سمسم هب صيانة الأجهزة والهواتف والإنترنت بخطوات عملية
AR EN ES FR

▯ مركز معرفة

الهواتف الذكية

حلول عملية لمشاكل الهواتف الذكية مثل الشحن، البطارية، الحرارة، التخزين، الشبكة، وتعليق النظام.

كيف تستخدم هذا القسم؟

  1. احم بياناتك بنسخة احتياطية قبل أي إجراء كبير.
  2. ابدأ بالكابل والشاحن والمساحة والتحديثات.
  3. توقف فورًا عند انتفاخ البطارية أو حرارة غير طبيعية.

ما الذي يغطيه القسم؟

  • مشاكل الشحن والبطارية والسخونة وبطء الأداء وتوقف التطبيقات.
  • الشبكة، الشريحة، الواي فاي، التخزين، وحماية الصور والملفات قبل أي إعادة ضبط.
  • تمييز خلل الملحقات والبرامج عن علامات تلف البطارية أو منفذ الشحن.

متى تتوقف وتطلب مساعدة؟

  • انتفاخ البطارية أو انفصال الشاشة عن جسم الهاتف.
  • حرارة مؤلمة أو رائحة من منفذ الشحن.
  • فقدان بيانات أو إطفاء مفاجئ يتكرر رغم وجود بطارية.

عبارات يبحث عنها الزوار

  • الهاتف لا يشحن
  • سخونة الهاتف أثناء الشحن
  • بطارية iPhone تنفد بسرعة
  • الهاتف لا يقرأ الشريحة

أقوى مسارات الهواتف

ابدأ من أكثر أعطال الهواتف بحثا

روابط مباشرة لمقالات تجمع الموديل أو الملحق أو التنبيه الظاهر: Apple Watch، iPad، شحن USB-C، AirPods، eSIM، حرارة iPhone، ورطوبة منفذ Galaxy.

Lock iPhone Unavailable أو Security Lockout متى تستخدم Forgot Passcode ومتى تحتاج Recovery Mode وحدود استرجاع البيانات. افتح الدليل Galaxy شاشة Samsung سوداء والهاتف يعمل الرنين والاهتزاز والشاشة الخارجية قبل تغيير الشاشة أو فتح الجهاز. افتح الدليل Fitbit Fitbit شاشة سوداء أو لا يشحن نقاط الشحن، إعادة التشغيل، والتحديث قبل Factory Reset. افتح الدليل Watch Apple Watch لا تشحن الشاحن المغناطيسي، البطارية، الحرارة، أو تموضع الساعة قبل الصيانة. افتح الدليل Pair Apple Watch لا تقترن Bluetooth، iPhone، الساعة القديمة، أو Activation Lock قبل المسح. افتح الدليل iPad iPad لا يشحن كابل USB-C أو Lightning، محول ضعيف، حرارة، أو منفذ قبل تغيير البطارية. افتح الدليل USB-C iPhone 16 لا يشحن الكابل، المنفذ، الحرارة، أو إعدادات الشحن قبل استبدال القطع. افتح الدليل AirPods AirPods لا تتصل بالآيفون افصل بين البلوتوث، الاقتران، حساب Apple، أو الحاجة إلى Reset. افتح الدليل eSIM eSIM لا يتفعل أو لا ينتقل راجع EID وحالة الخط قبل حذف الشريحة أو إعادة ضبط الشبكة. افتح الدليل 80% صحة بطارية iPhone متى تنتظر ومتى تغير البطارية حسب الأداء والتنبيهات. افتح الدليل 14 iPhone 14 يسخن أثناء الشحن افحص الشاحن، الغطاء، التطبيقات، والحرارة قبل تجاهل التحذير. افتح الدليل USB Galaxy S23 يظهر Moisture Detected تحذير الرطوبة في منفذ USB قبل الشحن أو التنظيف العنيف. افتح الدليل

أحدث الأدلة في هذا القسم

اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.

أسئلة شائعة عن الهواتف الذكية

هل الفورمات أول حل لمشاكل الهاتف؟

لا. ابدأ بفحص التخزين والتطبيقات والتحديثات والبطارية قبل مسح البيانات.

متى تكون البطارية خطرة؟

عند الانتفاخ أو السخونة الشديدة أو الرائحة أو انطفاء الهاتف المتكرر.

هل أستخدم تطبيق تنظيف لحل مشاكل الهاتف؟

الأفضل استخدام أدوات النظام الرسمية، لأن تطبيقات التنظيف المجهولة قد تطلب صلاحيات واسعة وتزيد المشكلة.