أي خطوة تتضمن كهرباء، غاز، ماء قرب الكهرباء، بطاريات منتفخة، أو فتح جهاز داخلي يتم توجيهها للفني المختص.
فريق التحرير
فريق تحرير سمسم هب
فريق تحرير سمسم هب يراجع أدلة الصيانة والهواتف والإنترنت بمنهجية تركّز على الفحص الخارجي الآمن، وضوح الخطوات، وتحديد الحالات التي تحتاج فنيًا مختصًا.

جهة إعداد ومراجعة المحتوى
فريق تحرير سمسم هب
نستقبل التصحيحات والاقتراحات التحريرية عبر صفحة التواصل، ونربط كل دليل بمنهجية سلامة واضحة قبل أي خطوة حساسة.
سياسة التحرير اتصل بنا للتصحيحماذا يراجع فريق سمسم هب؟
نكتب أدلة عملية للقارئ العربي في أعطال الأجهزة المنزلية، الهواتف، الإنترنت، الكمبيوتر، والشاشات. هدفنا ليس دفع الزائر إلى فتح جهازه أو المخاطرة، بل مساعدته على فهم العرض، تجربة خطوات خارجية آمنة، ومعرفة متى يكون الفني المختص هو القرار الصحيح.
نبدأ بالكابل، الإعداد، الفلتر، الشبكة، والملحقات قبل اقتراح تغيير قطع أو استبدال جهاز.
نستخدم جداول قرار وخطوات مرتبة وأسئلة شائعة حتى يصل القارئ للإجراء المناسب بسرعة.
منهجية إعداد المقالات
- تحديد نية البحث: ما العرض الذي يكتبه الزائر في Google؟
- فصل الأسباب المحتملة بين إعدادات، ملحقات، استخدام، أو عطل يحتاج فنيًا.
- إضافة تنبيهات واضحة للحالات الخطرة بدل تقديم خطوات قد تضر القارئ.
- مراجعة المقال بعد النشر عند ظهور أسئلة متكررة أو حاجة لتوضيح إضافي.
أحدث الأدلة من فريق التحرير
مقالات منشورة بخطوات فحص آمنة، جداول قرار، وتنبيهات واضحة قبل الصيانة.
آيفون لا يستقبل المكالمات: اختبر رقمين أولًا
اتصل من رقم محفوظ ثم رقم غير محفوظ لتفصل إعدادات المتصلين وFocus والحظر عن عطل الشبكة والحساب.
التلفزيون يقطع في البث: حدّد التطبيق أو الشبكة
قارن نفس المقطع بين تطبيق وجهاز وHotspot وEthernet لتعرف هل Buffering من الخدمة أو التلفزيون أو Wi-Fi.
تاتش باد اللابتوب لا يعمل: ظاهر في Windows أم مختفٍ؟
استخدم ماوس USB ثم افصل زر التعطيل والإعداد عن تعريف أو جهاز مختفٍ وعلامات البطارية المنتفخة.
رموز ريموت المكيف: Cool يبرد وDry يجفف وFan لا يبرد
اختر Mode من النتيجة: Cool للحرارة، Dry للرطوبة، Fan لتحريك الهواء، وHeat فقط في الموديلات الحار/بارد.
قرص غسالة الصحون لا يذوب؟ اقرأ مكان البقايا أولاً
مكان قرص غسالة الصحون بعد الدورة يكشف السبب: درج مغلق، رش ضعيف، قرص رطب أم برنامج قصير. اختبرها بهذا الترتيب قبل الصيانة.
الفريزر يتراكم فيه الثلج: جلدة الباب أم إذابة الثلج؟
دليل تشخيص للثلج الزائد داخل الفريزر أو حول الباب بدون فك الثلاجة عشوائيًا.
رائحة الغسالة: عفن أم صرف أم احتراق؟
حدّد نوع الرائحة ومكانها قبل التنظيف: الجلدة والدرج للعفن، خرطوم التصريف للمجاري، وفصل الكهرباء عند الاحتراق.
مساحة iPhone ممتلئة بسبب System Data: ما الذي تحذفه؟
لا تحاول حذف System Data مباشرة؛ افصل التطبيقات والتنزيلات والصور والرسائل عن بيانات النظام، ثم عالج أكبر فئة قابلة للتحكم.
هاتف أندرويد يعيد التشغيل تلقائيًا: الوضع الآمن والحرارة والبطارية
شخّص إعادة تشغيل Android العشوائية عبر Auto Restart والتحديث والتخزين وSafe Mode والحرارة والشاحن قبل الفورمات أو تغيير البطارية.