محتويات الدليل — اختر خطوة
رسالة No Bootable Device لا تقول إن Windows حذف نفسه. هي تقول إن UEFI لم يجد مسارًا صالحًا للإقلاع. قد يكون القرص غير مكتشف، أو Windows Boot Manager مفقودًا من القائمة، أو ملفات الإقلاع تالفة. ترتيب القرار أهم من عدد الأوامر لأن الكتابة على قرص متعثر قد تقلل فرصة استعادة البيانات.
الخطوات مناسبة لجهازك الشخصي. إذا كان الجهاز مشفرًا بـBitLocker أو تابعًا لمؤسسة، جهّز مفتاح الاسترداد وتواصل مع المسؤول قبل تغيير Secure Boot أو إعدادات التخزين أو تشغيل استعادة المصنع.
قبل أي تغيير
صوّر الرسالة وصفحة UEFI التي تعرض Model وStorage وBoot، وسجّل هل بدأ العطل بعد تحديث BIOS أو تغيير قرص أو سقوط الجهاز. لا تنشر الرقم التسلسلي ولا مفتاح BitLocker، ولا تحفظ إعدادات UEFI متغيرة قبل تدوين القيم الأصلية.
اقرأ العَرَض قبل اختيار الحل
| الدليل | ما يرجحه | الاختبار الفاصل |
|---|---|---|
| SSD غير ظاهر في معلومات UEFI | اتصال أو قرص أو متحكم تخزين | شغّل Lenovo Diagnostics ولا تنشئ أقسامًا جديدة |
| SSD ظاهر وWindows Boot Manager غائب | مدخل إقلاع أو ملفات EFI | استخدم Windows Recovery وStartup Repair |
| Windows Boot Manager موجود لكنه ليس أولًا | ترتيب إقلاع تغير | ضعه أولًا واحفظ مرة واحدة |
| بدأ بعد تغيير UEFI إلى Legacy | عدم تطابق وضع الإقلاع | أعد UEFI للوضع الأصلي الموثق |
| القرص يفشل في Diagnostics | خطر عتاد وبيانات | أوقف محاولات الكتابة واطلب استعادة أو استبدال |
| يقلع من USB ولا يرى تثبيت Windows | قسم أو تشفير أو تعريف تخزين | افحص BitLocker والتخزين من Recovery بلا Format |
خطوات التشخيص بالترتيب
1. افصل وسائط الإقلاع الخارجية
أزل وحدات USB وبطاقات الذاكرة والأقراص الخارجية، ثم أعد التشغيل مرة واحدة. جهاز خارجي غير قابل للإقلاع قد يسبق القرص الداخلي في القائمة.
2. ادخل UEFI بالطريقة الخاصة بالطراز
استخدم مفتاح F1 أو F2 أو زر Novo أو تعليمات Lenovo لطرازك. لا تغيّر إعدادًا بعد الدخول؛ ابحث أولًا عن اسم SSD وسعته.
3. تحقق من Windows Boot Manager
إذا كان القرص ظاهرًا، افتح Boot. وجود Windows Boot Manager ثم اختياره مؤقتًا من Boot Menu يختبر الترتيب من دون تعديل أقسام.
4. شغّل Lenovo Diagnostics للتخزين
استخدم UEFI Diagnostics أو أداة Lenovo المخصصة للطراز. سجّل رمز الفشل وصورة النتيجة؛ نجاح الاختبار لا يثبت سلامة ملفات Windows لكنه يغير الأولوية.
5. استخدم Startup Repair مرة
عندما يكون SSD ظاهرًا وسليمًا، أقلع إلى Windows Recovery من البيئة الموجودة أو وسيط Microsoft موثوق، ثم جرّب Startup Repair قبل أوامر BCD اليدوية.
6. تحقق من BitLocker قبل الأوامر
قد تطلب بيئة الاسترداد مفتاحًا من 48 رقمًا. استخرجه من حسابك أو المؤسسة، ولا تمسح TPM ولا تنشئ قسمًا جديدًا لتجاوز الطلب.
7. استخدم أوامر الإقلاع مع فني عند الحاجة
إذا فشل Startup Repair والقرص سليم، يمكن لفني تحديد قسم EFI واستخدام أدوات Microsoft مثل BCDBoot. اختيار حرف أو قسم خاطئ قد يكتب في مكان غير مقصود.
8. استعد البيانات قبل إعادة التثبيت
إذا بقي Windows غير قابل للإصلاح، انسخ البيانات أو استخدم استعادة متخصصة قبل Reset أو Clean Install، خصوصًا عند أصوات أو أخطاء قراءة أو تاريخ سقوط.
كيف تفسر نتيجة الاختبار؟
عودة الإقلاع بعد اختيار Windows Boot Manager مؤقتًا تشير إلى ترتيب أو مدخل UEFI، لكنها لا تبرر تحويل النظام إلى Legacy. احتفظ بوضع UEFI وSecure Boot الذي كان يعمل.
غياب SSD من UEFI أقوى من أي رسالة داخل Windows Recovery. لا يستطيع Startup Repair إصلاح قرص لا يراه البرنامج الثابت، وتكرار الأوامر لن يعيد اتصالًا ماديًا.
نجاح Diagnostics مع ظهور SSD وعدم وجود Windows Boot Manager يركز على قسم EFI أو ملفات الإقلاع. هنا يصبح النسخ الاحتياطي ثم إصلاح بدء التشغيل منطقيًا.
اختبار النجاح
بعد نجاح الإقلاع، افتح Lenovo Vantage أو صفحة الدعم وثبّت تحديثات التخزين وBIOS المطابقة للطراز فقط، مع توصيل الطاقة. راجع Event Viewer وSMART إن كان متاحًا، ثم أنشئ نسخة احتياطية قبل اختبار إعادة تشغيل وإيقاف كامل.
نفّذ إقلاعين متتاليين من دون USB، ثم ادخل UEFI مرة أخرى وتأكد أن Windows Boot Manager بقي في القائمة. إذا اختفى مجددًا، لا تعتبر الترتيب حلًا نهائيًا؛ احتفظ بالبيانات وافحص القرص والبطارية الداخلية وBIOS.
أخطاء تزيد المشكلة
- تحويل UEFI إلى Legacy عشوائيًا.
- تهيئة SSD لأنه لا يظهر في قائمة الإقلاع.
- مسح TPM من دون مفتاح BitLocker.
- استخدام أوامر BCD على قسم غير مؤكد.
- تحديث BIOS بملف لطراز قريب.
متى تطلب الدعم أو الصيانة؟
أوقف المحاولات واطلب دعم Lenovo أو متخصص استعادة بيانات إذا كان SSD غائبًا أو يفشل في Diagnostics أو يصدر أخطاء قراءة. اصطحب رمز الفشل وصور UEFI، واذكر إن كانت أولوية استعادة البيانات أعلى من إعادة تشغيل الجهاز.