Roku يعرض صورة بلا صوت: اختبر المسار المباشر أولًا
صل Roku بالتلفزيون مباشرة، ثم اختبر Stereo وتطبيقين قبل إعادة AVR أو Soundbar إلى مسار HDMI.
◫ مركز معرفة
الشاشات والتلفزيونات
تشخيص مشاكل الشاشات والتلفزيونات الذكية: الصورة، الصوت، الريموت، التطبيقات، كابل HDMI، ومصادر الإشارة.
كيف تستخدم هذا القسم؟
- اختبر مصدرًا آخر وكابلًا آخر قبل الحكم على الشاشة.
- راجع إعدادات الصوت والصورة والتطبيقات.
- لا تفتح الغطاء الخلفي للتلفزيون بسبب مخاطر الجهد العالي.
ما الذي يغطيه القسم؟
- الشاشة السوداء، خطوط الصورة، تأخر الصوت، الريموت، التطبيقات، ومشاكل HDMI.
- تمييز عطل المصدر أو الكابل عن مشكلة داخل الشاشة أو الإضاءة الخلفية.
- تقدير متى يكون إصلاح الشاشة مجديًا أو قريبًا من سعر جهاز جديد.
متى تتوقف وتطلب مساعدة؟
- رائحة احتراق أو صوت فرقعة من خلف الشاشة.
- خطوط ثابتة تظهر في كل المصادر والقوائم.
- تلف بعد سقوط أو دخول سائل.
عبارات يبحث عنها الزوار
- الشاشة سوداء والصوت يعمل
- خطوط في شاشة التلفزيون
- الريموت لا يعمل
- تأخر الصوت في التلفزيون
أقوى مسارات الشاشة والصورة
ابدأ من الصورة أو الصوت أو مصدر HDMI
مشاكل PS5 وXbox وNintendo Switch 2 وتطبيقات Samsung/LG تحتاج فحص مصدر الإشارة والشبكة والإعدادات قبل الحكم على الشاشة.
DualSense لا يتصل بـ PS5
كابل بيانات USB-C، pairing، وreset قبل شراء يد جديدة.
افتح الدليل
Google TV Remote لا يقترن
بطاريات وBack + Home وإعدادات Remotes قبل Factory Reset.
افتح الدليل
Samsung TV لا يتصل بالواي فاي
Network Status، كلمة المرور، IP، أو تحديث قبل Factory Reset.
افتح الدليل
LG TV التطبيقات لا تعمل
تطبيق واحد أم كل التطبيقات؟ افصل بين الشبكة والتطبيق والنظام.
افتح الدليل
Nintendo Switch 2 لا يشحن
محول NGN-01 والدوك وUSB-C قبل طلب الخدمة.
افتح الدليل
PS5 لا يظهر على التلفزيون
No Signal، كابل HDMI، أو دقة العرض قبل الوضع الآمن.
افتح الدليل
Xbox شاشة سوداء أو No Signal
افحص الفيديو والكابل والمنفذ قبل تغيير الجهاز أو الشاشة.
افتح الدليل
YouTube أو Netflix لا يعمل
DNS أم تطبيق أم إنترنت؟ لا تبدأ بإعادة ضبط التلفزيون.
افتح الدليل
احتراق صورة OLED أو Image Retention
افصل بين احتفاظ مؤقت واحتراق دائم قبل الإصلاح.
افتح الدليل
أحدث الأدلة في هذا القسم
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
Xbox Elite Series 2 لا يشحن؟ اختبر USB‑C قبل Dock
اختبار USB‑C المباشر ثم Dock يعزل القاعدة عن المنفذ والبطارية. تعرف على الفرق بين Series 2 وCore قبل شراء ملحق أو فتح…
حل عدم شحن Xbox Play & Charge Kit: اختبر البطارية والكابل
عمل يد Xbox عبر USB لا يثبت أن Battery Pack تشحن. افحص تركيب الحزمة والكابل ثم نفّذ اختباراً تبادلياً قبل شراء بطارية…
PlayStation Portal لا يتصل: Wi‑Fi أم الإنترنت أم PS5؟
حدد هل يفشل Portal عند Wi‑Fi أو تسجيل الدخول أو العثور على PS5، ثم اختبر الحساب وRemote Play وRest Mode.
يد Xbox تفصل: اختبر USB قبل Bluetooth وFirmware
Xbox Wireless للكونسول وBluetooth للكمبيوتر والهاتف. بطاريات جديدة واختبار USB يحددان هل العطل طاقة أم اتصال لاسلكي.
تلفزيون LG بلا صوت؟ ابدأ بـ Sound Test
شغّل Sound Test أولًا لتعرف هل العطل داخل تلفزيون LG أم في المصدر أو HDMI أو Sound Out أو الساوندبار عبر ARC.
Sony TV تومض أحمر: عدّ الدورة قبل Reset
صوّر عدد الومضات والتوقف، افصل الملحقات، ونفذ Power Reset مرة. معنى العدد يختلف حسب موديل Sony ولا يثبت لوحة بعينها.
يد PS5 DualSense لا تشحن: افحص الضوء ووضع الراحة
الوميض البرتقالي البطيء يعني الشحن غالبًا؛ اختبر كابل البيانات وطاقة USB في Rest Mode ثم Reset الرسمي قبل الصيانة.
Fire TV Remote يومض برتقالي؟ Pair قبل Reset
البرتقالي يعني محاولة اقتران غالبًا. تأكد أن Fire TV أقلع، جرّب Home وبطاريات جديدة، ثم نفذ Reset المناسب لطراز الريموت.
أسئلة شائعة عن الشاشات والتلفزيونات
هل الشاشة السوداء تعني تلف الشاشة؟
لا دائمًا. قد تكون من مصدر الإشارة أو الكابل أو الإعدادات، وقد تكون داخلية إذا ظهرت في كل المصادر.
هل يمكن إصلاح خطوط الشاشة؟
يعتمد على السبب والتكلفة. بعض أعطال اللوحة الداخلية يكون إصلاحها غير اقتصادي.
هل أفتح ظهر التلفزيون للفحص؟
لا، لأن التلفزيونات قد تحتوي على جهد عالٍ حتى بعد فصل الكهرباء، والفحص الداخلي يحتاج مختصًا.