Steam Deck Dock بلا صورة؟ اختبر الشاشة وUSB

قبل Battery Storage Mode، راقب شيئين عند توصيل Steam Deck Dock: هل شاشة Deck تصبح سوداء، وهل لوحة مفاتيح USB تعمل عبر الدوك؟ هاتان النتيجتان تختصران الطريق بين مدخل HDMI، ووضع عرض غير مقبول، وDock لا يمرر البيانات، ومشكلة في Deck نفسه.

أول دقيقة: المدخل والكابل والمسار المباشر

تأكد أن التلفزيون على منفذ HDMI نفسه المتصل بالدوك؛ رقم HDMI 1 لا يساوي HDMI 2. أزل مؤقتًا الساوندبار والمستقبل ومقسم HDMI وبطاقة الالتقاط، لأن كل وسيط يضيف تفاوضًا جديدًا. إذا كان التلفزيون يعرض No Signal مع أجهزة أخرى أيضًا، استخدم اختبار المدخل والكابل والجهاز الخارجي قبل اتهام الدوك.

Valve لا تدعم محولات DisplayPort إلى HDMI السلبية في هذا المسار؛ استخدم محولًا نشطًا عند التحويل. جرّب كابل HDMI 2.0 أو DisplayPort 1.4 معروفًا، لكن لا تفترض أن الكابل “سليم” لأنه عمل بدقة أقل على جهاز آخر: معدل البيانات يتغير مع 4K وHDR ومعدل التحديث.

إعادة ضبط Dock تعني فصل مصدرين

فصل شاحن الدوك وحده لا يطفئه بالكامل؛ يمكنه تلقي الطاقة من Steam Deck. أطفئ Deck أو افصله، ثم افصل PSU وكابل الشاشة من الدوك، وانتظر 10 ثوانٍ. أعد مصدر الطاقة وDeck وكابل العرض، ثم أعد تشغيل الجهاز. في الدوك الرسمي قد يبدأ تحديث Firmware عند توصيل Deck ومصدر الطاقة بعد إعادة التشغيل.

إذا كان Steam Deck نفسه لا يستجيب أو لمبة الشحن لا تتصرف طبيعيًا خارج الدوك، انتقل إلى فحص تشغيل Steam Deck ولمبة الشحن. مشكلة الطاقة الأساسية ليست مشكلة HDMI.

راقب شاشة Deck ولا تفسر السواد خطأ

في Gaming Mode من الطبيعي أن تصبح شاشة Deck الداخلية سوداء عندما ينتقل العرض إلى الشاشة الخارجية. إذا حدث ذلك والتلفزيون ما زال بلا صورة، فهذه إشارة إلى أن Deck رأى شاشة ما؛ ركز على المدخل والكابل والدقة ومعدل التحديث. جرّب منفذًا وشاشة أخرى، ثم اختر دقة أو معدلًا أقل من إعدادات Display إن كان الوصول ممكنًا.

إذا بقيت شاشة Deck مضاءة كأن شيئًا لم يُوصل، تحقق من تثبيت USB-C في Deck ومن عدم وجود غطاء يمنع دخول الموصل كاملًا. قارن بدوك أو Hub آخر إن توفر. مشكلات USB-C التي تشحن ولا تمرر فيديو موضحة أيضًا في اختبار فصل الفيديو عن الشحن في USB-C.

اختبر USB قبل إعادة ضبط البطارية

صل لوحة مفاتيح أو فأرة USB بسيطة بالدوك. إذا عملت، فالاتصال والجزء USB من الدوك موجودان، ويصبح الفيديو فرعًا مستقلًا. إذا فشل USB والعرض معًا، جرّب الدوك مع لابتوب أو هاتف يدعم DisplayPort Alt Mode؛ بعض منافذ USB-C للشحن فقط، لذلك تحقق من دليل الجهاز الذي تختبره.

نجاح جهاز آخر عبر الدوك يوجه إلى Deck. فشل الأجهزة كلها يوجه إلى الدوك أو طاقته أو الكابل. هذه مقارنة أقوى من تبديل إعدادات عشوائية. ويمكن استخدام منهج الشاحن وHDMI والـDock في وضع TV للمقارنة، لكن لا تستخدم شاحن أو خطوات Nintendo على Steam Deck.

External Display Safe Mode قبل Battery Storage Mode

إذا اكتشف Deck الشاشة لكن بقيت سوداء، افصل Deck عن الدوك، وافتح إعداد Display وفعّل External Display Safe Mode، ثم أعد التوصيل. يختار هذا الوضع دقة ومعدل تحديث منخفضين لرفع فرصة ظهور الصورة. إذا ظهرت، ارفع الإعدادات تدريجيًا حتى تجد الحد الذي يقبله الكابل والمنفذ والشاشة.

Battery Storage Mode خطوة أعمق عندما لا يعمل العرض ولا USB عبر Deck بينما يعمل الدوك مع جهاز آخر. أطفئ Deck، ثم شغله إلى BIOS بزر Volume + مع Power، وافتح Setup Utility ثم Power واختر Battery storage mode. انتظر حتى يطفأ وتومض لمبة الطاقة ثلاث مرات، ثم أوصل مزود الطاقة الأصلي وشغله. لا تكررها كطقس عام ولا تفتح الجهاز.

متى تتواصل مع Steam Support؟

• الدوك الرسمي لا يحدث Firmware أو لا يمرر USB ولا فيديو بعد فصل كامل.
• الدوك يعمل مع جهاز آخر لكن Deck لا يكتشف أي ملحق بعد Battery Storage Mode.
• يوجد ضرر في منفذ USB-C أو سخونة أو رائحة أو انقطاع عند تحريك الموصل.
• كل كابل وشاشة تعمل مع مصدر آخر، لكن Steam Deck لا يخرج صورة حتى في Safe Mode.

جهز موديل LCD أو OLED، إصدار SteamOS، نوع الدوك، مصدر الطاقة، نتيجة USB، وحالة شاشة Deck. هذه التفاصيل تفصل عطل الدوك عن الشاشة أسرع من عبارة “HDMI لا يعمل”. ولأخطاء HDMI العامة استخدم دليل فصل الصورة عن الصوت عبر HDMI فقط عندما تكون الصورة موجودة أصلًا.