Surface Slim Pen لا يشحن أو لا يكتب: البطارية أم الاقتران؟
إذا توقف Surface Slim Pen عن الكتابة، لا تبدأ بتغيير القلم قبل فحص الشحن والاقتران والتوافق.
⌨ مركز معرفة
الكمبيوتر واللاب توب
أدلة لفحص مشاكل الكمبيوتر واللاب توب مثل البطء، الحرارة، البطارية، الصوت، الطابعة، وإعادة التشغيل.
كيف تستخدم هذا القسم؟
- خذ نسخة احتياطية قبل تنظيف النظام أو التهيئة.
- افحص البرامج التي تعمل في الخلفية والمساحة والحرارة.
- لا تفتح اللابتوب أو الشاحن عند وجود رائحة أو حرارة غير طبيعية.
ما الذي يغطيه القسم؟
- بطء التشغيل، ارتفاع الحرارة، صوت المروحة، البطارية، الشاشة الزرقاء، والطابعة.
- فصل أسباب النظام والبرامج عن علامات تلف القرص أو التبريد أو الشاحن.
- قرارات الترقية مثل SSD أو الرام قبل الفورمات أو شراء جهاز جديد.
متى تتوقف وتطلب مساعدة؟
- صوت نقر من القرص أو اختفاء ملفات.
- إعادة تشغيل مفاجئة مع حرارة عالية.
- رائحة احتراق من الجهاز أو الشاحن.
عبارات يبحث عنها الزوار
- اللابتوب بطيء
- مروحة اللابتوب صوتها عالي
- الكمبيوتر يعيد التشغيل
- الطابعة لا تطبع
أقوى مسارات الكمبيوتر
أعطال ويندوز والطابعات حسب الرسالة أو العرض
ابدأ من الرسالة أو سلوك الجهاز: MacBook لا يشحن، Wi-Fi اختفى، Offline في HP/Epson/Canon، تعليق الورق، Ethernet، أو BOOTMGR.
BitLocker يطلب Recovery Key
Key ID وحساب Microsoft أو حساب العمل قبل أي فورمات.
افتح الدليل
Blue Screen بعد تحديث Windows
Stop Code وSafe Mode وRecovery قبل إعادة تثبيت النظام.
افتح الدليل
MacBook لا يشحن
USB-C أو MagSafe أو محول غير كاف قبل تغيير البطارية.
افتح الدليل
طابعة HP تظهر Offline
الشبكة، HP Smart، الطابور، أو التعريف قبل إعادة الإضافة.
افتح الدليل
طابعة Epson Offline
IP، Network Report، Pause Printing، أو تعريف قبل حذف الطابعة.
افتح الدليل
Canon Printer تظهر Offline
شبكة أم تعريف أم طابور طباعة؟ افحص قبل حذف الطابعة.
افتح الدليل
الورق يعلق أو لا يسحب
نوع الورق والرولر والمسار قبل تغيير الطابعة.
افتح الدليل
BOOTMGR is missing
ترتيب إصلاح بدء التشغيل قبل الفورمات.
افتح الدليل
Windows متصل ولا يوجد إنترنت
اختبار DNS وIP والراوتر قبل إعادة التعريف.
افتح الدليل
Ethernet متصل ولا يوجد إنترنت
الكابل والمنفذ وIP قبل تغيير كرت الشبكة.
افتح الدليل
أحدث الأدلة في هذا القسم
اختر المقال الأقرب للعرض الذي تراه، ثم اتبع خطوات الفحص بالترتيب.
Surface USB-C لا يعمل: Dock أم منفذ أم تعريف؟
منفذ USB-C في Surface قد يفشل بسبب الملحق أو الكابل أو وضع الطاقة قبل أن يكون المنفذ تالفًا.
Surface Laptop لا يشحن: لمبة الشاحن تومض أم البطارية لا تقبل؟
لمبة Surface Connect قد تخبرك إن كانت المشكلة من الشاحن، المنفذ، أو البطارية.
Surface Laptop لا يشتغل: شاشة سوداء أم شاحن Surface Connect؟
إذا لم يعمل Surface، ابدأ بالشاحن ولمبة Surface Connect قبل افتراض تلف اللوحة.
طابعة HP لا تتصل بالواي فاي؟ اقرأ الضوء والشبكة
وميض الضوء الأزرق يختلف عن Offline. افحص شبكة الهاتف وBluetooth وHP app ثم استخدم Wi‑Fi setup mode خلال ساعتين حسب موديلك.
HP Printer Restore Wi‑Fi Setup Mode: لماذا لا يظهر في التطبيق؟
إذا لم تظهر طابعة HP في التطبيق بعد تغيير الراوتر، قد تحتاج Restore Wi‑Fi Setup Mode بدل إعادة تثبيت عشوائية.
MagSafe يومض برتقالي: ميّزه عن ضوء الشحن الثابت
الكهرماني الثابت طبيعي أثناء الشحن أو التعليق، والوميض المتكرر مشكلة. افصل الطرفين ونظف جافاً ثم اختبر USB-C أو كابلاً آخر.
Windows 11 لا يوجد صوت: اختر مخرج الصوت قبل حذف التعريفات
إذا اختفى الصوت في Windows 11، ابدأ بمخرج الصوت والـMixer قبل حذف تعريفات الجهاز.
كاميرا Mac لا تعمل: افصل الصلاحيات عن عطل الكاميرا
اختبر Photo Booth أولاً، ثم افصل إذن التطبيق عن إذن موقع Safari وقيود Screen Time. اللمبة الثابتة تختلف عن الوميض الذي يستمر…
أسئلة شائعة عن الكمبيوتر واللاب توب
هل الفورمات يحل بطء الكمبيوتر؟
قد يساعد أحيانًا، لكنه لا يحل قرصًا متعبًا أو حرارة عالية أو مشكلة عتادية.
متى أقلق من صوت المروحة؟
إذا كان الصوت مستمرًا مع حرارة أو انطفاء مفاجئ أو صوت احتكاك.
هل ترقية SSD أفضل من شراء جهاز جديد؟
إذا كان الجهاز مناسبًا لباقي استخدامك وما زال يعمل بقرص HDD، فترقية SSD قد تكون أفضل خطوة من ناحية التكلفة.