محتويات الدليل — اختر خطوة
No Signal قبل أي شعار يميل إلى الكابل أو المنفذ أو اختيار المصدر. ظهور شعار Xbox ثم سواد عند الانتقال للواجهة يوجه أكثر إلى دقة أو معدل تحديث أو تفاوض HDMI. تبديل خمس إعدادات معاً يخفي السبب؛ المقارنة المباشرة وشاشة ثانية تقلص النطاق بسرعة.
لا تحرك كابل HDMI بعنف والجهاز يعمل، ولا تدخل أداة في المنفذ، ولا تستخدم منظفاً سائلاً. خطوات استدعاء وضع الدقة تختلف بين Series X وSeries S، لذلك استخدم دليل Xbox الرسمي ولا تنفذ Reset أو Remove everything لمشكلة عرض.
أطفئ الأجهزة وسجّل نمط الشاشة
سجّل هل يظهر الشعار أو صوت الواجهة، وهل التلفزيون يقول No Signal أم يعرض سواداً مضاءً، والمنفذ والكابل المستخدمين. افصل receiver وswitch وcapture card مؤقتاً ليصبح المسار Xbox إلى TV مباشرة.
متى يكون HDMI ومتى تكون الدقة؟
| النمط | المرشح | التجربة الفاصلة |
|---|---|---|
| لا شعار وNo Signal فوراً | كابل أو مدخل أو منفذ | اختبر كابل وشاشة مباشرة |
| الشعار يظهر ثم الشاشة تسود | دقة أو refresh أو VRR | ابدأ بوضع دقة منخفضة |
| يعمل على شاشة ثانية | إعداد أو منفذ الشاشة الأولى | راجع HDMI enhanced ويدعم المنفذ |
| يعمل عبر منفذ واحد فقط | منفذ TV أو كابل | استخدم السليم وافحص الآخر |
| صوت موجود وصورة سوداء | تفاوض عرض أو شاشة | أعد الدقة وعطّل الميزات |
| لا صورة على شاشتين وكابلين | منفذ Xbox أو عتاد | اطلب فحص Xbox |
من HDMI OUT إلى إعدادات 4K
1. أكد HDMI OUT والمدخل الصحيح
صل الكابل بمنفذ HDMI OUT في Xbox، لا منفذ جهاز آخر، واختر رقم المدخل نفسه في التلفزيون. أزل المحولات والرسيفر ووصّل مباشرة لتقليل نقاط الفشل.
2. نفذ إغلاق طاقة كامل
اضغط زر Xbox في الجهاز حتى ينطفئ، وافصل طاقة Xbox والتلفزيون مدة قصيرة ثم أعدها. لا تفصل أثناء تحديث نظام. شغّل التلفزيون واختر المدخل قبل تشغيل Xbox.
3. اختبر كابل ومنفذ HDMI آخرين
استخدم كابلاً معروفاً ومناسباً لـ4K/120 إذا ستفعّلها، لكن اختبر أولاً صورة أساسية. جرّب منفذاً آخر في التلفزيون وافحص المنفذ من الخارج من دون أداة.
4. قارن شاشة ثانية
صل Xbox بتلفزيون أو شاشة أخرى مباشرة. نجاحه هناك يثبت أن الجهاز ينتج صورة، ويوجه إلى إعداد أو منفذ الشاشة الأولى. فشله على الاثنين يرفع احتمال Xbox أو الكابل.
5. استدعِ وضع العرض منخفض الدقة
اتبع صفحة Xbox الرسمية لطراز Series X أو Series S لإيقاف الجهاز وتشغيله في low-resolution mode. اختلاف الأزرار مهم لأن Series S لا يملك Eject. لا تختَر Reset console لمجرد عدم رؤية الصورة.
6. اضبط الدقة الأساسية أولاً
بعد ظهور الواجهة افتح Settings > General > TV & display options واختر دقة ومعدل يدعمهما التلفزيون. استخدم 60Hz أولاً، ثم تحقق من تفاصيل 4K TV.
7. أعد 4K و120Hz وVRR بالتدريج
فعّل ميزة واحدة واختبر. إذا تسود الشاشة بعد 120Hz أو VRR، ارجع إلى الإعداد السابق وراجع منفذ HDMI المحسن وكابل Ultra High Speed ودعم الشاشة.
8. اطلب فحص المنفذ عند فشل المقارنة
إذا لا صورة على شاشتين وكابلين ولا يعمل وضع الدقة، افحص Xbox عبر دعم Microsoft. منفذ مرتخٍ أو متضرر يحتاج صيانة دقيقة، لا ضغط الكابل بزاوية.
ظهور الشعار معلومة مهمة
ظهور شعار الإقلاع يعني أن HDMI يستطيع نقل صورة بدقة ما، ثم قد يفشل عند تطبيق إعداد الواجهة.
دعم 4K لا يعني أن كل منفذ في التلفزيون يدعم 120Hz أو VRR؛ راجع دليل الشاشة.
الكابل الذي يعمل 1080p قد يفشل مع عرض نطاق أعلى، لذلك اختبر الميزات بالتدريج.
أعد الميزات واحدة واحدة
أعد تشغيل Xbox مرتين على 1080p أو 4K/60 المستقر، ثم افتح لعبة وفيديو. راقب عدم انقطاع الصورة عند تبديل HDR.
فعّل 120Hz أو VRR منفرداً إن كانت الشاشة تدعمه. عودة السواد مع ميزة واحدة تحدد الإعداد أو الكابل الذي يحتاج متابعة.
احمِ المنافذ وبيانات الجهاز
- ثني HDMI داخل المنفذ.
- Reset console قبل اختبار العرض.
- تفعيل كل ميزات 4K معاً.
- استخدام HDMI switch أثناء التشخيص.
- تنظيف المنفذ بسائل أو معدن.
متى يحتاج Xbox أو التلفزيون صيانة؟
اتصل بدعم Xbox إذا يفشل على شاشتين وكابلين ووضع دقة منخفضة. افحص التلفزيون إذا تعمل أجهزة أخرى إلا على منفذ محدد، واستدعِ صيانة عند منفذ متحرك أو ضرر ظاهر.
أدلة HDMI وأجهزة الألعاب
- التلفزيون يعرض No Signal
- PS5 بلا إشارة HDMI
- Samsung TV لا يرى HDMI
- يد Xbox تفصل
- مشكلات الشاشات وأجهزة الألعاب