يد PS5 تومض أزرق ولا تتصل: اختبر كابل البيانات
إذا كانت DualSense تشحن ولا تقترن، اختبر كابل USB ينقل البيانات ومنفذًا آخر قبل reset لمدة 5 ثوانٍ أو شراء يد جديدة.
◫ مركز معرفة
الشاشات والتلفزيونات
تشخيص مشاكل الشاشات والتلفزيونات الذكية: الصورة، الصوت، الريموت، التطبيقات، كابل HDMI، ومصادر الإشارة.
كيف تستخدم هذا القسم؟
- اختبر مصدرًا آخر وكابلًا آخر قبل الحكم على الشاشة.
- راجع إعدادات الصوت والصورة والتطبيقات.
- لا تفتح الغطاء الخلفي للتلفزيون بسبب مخاطر الجهد العالي.
ما الذي يغطيه القسم؟
- الشاشة السوداء، خطوط الصورة، تأخر الصوت، الريموت، التطبيقات، ومشاكل HDMI.
- تمييز عطل المصدر أو الكابل عن مشكلة داخل الشاشة أو الإضاءة الخلفية.
- تقدير متى يكون إصلاح الشاشة مجديًا أو قريبًا من سعر جهاز جديد.
متى تتوقف وتطلب مساعدة؟
- رائحة احتراق أو صوت فرقعة من خلف الشاشة.
- خطوط ثابتة تظهر في كل المصادر والقوائم.
- تلف بعد سقوط أو دخول سائل.
عبارات يبحث عنها الزوار
- الشاشة سوداء والصوت يعمل
- خطوط في شاشة التلفزيون
- الريموت لا يعمل
- تأخر الصوت في التلفزيون
أقوى مسارات الشاشة والصورة
ابدأ من الصورة أو الصوت أو مصدر HDMI
مشاكل PS5 وXbox وNintendo Switch 2 وتطبيقات Samsung/LG تحتاج فحص مصدر الإشارة والشبكة والإعدادات قبل الحكم على الشاشة.
DualSense لا يتصل بـ PS5
كابل بيانات USB-C، pairing، وreset قبل شراء يد جديدة.
افتح الدليل
Google TV Remote لا يقترن
بطاريات وBack + Home وإعدادات Remotes قبل Factory Reset.
افتح الدليل
Samsung TV لا يتصل بالواي فاي
Network Status، كلمة المرور، IP، أو تحديث قبل Factory Reset.
افتح الدليل
LG TV التطبيقات لا تعمل
تطبيق واحد أم كل التطبيقات؟ افصل بين الشبكة والتطبيق والنظام.
افتح الدليل
Nintendo Switch 2 لا يشحن
محول NGN-01 والدوك وUSB-C قبل طلب الخدمة.
افتح الدليل
PS5 لا يظهر على التلفزيون
No Signal، كابل HDMI، أو دقة العرض قبل الوضع الآمن.
افتح الدليل
Xbox شاشة سوداء أو No Signal
افحص الفيديو والكابل والمنفذ قبل تغيير الجهاز أو الشاشة.
افتح الدليل
YouTube أو Netflix لا يعمل
DNS أم تطبيق أم إنترنت؟ لا تبدأ بإعادة ضبط التلفزيون.
افتح الدليل
احتراق صورة OLED أو Image Retention
افصل بين احتفاظ مؤقت واحتراق دائم قبل الإصلاح.
افتح الدليل
أحدث الأدلة في هذا القسم
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
Switch 2 لا يشحن؟ اختبر المنفذين قبل الدوك
Reset للمحول 30 ثانية، POWER لمدة 20 ثانية، ثم شحن مباشر 30 دقيقة في منفذي USB‑C يفصل البطارية عن الدوك.
LG TV التطبيقات لا تفتح أو تعلق: شبكة أم تحديث؟
افصل تطبيقاً واحداً عن كل التطبيقات، ثم استخدم نقطة اتصال الهاتف لتحديد هل العطل من الراوتر أم التلفزيون قبل إعادة الضبط.
Samsung TV لا يتصل بالواي فاي: اقرأ علامة X
Network Status ونقطة اتصال الهاتف يكشفان هل الخلل بين التلفزيون والراوتر أم بين الراوتر والإنترنت قبل DNS وReset.
Xbox شاشة سوداء أو No Signal: افصل HDMI عن الدقة
فرّق بين غياب الإشارة بالكامل والسواد بعد شعار Xbox، ثم أثبت الكابل والمنفذ قبل وضع الدقة المنخفضة أو الاسترداد.
PS5 No Signal: اختبر HDMI ثم غيّر إخراج الفيديو
افصل عطل مدخل HDMI عن مشكلة الدقة عبر توصيل مباشر ثم Change Video Output من الوضع الآمن.
YouTube وNetflix لا يعملان على التلفزيون: اختبر تطبيقين وجهازين
قارن تطبيقين على التلفزيون وجهازين على الشبكة لتفصل عطل التطبيق عن الشاشة والراوتر قبل DNS أو إعادة ضبط المصنع.
بقاء صورة OLED: اختبر اللوحة قبل Pixel Cleaning
افصل الظل المؤقت عن الاحتراق باختبار الصورة الداخلي، واترك الدورة التلقائية تعمل قبل تنظيف يدوي واحد حسب الموديل.
البحث الصوتي في ريموت التلفزيون لا يعمل: ميكروفون أم اقتران؟
البحث الصوتي في ريموت التلفزيون لا يعمل: ميكروفون أم اقتران؟: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة، مع…
أسئلة شائعة عن الشاشات والتلفزيونات
هل الشاشة السوداء تعني تلف الشاشة؟
لا دائمًا. قد تكون من مصدر الإشارة أو الكابل أو الإعدادات، وقد تكون داخلية إذا ظهرت في كل المصادر.
هل يمكن إصلاح خطوط الشاشة؟
يعتمد على السبب والتكلفة. بعض أعطال اللوحة الداخلية يكون إصلاحها غير اقتصادي.
هل أفتح ظهر التلفزيون للفحص؟
لا، لأن التلفزيونات قد تحتوي على جهد عالٍ حتى بعد فصل الكهرباء، والفحص الداخلي يحتاج مختصًا.