصفير العداد قبل الاستبدال

أدلة مرتبطة للطابعات

• Brother تعرض Replace Toner بعد تركيب خرطوشة
• Brother TS-02 لا تجد الراوتر
• HP E4 وانحشار الورق المخفي
• Canon E13 وE16 والحبر انتهى
• دليل صيانة الأجهزة والهواتف والإنترنت

أسئلة شائعة