Samsung TV بدون صوت: نتيجة Sound Test تحدد السبب
اختر TV Speaker وشغّل Sound Test أولًا؛ نتيجته تفصل سماعات التلفزيون عن HDMI والتطبيق والساوندبار وARC.
◫ مركز معرفة
تشخيص مشاكل الشاشات والتلفزيونات الذكية: الصورة، الصوت، الريموت، التطبيقات، كابل HDMI، ومصادر الإشارة.
أقوى مسارات الشاشة والصورة
مشاكل PS5 وXbox وNintendo Switch 2 وتطبيقات Samsung/LG تحتاج فحص مصدر الإشارة والشبكة والإعدادات قبل الحكم على الشاشة.
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
اختر TV Speaker وشغّل Sound Test أولًا؛ نتيجته تفصل سماعات التلفزيون عن HDMI والتطبيق والساوندبار وARC.
توقيت الإطفاء ومصدر الصورة يفرقان Sleep Timer وEco Solution وAnynet+ والريموت عن Power cycle يحتاج فحصًا.
الكونسول وBluetooth ومحول Xbox مسارات مختلفة؛ اختبر الطاقة وكابل بيانات ثم استخدم Pair المناسب وحدث Firmware.
افصل القائمة الفارغة عن شبكة واحدة مفقودة أو اتصال بلا إنترنت، واستخدم Hotspot لتحديد هل الخلل من التلفزيون أم الراوتر.
خطوات مرتبة عند ظهور خطأ 107 أو فشل اتصال الإنترنت في تلفزيون Samsung قبل إعادة ضبط المصنع.
خطوات تشخيص Apple TV عندما تظهر الصورة لكن لا يوجد صوت.
خطوات تشخيص No Signal في تلفزيون Samsung قبل تغيير الشاشة أو الجهاز الخارجي.
خطوات آمنة قبل إعادة ضبط PS5 عند ظهور CE-108262-9.
رمز Xbox 0x80070057 لا يعني تلقائياً أن التخزين ممتلئ. افصل بين الكونسول والكمبيوتر ثم اختبر لعبة صغيرة ووجهة التثبيت.
لا دائمًا. قد تكون من مصدر الإشارة أو الكابل أو الإعدادات، وقد تكون داخلية إذا ظهرت في كل المصادر.
يعتمد على السبب والتكلفة. بعض أعطال اللوحة الداخلية يكون إصلاحها غير اقتصادي.
لا، لأن التلفزيونات قد تحتوي على جهد عالٍ حتى بعد فصل الكهرباء، والفحص الداخلي يحتاج مختصًا.