Fire TV Remote يومض برتقالي؟ Pair قبل Reset
البرتقالي يعني محاولة اقتران غالبًا. تأكد أن Fire TV أقلع، جرّب Home وبطاريات جديدة، ثم نفذ Reset المناسب لطراز الريموت.
◫ مركز معرفة
الشاشات والتلفزيونات
تشخيص مشاكل الشاشات والتلفزيونات الذكية: الصورة، الصوت، الريموت، التطبيقات، كابل HDMI، ومصادر الإشارة.
كيف تستخدم هذا القسم؟
- اختبر مصدرًا آخر وكابلًا آخر قبل الحكم على الشاشة.
- راجع إعدادات الصوت والصورة والتطبيقات.
- لا تفتح الغطاء الخلفي للتلفزيون بسبب مخاطر الجهد العالي.
ما الذي يغطيه القسم؟
- الشاشة السوداء، خطوط الصورة، تأخر الصوت، الريموت، التطبيقات، ومشاكل HDMI.
- تمييز عطل المصدر أو الكابل عن مشكلة داخل الشاشة أو الإضاءة الخلفية.
- تقدير متى يكون إصلاح الشاشة مجديًا أو قريبًا من سعر جهاز جديد.
متى تتوقف وتطلب مساعدة؟
- رائحة احتراق أو صوت فرقعة من خلف الشاشة.
- خطوط ثابتة تظهر في كل المصادر والقوائم.
- تلف بعد سقوط أو دخول سائل.
عبارات يبحث عنها الزوار
- الشاشة سوداء والصوت يعمل
- خطوط في شاشة التلفزيون
- الريموت لا يعمل
- تأخر الصوت في التلفزيون
أقوى مسارات الشاشة والصورة
ابدأ من الصورة أو الصوت أو مصدر HDMI
مشاكل PS5 وXbox وNintendo Switch 2 وتطبيقات Samsung/LG تحتاج فحص مصدر الإشارة والشبكة والإعدادات قبل الحكم على الشاشة.
DualSense لا يتصل بـ PS5
كابل بيانات USB-C، pairing، وreset قبل شراء يد جديدة.
افتح الدليل
Google TV Remote لا يقترن
بطاريات وBack + Home وإعدادات Remotes قبل Factory Reset.
افتح الدليل
Samsung TV لا يتصل بالواي فاي
Network Status، كلمة المرور، IP، أو تحديث قبل Factory Reset.
افتح الدليل
LG TV التطبيقات لا تعمل
تطبيق واحد أم كل التطبيقات؟ افصل بين الشبكة والتطبيق والنظام.
افتح الدليل
Nintendo Switch 2 لا يشحن
محول NGN-01 والدوك وUSB-C قبل طلب الخدمة.
افتح الدليل
PS5 لا يظهر على التلفزيون
No Signal، كابل HDMI، أو دقة العرض قبل الوضع الآمن.
افتح الدليل
Xbox شاشة سوداء أو No Signal
افحص الفيديو والكابل والمنفذ قبل تغيير الجهاز أو الشاشة.
افتح الدليل
YouTube أو Netflix لا يعمل
DNS أم تطبيق أم إنترنت؟ لا تبدأ بإعادة ضبط التلفزيون.
افتح الدليل
احتراق صورة OLED أو Image Retention
افصل بين احتفاظ مؤقت واحتراق دائم قبل الإصلاح.
افتح الدليل
أحدث الأدلة في هذا القسم
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
Samsung TV بدون صوت: نتيجة Sound Test تحدد السبب
اختر TV Speaker وشغّل Sound Test أولًا؛ نتيجته تفصل سماعات التلفزيون عن HDMI والتطبيق والساوندبار وARC.
Samsung TV يطفئ أو يعيد التشغيل: المؤقت أم Anynet+ أم الطاقة؟
توقيت الإطفاء ومصدر الصورة يفرقان Sleep Timer وEco Solution وAnynet+ والريموت عن Power cycle يحتاج فحصًا.
يد Xbox تومض؟ اختبر USB قبل إعادة الاقتران
الكونسول وBluetooth ومحول Xbox مسارات مختلفة؛ اختبر الطاقة وكابل بيانات ثم استخدم Pair المناسب وحدث Firmware.
شبكات Wi-Fi لا تظهر في LG TV: اختبر نقطة اتصال
افصل القائمة الفارغة عن شبكة واحدة مفقودة أو اتصال بلا إنترنت، واستخدم Hotspot لتحديد هل الخلل من التلفزيون أم الراوتر.
Samsung TV Error 107: لا تفترض معنى ثابتاً قبل Network Status
Samsung لا تقدم تعريفاً عالمياً موحداً للرمز 107 لكل موديل ومنطقة. افحص مكان الفشل بين التلفزيون والراوتر والإنترنت وSmart Hub.
Apple TV بلا صوت: هل الخلل قبل التلفزيون أم بعده؟
وجود الصورة يسمح باختبار صوت مباشر: تجاوز الـreceiver، ثبت Audio Output على Apple TV، ثم غيّر Audio Format و16-bit بمتغير واحد.
Samsung TV HDMI No Signal: اختبر الكابل والمنفذ والجهاز
طابق Source مع رقم المنفذ، أعد توصيل HDMI من الجهاز إلى التلفزيون، ثم بدّل عنصرًا واحدًا كل مرة لتحديد الكابل أو المنفذ…
PS5 CE-108262-9: هل الخطأ من لعبة واحدة أم النظام؟
Sony تصف CE-108262-9 كخطأ قراءة لبرمجيات النظام أو بيانات التطبيق. حدّد نطاقه قبل حذف لعبة أو إعادة بناء قاعدة البيانات.
أسئلة شائعة عن الشاشات والتلفزيونات
هل الشاشة السوداء تعني تلف الشاشة؟
لا دائمًا. قد تكون من مصدر الإشارة أو الكابل أو الإعدادات، وقد تكون داخلية إذا ظهرت في كل المصادر.
هل يمكن إصلاح خطوط الشاشة؟
يعتمد على السبب والتكلفة. بعض أعطال اللوحة الداخلية يكون إصلاحها غير اقتصادي.
هل أفتح ظهر التلفزيون للفحص؟
لا، لأن التلفزيونات قد تحتوي على جهد عالٍ حتى بعد فصل الكهرباء، والفحص الداخلي يحتاج مختصًا.