الأرشيف

Smart TV

أحدث الأدلة في هذا القسم

اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.

يعني NW-2-5 أن جهاز العرض استغرق وقتاً طويلاً للوصول إلى Netflix. اختبر الشبكة من شاشة الخطأ ثم أعد الجهاز والشبكة بالترتيب.

شبكة لا تظهر تختلف عن كلمة مرور مرفوضة أو اتصال بالراوتر بلا إنترنت. شاشة الحالة واختبار Hotspot يحددان الجهة المسؤولة.

اختبر برنامجًا ثانيًا وجهازًا ثانيًا واتصالًا ثانيًا لتعرف هل Buffering من البث أو التطبيق أو Wi-Fi قبل تغيير الراوتر.

قارن نفس المقطع بين تطبيق وجهاز وHotspot وEthernet لتعرف هل Buffering من الخدمة أو التلفزيون أو Wi-Fi.

Network Status ونقطة اتصال الهاتف يكشفان هل الخلل بين التلفزيون والراوتر أم بين الراوتر والإنترنت قبل DNS وReset.