أي خطوة تتضمن كهرباء، غاز، ماء قرب الكهرباء، بطاريات منتفخة، أو فتح جهاز داخلي يتم توجيهها للفني المختص.
فريق التحرير
فريق تحرير سمسم هب
فريق تحرير سمسم هب يراجع أدلة الصيانة والهواتف والإنترنت بمنهجية تركّز على الفحص الخارجي الآمن، وضوح الخطوات، وتحديد الحالات التي تحتاج فنيًا مختصًا.

جهة إعداد ومراجعة المحتوى
فريق تحرير سمسم هب
نستقبل التصحيحات والاقتراحات التحريرية عبر صفحة التواصل، ونربط كل دليل بمنهجية سلامة واضحة قبل أي خطوة حساسة.
سياسة التحرير اتصل بنا للتصحيحماذا يراجع فريق سمسم هب؟
نكتب أدلة عملية للقارئ العربي في أعطال الأجهزة المنزلية، الهواتف، الإنترنت، الكمبيوتر، والشاشات. هدفنا ليس دفع الزائر إلى فتح جهازه أو المخاطرة، بل مساعدته على فهم العرض، تجربة خطوات خارجية آمنة، ومعرفة متى يكون الفني المختص هو القرار الصحيح.
نبدأ بالكابل، الإعداد، الفلتر، الشبكة، والملحقات قبل اقتراح تغيير قطع أو استبدال جهاز.
نستخدم جداول قرار وخطوات مرتبة وأسئلة شائعة حتى يصل القارئ للإجراء المناسب بسرعة.
منهجية إعداد المقالات
- تحديد نية البحث: ما العرض الذي يكتبه الزائر في Google؟
- فصل الأسباب المحتملة بين إعدادات، ملحقات، استخدام، أو عطل يحتاج فنيًا.
- إضافة تنبيهات واضحة للحالات الخطرة بدل تقديم خطوات قد تضر القارئ.
- مراجعة المقال بعد النشر عند ظهور أسئلة متكررة أو حاجة لتوضيح إضافي.
أحدث الأدلة من فريق التحرير
مقالات منشورة بخطوات فحص آمنة، جداول قرار، وتنبيهات واضحة قبل الصيانة.
خطأ Brother 50 أو 5X: افحص قصاصات الورق
سجل الرسالة كاملة، احمِ الفاكسات، وافحص الزوايا والغطاء الخلفي من دون لمس Encoder Strip أو إجبار رأس الطباعة.
iCloud Drive لا يزامن الملفات: Sync this Mac أم Desktop & Documents؟
إذا اختفت ملفات iCloud Drive بين Mac وiPhone أو Windows، ابدأ من إعداد Sync لا من حذف iCloud.
Google Photos عالق؟ افحص صورة قبل مسح الكاش
اقرأ حالة Backup والحساب والمساحة، ثم اختبر عنصرًا واحدًا وتحقق من الويب قبل حذف بيانات التطبيق أو الصور المحلية.
Google Drive لا يزامن؟ احم Lost & Found أولًا
اقرأ Sync issues وقارن الملف في الويب، واحم أي نسخة داخل Lost & Found قبل فصل الحساب أو إعادة تثبيت Drive for…
Microsoft Store لا يفتح؟ راقب نتيجة wsreset
نافذة wsreset الفارغة يجب أن تغلق بعد نحو عشر ثوانٍ؛ استخدم النتيجة قبل الانتقال إلى التحديث وRepair ثم Reset.
حل تعطل إيردروب بين آيفون وماك
اختبر ظهور الجهازين على بعد قريب ثم افصل Contacts Only عن AirDrop Code قبل إعادة تشغيل الشبكة.
USB Device Not Recognized: اقرأ كود Windows قبل التعريف
اعزل الجهاز والمنفذ والكابل والـHub، ثم اقرأ Code 28 أو 43 أو 45 في Device Manager واحمِ بيانات الأقراص قبل أي تهيئة.
Chromecast No Signal: طاقة أم HDMI أم HDCP؟
أثبت الطاقة المباشرة ومدخل HDMI أولًا، ثم افصل خطأ HDMI عن HDCP وعن تطبيق واحد قبل التفكير في Factory Reset.
S Pen يكتب وAir Actions لا تعمل؟ افحص التوافق
الكتابة قد تعمل بلا Bluetooth، وبعض أجهزة Galaxy لا تدعم Air Actions. افحص الموديل قبل الشحن والأذونات وReset S Pen.