Printer Driver Unavailable: طابعة واحدة أم كل الطابعات؟
حدد نطاق العطل قبل الحذف: طابعة واحدة تشير للتعريف أو الاتصال، والجميع يشير إلى Windows أو Spooler أو سياسة.
⌨ مركز معرفة
الكمبيوتر واللاب توب
أدلة لفحص مشاكل الكمبيوتر واللاب توب مثل البطء، الحرارة، البطارية، الصوت، الطابعة، وإعادة التشغيل.
كيف تستخدم هذا القسم؟
- خذ نسخة احتياطية قبل تنظيف النظام أو التهيئة.
- افحص البرامج التي تعمل في الخلفية والمساحة والحرارة.
- لا تفتح اللابتوب أو الشاحن عند وجود رائحة أو حرارة غير طبيعية.
ما الذي يغطيه القسم؟
- بطء التشغيل، ارتفاع الحرارة، صوت المروحة، البطارية، الشاشة الزرقاء، والطابعة.
- فصل أسباب النظام والبرامج عن علامات تلف القرص أو التبريد أو الشاحن.
- قرارات الترقية مثل SSD أو الرام قبل الفورمات أو شراء جهاز جديد.
متى تتوقف وتطلب مساعدة؟
- صوت نقر من القرص أو اختفاء ملفات.
- إعادة تشغيل مفاجئة مع حرارة عالية.
- رائحة احتراق من الجهاز أو الشاحن.
عبارات يبحث عنها الزوار
- اللابتوب بطيء
- مروحة اللابتوب صوتها عالي
- الكمبيوتر يعيد التشغيل
- الطابعة لا تطبع
أقوى مسارات الكمبيوتر
أعطال ويندوز والطابعات حسب الرسالة أو العرض
ابدأ من الرسالة أو سلوك الجهاز: MacBook لا يشحن، Wi-Fi اختفى، Offline في HP/Epson/Canon، تعليق الورق، Ethernet، أو BOOTMGR.
BitLocker يطلب Recovery Key
Key ID وحساب Microsoft أو حساب العمل قبل أي فورمات.
افتح الدليل
Blue Screen بعد تحديث Windows
Stop Code وSafe Mode وRecovery قبل إعادة تثبيت النظام.
افتح الدليل
MacBook لا يشحن
USB-C أو MagSafe أو محول غير كاف قبل تغيير البطارية.
افتح الدليل
طابعة HP تظهر Offline
الشبكة، HP Smart، الطابور، أو التعريف قبل إعادة الإضافة.
افتح الدليل
طابعة Epson Offline
IP، Network Report، Pause Printing، أو تعريف قبل حذف الطابعة.
افتح الدليل
Canon Printer تظهر Offline
شبكة أم تعريف أم طابور طباعة؟ افحص قبل حذف الطابعة.
افتح الدليل
الورق يعلق أو لا يسحب
نوع الورق والرولر والمسار قبل تغيير الطابعة.
افتح الدليل
BOOTMGR is missing
ترتيب إصلاح بدء التشغيل قبل الفورمات.
افتح الدليل
Windows متصل ولا يوجد إنترنت
اختبار DNS وIP والراوتر قبل إعادة التعريف.
افتح الدليل
Ethernet متصل ولا يوجد إنترنت
الكابل والمنفذ وIP قبل تغيير كرت الشبكة.
افتح الدليل
أحدث الأدلة في هذا القسم
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
اللابتوب USB-C لا يشحن: اختبر الواط والكابل وPD
الشاحن والكابل والمنفذ وتفاوض PD سلسلة واحدة؛ اختبرها مباشرة وحدد هل الطاقة منقطعة أم أقل من استهلاك اللابتوب.
HP Paper Jam بلا ورق: اتبع اسم الموضع على الشاشة
Paper Jam الزائف لا يثبت تلف الحساس؛ اسم الدرج أو الباب أو ADF يقودك إلى المسار الصحيح.
تاتش باد اللابتوب لا يعمل: ظاهر في Windows أم مختفٍ؟
استخدم ماوس USB ثم افصل زر التعطيل والإعداد عن تعريف أو جهاز مختفٍ وعلامات البطارية المنتفخة.
Blue Screen بعد تحديث Windows: حدّد مسار الإقلاع
سطح المكتب أو Safe Mode أو حلقة الإقلاع تحدد الأداة قبل حذف التحديث أو الفورمات.
BitLocker يطلب Recovery Key بعد التحديث: أين تجده؟
لا تفرمت الجهاز. طابق أول 8 أرقام من Key ID وابحث في حساب Microsoft أو المؤسسة أو النسخة المطبوعة أو USB من…
طابعة Epson Offline: شبكة أم IP أم طابور Windows؟
اطبع تقرير الشبكة من الطابعة أولاً، ثم قارن IP والطابور وجهازاً ثانياً لتعرف أين يتوقف المسار قبل حذف التعريف.
طابعة HP Offline: حل المشكلة في ENVY 5000 وInk Tank 415 وWindows
حل مخصص لحالة HP Printer Offline في ENVY 5000 وInk Tank Wireless 415 وWindows، يبدأ باختبار الهاتف ثم الشبكة والطابور والمنفذ.
MacBook لا يشحن: USB-C أم MagSafe أم محول طاقة غير كاف؟
خطوات تشخيص مشكلة شحن MacBook بدون فتح الجهاز أو تغيير البطارية مبكرًا.
أسئلة شائعة عن الكمبيوتر واللاب توب
هل الفورمات يحل بطء الكمبيوتر؟
قد يساعد أحيانًا، لكنه لا يحل قرصًا متعبًا أو حرارة عالية أو مشكلة عتادية.
متى أقلق من صوت المروحة؟
إذا كان الصوت مستمرًا مع حرارة أو انطفاء مفاجئ أو صوت احتكاك.
هل ترقية SSD أفضل من شراء جهاز جديد؟
إذا كان الجهاز مناسبًا لباقي استخدامك وما زال يعمل بقرص HDD، فترقية SSD قد تكون أفضل خطوة من ناحية التكلفة.