الغسالة Whirlpool التي تهتز أو تتحرك أثناء العصر لا تحتاج ممتصات صدمات بالضرورة. توقيت الاهتزاز يخبرك أين تبدأ: غسالة جديدة تهتز من أول دورة قد تكون مسامير الشحن ما زالت مركبة، وغسالة تميل في كل حمولة قد تحتاج ضبط الأرجل، أما الاهتزاز مع بطانية واحدة فيشير غالباً إلى حمولة غير متوازنة.
شكل الاهتزاز يختار الفحص
| متى يحدث؟ | ابدأ من | لماذا؟ |
|---|---|---|
| من أول تشغيل بعد التركيب | مسامير الشحن والفواصل الخلفية | Whirlpool تشترط إزالة الأربعة في موديلات أمامية كثيرة |
| بعد نقل الغسالة | إعادة التركيب والاستواء والخراطيم | قد تُركت مسامير النقل أو تغيّر سطح الأرض |
| مع قطعة كبيرة واحدة | توزيع الحمولة | القطعة تمتص الماء وتتجمع في جانب |
| في كل حمولة حتى الفارغة | الأرجل والأرض ثم الفحص الميكانيكي | ليس انحراف حمولة عابراً |
| مع صوت احتكاك أو معدن | التوقف والصيانة | التشغيل قد يزيد الضرر |
غسالة جديدة: افحص مسامير الشحن أولاً
تثبت مسامير الشحن الحوض أثناء النقل، ويجب إزالتها قبل التشغيل وفق دليل الموديل. تشير صفحات Whirlpool للغسالات الأمامية إلى أربعة مسامير وفواصل بلاستيكية في موديلات كثيرة. لا تعتمد على العدد العام وحده؛ طابق الرسم مع رقم موديلك. احتفظ بالمسامير للنقل المستقبلي ولا تشغل الغسالة إذا بقي واحد منها.
إذا نُقلت الغسالة بين منزلين، اسأل هل أُعيد تركيب مسامير النقل أثناء الرحلة ثم أزيلت بعد الوصول. تشغيل الغسالة وهي مثبتة يسبب ضرباً واهتزازاً شديداً لا تعالجه حصيرة مطاطية.
اختبار الاستواء والأرجل
- أفرغ الحوض وأوقف الطاقة. لا تضبط الأرجل أثناء عمل الجهاز.
- اضغط الزوايا. يجب ألا تتأرجح الغسالة قطرياً. الحركة تكشف رجلاً لا تحمل الوزن.
- استخدم ميزاناً. افحص من اليمين لليسار ثم من الأمام للخلف فوق سطح صلب من الجهاز.
- اضبط الأرجل حسب الدليل. غيّر الارتفاع بأقل مقدار، ثم شد صواميل القفل حتى لا تعود الرجل للدوران.
- راجع الأرضية. البلاط المكسور أو الأرض المرنة قد يستمران في نقل الاهتزاز حتى مع أرجل صحيحة.
اترك فراغات التركيب المحددة في الدليل وتأكد أن خرطوم الصرف والتغذية لا يضربان الجدار. إذا كان صوت العصر هو المشكلة من دون حركة فعلية، قارن وصفك مع أصوات الغسالة أثناء العصر.
قبل تغيير أي ضبط، صوّر موضع كل رجل والمسافة بين الغسالة والجدار، وضع علامة ورقية صغيرة على الأرض عند الزاوية الأمامية. بعد دورة الاختبار ستعرف هل تحرك الهيكل فعلاً أم أن الصوت فقط جعل الحركة تبدو أكبر.
اختبر الحمولة لا السرعة فقط
أوقف الدورة وانتظر فتح الباب بطريقة طبيعية، ثم وزع القطع المتكتلة. لا تغسل سجادة ثقيلة أو بطانية كبيرة منفردة إذا كان دليل الموديل لا يوصي بذلك. أضف قطعاً متقاربة في الحجم أو استخدم دورة Bedding عند توفرها، ولا تملأ الحوض بإحكام.
إذا ظهر رمز عدم اتزان، لا تستخدم خطوات Samsung تلقائياً؛ يشرح دليل Samsung UB وUE منطق الحمولة لكنه ليس جدول رموز Whirlpool. وإذا بقي ماء داخل الحوض مع فشل العصر، افصل ذلك عن Whirlpool F9E1 والتصريف الطويل.
متى لا تكون المشكلة تركيباً؟
بعد إزالة مسامير الشحن، وضبط الأرجل، وتجربة حمولة متوازنة صغيرة، راقب دورة واحدة من مسافة آمنة. إذا استمر الحوض في الضرب أو تحركت الغسالة فارغة، فقد تحتاج منظومة التعليق أو الثقل أو المحمل أو الحوض إلى فحص. الرمز وحده لا يحدد القطعة.
- توقف عند صوت طحن أو احتكاك معدني أو تسرب.
- لا تحشر خشباً أو كرتوناً تحت رجل بدلاً من ضبطها.
- لا تفتح لوحات الجهاز داخل الضمان.
- إذا كان الباب لا يقفل، استخدم دليل Whirlpool F5E2 بدلاً من تكرار العصر.
- رتب الصور والملاحظات عبر أداة التشخيص قبل الاتصال بالخدمة.
مصادر ومراجعة رسمية
رُوجع هذا الدليل في 1 أغسطس 2026 على صفحات Whirlpool الخاصة بالمشي والاهتزاز والنقل. اتبع تعليمات تركيب موديلك لأنها تحدد المسامير والأرجل والمسافات.
أسئلة شائعة
هل الحصيرة المطاطية توقف مشي الغسالة؟
لا تعالج مسامير شحن باقية أو أرجل غير متساوية أو أرضية مرنة. صحح التركيب أولاً ثم اتبع توصية الشركة للسطح.
هل الاهتزاز الخفيف طبيعي؟
قد توجد حركة وصوت أثناء تسارع العصر، لكن انتقال الجهاز من مكانه أو ضرب الحوض المتكرر ليس نتيجة تُهمل.
متى أطلب فني Whirlpool؟
إذا استمر الاهتزاز مع دورة فارغة أو حمولة موزعة بعد تأكيد المسامير والاستواء، أو ظهر تسرب أو صوت معدني.