محتويات الدليل — اختر خطوة
Roku Streambar يجمع مشغل بث وسماعة في جهاز واحد، ولهذا قد تقول «لا يوجد صوت» بينما المشكلة في مسار واحد فقط. إذا كانت تطبيقات Streambar نفسها تصدر صوتًا لكن جهاز الألعاب أو قنوات التلفزيون صامتة، فالسماعة تعمل غالبًا، والعطل في رجوع الصوت من التلفزيون عبر ARC أو الكابل البصري.
حدّد أي مصدر صامت قبل لمس الكابلات
| النتيجة | المسار المتهم | الاختبار التالي |
|---|---|---|
| تطبيقات Streambar لها صوت، والتلفزيون أو PS5 صامت | رجوع صوت TV عبر ARC أو Optical | افحص منفذ ARC وCEC ثم Optical إن لم يوجد ARC |
| لا صوت حتى من تطبيق داخل Streambar | Mute أو مستوى الصوت أو الجهاز نفسه | ارفع الصوت، ألغِ الكتم، ثم أعد تشغيل Streambar |
| الصوت يعمل على Stereo ويختفي على Auto/Surround | تنسيق غير مدعوم في التلفزيون أو المسار | اترك PCM/Stereo للاختبار ثم راجع دعم الصيغ |
| صورة Streambar موجودة لكن صوت TV فقط لا يعود | HDMI عادي بدل ARC أو ARC مغلق | انقل الكابل إلى المنفذ المكتوب عليه ARC/eARC |
| Optical موصول ولا صوت | غطاء طرف أو خرج رقمي أو اختيار مصدر | انزع الأغطية وثبت الكابل واختر Digital/Optical |
اختبار الدقيقتين من داخل Streambar
- اختر مدخل Streambar على التلفزيون وافتح تطبيق بث من واجهته.
- ارفع الصوت من ريموت Roku وتأكد أن رمز Mute غير ظاهر.
- شغّل مقطعًا معروفًا ثم ارجع إلى مدخل جهاز الألعاب أو بث التلفزيون.
- اكتب: «Streambar app = صوت/صامت» و«TV source = صوت/صامت».
هذه المقارنة أهم من فصل كل الكابلات دفعة واحدة. إذا صمت كل شيء، ابدأ من Streambar. وإذا صمتت المصادر الخارجية فقط، اترك إعدادات تطبيقات Roku وانتقل إلى مسار رجوع الصوت.
مسار HDMI ARC: ثلاثة شروط لا شرط واحد
يلزم أن يكون HDMI موصولًا في منفذ التلفزيون المكتوب عليه ARC أو eARC، وأن يكون ARC مفعّلًا في إعدادات الصوت، وأن تكون HDMI-CEC مفعّلة. قد تسمي الشركات CEC باسم Anynet+ في Samsung أو Simplink في LG أو BRAVIA Sync في Sony. وجود صورة عبر HDMI عادي لا يثبت أن التلفزيون يعيد الصوت إلى Streambar.
افصل التلفزيون وStreambar من الكهرباء عشر ثوانٍ، ثبت HDMI من الطرفين، ثم شغّل التلفزيون أولًا وانتظر اكتشاف الجهاز. لا تنقل الكابل بين أربعة منافذ في اختبار واحد. ابدأ بالمنفذ المسمى ARC فقط.
لا يوجد ARC؟ استخدم Optical مع HDMI
توضح Roku أن Streambar يعمل مع تلفزيون يملك أي منفذ HDMI، لكن إذا لم يوجد ARC تحتاج كابلًا بصريًا إضافيًا من Digital Audio Out في التلفزيون إلى Streambar. HDMI يبقى لنقل صورة واجهة Roku، وOptical يحمل صوت التلفزيون والأجهزة المتصلة به.
- انزع الغطاء البلاستيكي الصغير من طرفي الكابل البصري إن وُجد.
- ثبّت الطرفين من دون ثني حاد.
- اختر Digital/Optical كمخرج صوت في التلفزيون.
- اختر PCM أو Stereo مؤقتًا إذا كان Auto أو Bitstream صامتًا.
لماذا يعمل PCM بينما Surround صامت؟
PCM/Stereo هو مسار اختبار بسيط. إذا عاد الصوت به، فالكابل والسماعة يستطيعان نقل صوت أساسي، بينما صيغة Auto أو Surround المختارة لا تمر كما ينبغي بين المصدر والتلفزيون وStreambar. بعد ذلك راجع الصيغ التي يدعمها موديل التلفزيون والمصدر بدل تبديل Streambar مباشرة.
إذا كان تطبيق واحد فقط صامتًا، غيّر المسار الصوتي داخل الفيلم أو الحلقة إلى Stereo وقارن تطبيقًا ثانيًا. صمت عنوان واحد لا يثبت عطل ARC.
أجهزة الألعاب والرسيفر: لا توصلها في Streambar
صل جهاز الألعاب أو Blu-ray أو الرسيفر بمنافذ HDMI الأخرى في التلفزيون. التلفزيون يرسل صوتها إلى Streambar عبر ARC، أو عبر Optical عند عدم وجود ARC. إذا كان جهاز آخر يحتل منفذ ARC، انقله إلى منفذ HDMI عادي واترك ARC للـStreambar.
متى تعيد التشغيل ومتى تتجنب Reset؟
أعد التشغيل بعد توثيق نتيجتي المصدر: افصل التلفزيون وStreambar عشر ثوانٍ ثم أعد الطاقة. افحص تحديث Roku والتلفزيون بعد عودة الصورة. لا تستخدم زر Reset أولًا؛ إعادة الضبط قد تعيد الإعداد من البداية من دون إصلاح منفذ خاطئ أو CEC مغلق.
أخطاء تجعل التشخيص يدور في حلقة
- اعتبار كل HDMI منفذ ARC.
- تفعيل CEC وترك ARC مغلقًا، أو العكس.
- توصيل Optical مع بقاء خرج التلفزيون على TV Speakers.
- اختبار فيلم Surround واحد والحكم أن كل الجهاز صامت.
- الضغط المطول على Reset قبل حفظ الشبكة والحساب والإعدادات.
متى تتواصل مع الدعم؟
جهز موديل Streambar والتلفزيون، وهل للتلفزيون ARC، ونتيجة تطبيق داخلي مقابل مصدر خارجي، وإعداد Digital Output، وهل عاد الصوت على PCM. إذا بقي Streambar صامتًا حتى داخل تطبيقاته بعد إلغاء الكتم وإعادة التشغيل والتحديث، يصبح فحص الجهاز نفسه منطقيًا.
مقالات مرتبطة
- Roku يعرض صورة بلا صوت: HDMI أم تنسيق الصوت؟
- Roku HDCP Error أو شاشة بنفسجية
- Roku Low Power واللمبة الحمراء
- LG TV بدون صوت: Sound Test أم HDMI؟
مصادر ومراجعة
مراجعة التحرير: 1 أغسطس 2026. اعتمدنا مسارات Roku الحالية لـStreambar وARC والمصادر الخارجية، مع إبقاء أسماء قوائم التلفزيون مرتبطة بالشركة والموديل.
- Roku Support: إعداد Roku Streambar وحل غياب الصوت
- Roku Support: Streambar مع Roku TV
- Roku Support: توصيل جهاز ألعاب أو Blu-ray
- Roku Support: صورة بلا صوت وتنسيقات الصوت
الأسئلة الشائعة
هل Roku Streambar يحتاج HDMI ARC؟
ARC هو المسار الأبسط. إذا لم يملكه التلفزيون، استخدم HDMI للصورة مع كابل Optical لصوت التلفزيون.
لماذا تطبيقات Streambar لها صوت وPS5 صامت؟
هذا يعني أن سماعة Streambar تعمل، لكن صوت PS5 لا يعود من التلفزيون عبر ARC أو Optical كما ينبغي.
هل أختار Auto أم PCM؟
استخدم PCM أو Stereo كاختبار. عودة الصوت به تشير إلى مشكلة توافق صيغة في وضع Auto أو Surround.
هل Reset أول حل؟
لا. افحص المصدر الصامت ومنفذ ARC وCEC وOptical وإعداد الخرج، ثم أعد التشغيل قبل إعادة الضبط.