مشخّص الأعطال السريع أداة مجانية من سمسم هب تساعدك على تحويل العطل من وصف عام مثل “لا يعمل” أو “يعطي رمز” إلى قرار واضح: هل تبدأ بفحص خارجي آمن، تتوقف بسبب علامة خطر، أم تنتقل إلى دليل مفصل حسب نوع الجهاز؟
مشخّص الأعطال السريع
اختر نوع الجهاز والعرض الظاهر لتحصل على بطاقة قرار فورية: هل تكمل فحصًا آمنًا، تتوقف، أم تنتقل إلى دليل مفصل؟ الأداة لا تجمع بياناتك ولا تطلب رقم هاتف أو بريد.
ابدأ بالاختيارات ثم اعرض بطاقة التشخيص.
سنقترح أول فحص آمن ورابطًا مناسبًا داخل الموقع بدون تخزين اختياراتك.
كيف تستخدم النتيجة؟
- إذا ظهرت علامة خطر، توقف ولا تكرر التشغيل أو الشحن.
- إذا كان العطل بلا خطر مباشر، نفذ فحصًا خارجيًا واحدًا في كل مرة.
- اكتب نوع الجهاز، الموديل، الرمز، ومتى يظهر العطل قبل قراءة الدليل أو التواصل مع فني.
متى تستخدم الأداة؟
استخدمها عندما لا تعرف من أين تبدأ: هل المشكلة من الهاتف أم الشاحن، من الراوتر أم مزود الخدمة، من الغسالة أم خرطوم التصريف، أو من إعدادات الكمبيوتر أم الشبكة؟ الأداة لا تفحص الجهاز فعليًا، لكنها تساعدك على ترتيب الاحتمالات وتقليل التجارب العشوائية.
كيف تعمل؟
تسأل الأداة عن نوع الجهاز، العرض الظاهر، وجود رمز أو لمبة، وهل هناك علامة خطر. بناءً على الإجابات تقترح مسارًا داخل الموقع: مقال تفصيلي، دليل رموز، صفحة شركة، أو تنبيه بالتوقف وطلب مختص. لا تحتاج الأداة إلى تسجيل دخول، ولا تطلب كلمة مرور أو بيانات شخصية.
متى لا تعتمد على التشخيص الذاتي؟
إذا ظهرت رائحة احتراق، تسريب ماء قرب الكهرباء، دخان، شرر، بطارية منتفخة، أو حرارة مؤلمة، لا تكمل خطوات منزلية. افصل الجهاز بأمان عند القدرة وتواصل مع فني مؤهل أو دعم الشركة المصنعة. سلامتك أهم من محاولة إصلاح سريعة.
أدلة مفيدة بعد استخدام الأداة
- دليل رموز الأعطال إذا ظهر رمز على شاشة الجهاز.
- دليل مشاكل iPhone لمشاكل الحرارة والشحن والبطارية.
- دليل لمبات الراوتر والإنترنت لفهم WAN وLOS واللمبة الحمراء.
- دليل صيانة الأجهزة والهواتف والإنترنت للانتقال بين الأقسام الرئيسية.
حدود الأداة
النتيجة التي تظهر من المشخّص إرشادية وليست تشخيصًا فنيًا نهائيًا. قد تختلف الخطوات حسب الشركة والموديل والعمر وحالة الضمان. إذا لم تكن متأكدًا من خطوة معينة، اختر المسار الأكثر أمانًا وتواصل مع مختص.
Next diagnostic paths
أدلة دقيقة بعد التشخيص السريع
هذه روابط انتقالية من أداة التشخيص إلى مشاكل شحن، Wi-Fi، غسالات، وطابعات عالية النية.
- iPhone 16 Not ChargingUSB-C cable, port lint, heat, and optimized charging settings before service.
- لمبة LOS حمراء في راوتر الفايبرتمييز انقطاع الألياف عن مشكلة Wi-Fi داخل المنزل.
- جهاز المنزل الذكي OfflineWi-Fi band, Matter app, router isolation, and device reset checks.
- LG Washer LE Motor Lock ErrorLoad, drum blockage, and motor lock checks before calling service.
- Canon Printer OfflineWi-Fi, queue, driver, and router checks before reinstalling.
- رمز E5 في المكيفمعنى الرمز يختلف حسب الشركة؛ افحص العلامة قبل إعادة التشغيل.
إغلاق فجوات الربط الداخلي
مسارات مهمة أضيفت بعد تدقيق الروابط
هذه روابط مختارة من آخر تدقيق داخلي لرفع المقالات عالية النية فوق حد الروابط التحريرية الكافي للفهرسة والتنقل.
- eSIM لا تتفعل أو لا تنتقلتفعيل الشريحة الإلكترونية ونقلها بين iPhone وAndroid.
- iPhone detecta líquidoQué hacer antes de cargar un conector USB-C o Lightning húmedo.
- iPhone liquide détectéQue faire avant de recharger un connecteur USB-C ou Lightning humide.
- الهاتف يشحن ببطءالكابل والمحول والحرارة قبل تبديل البطارية.
- USB-C لا يتعرف على الشاحنغبار أو كابل أو إعداد شحن قبل الصيانة.
- Fitbit شاشة سوداء ولا يشحنإعادة تشغيل وتنظيف نقاط الشحن قبل الحكم على البطارية.
- إشعارات WhatsApp تتأخرالبطارية والبيانات والخلفية قبل حذف التطبيق.
- منفذ الشحن مرتخ أو الكابل يفصلتمييز الكابل من المنفذ قبل تغيير مدخل الشحن.
- Face ID لا يعملإعدادات TrueDepth والسقوط والحماية قبل إعادة الضبط.
- Android يعيد التشغيل باستمرارتطبيقات، حرارة، مساحة، أو بطارية قبل الفورمات.
- iPhone Unavailable أو Security Lockoutاسترجاع آمن عند قفل رمز الدخول بدون فقدان غير ضروري.
- AirPods ne se connectent pasBluetooth, jumelage ou réinitialisation avant réparation.
- AirPods no se conectanBluetooth, enlace o restablecimiento antes del servicio.
- AirPods Not ConnectingBluetooth, pairing, and reset checks before service.
- Apple Watch لا يقترنActivation Lock والبلوتوث والاقتران قبل إعادة الضبط.
- AirPods لا تتصل بالآيفونBluetooth وإعادة التعيين والاقتران قبل الصيانة.
- Samsung شاشة سوداء مع اهتزازشاشة أم نظام أم بطارية قبل تغيير الشاشة.
- غسالة الصحون لا تصرف الماءفلتر وخرطوم ومضخة التصريف قبل تغيير القطعة.
- رائحة كريهة في الغسالةدرج المنظف والجلدة ودورة التنظيف قبل طلب الصيانة.
- صانع الثلج لا يعملفلتر الماء وذراع الثلج ودرجة الحرارة قبل تغيير الوحدة.
- صوت طقطقة في الثلاجةتمييز الصوت الطبيعي عن مشكلة ريليه أو ضاغط.
- باب الثلاجة لا يغلق بإحكامجلدة الباب والتسوية والاتساخ قبل تغيير الجلدة.
- الغسالة تهتز أثناء العصرتوازن الحمولة والأرضية قبل تغيير المساعدات.
- فريزر LG لا يبرد كفايةتهوية وثلج وباب قبل تشخيص المروحة أو الضاغط.
- رائحة كريهة في الثلاجةتصريف وتنظيف وعلبة روائح قبل تبديل قطع.
- Lavadora Samsung error UE/Ub/UrCarga desequilibrada antes de revisar suspensión o motor.
- Lavadora LG error UE/UbCarga desequilibrada antes de revisar suspensión.
- اللابتوب موصل ولا يشحنمحول الطاقة والبطارية وتعريف الشحن قبل الصيانة.
- الإنترنت سريع لكن الفيديو يقطعDNS أو ازدحام أو Wi-Fi رغم أن اختبار السرعة جيد.
- ريموت التلفزيون لا يعملبطارية أو حساس أو اقتران Bluetooth قبل شراء ريموت.
- Windows Ethernet متصل ولا يوجد إنترنتIP وDNS والتعريف والكابل قبل إعادة تثبيت ويندوز.
- رمز E4 في المكيفمعنى الرمز حسب الشركة قبل تكرار إعادة التشغيل.
مسارات تشخيص حديثة حسب اللغة والجهاز
إذا وصل الزائر من أداة التشخيص يمكنه فتح الدليل المناسب حسب اللغة، أو الرجوع للمسار العربي الأصلي للمشكلة.
Apple CarPlay not working
USB cable, Bluetooth pairing, Siri, restrictions, and car compatibility checks before resetting the iPhone.
- Data cable first
- Siri and CarPlay settings
- Forget and pair once
Apple CarPlay no funciona
Cable USB, Bluetooth, Siri y ajustes del coche antes de borrar emparejamientos o restaurar el iPhone.
- Cable de datos
- Siri activado
- Revisar el coche
Apple CarPlay ne fonctionne pas
Cable USB, Bluetooth, Siri et autorisations voiture avant de reinitialiser iPhone ou l ecran.
- Cable data
- Siri et restrictions
- Nouvel appairage
Android Auto not connecting
USB data cable, app permissions, parked setup, and car compatibility separated into a safe checklist.
- Use a data cable
- Check permissions
- Confirm compatibility
Android Auto no conecta
Cable USB, permisos, configuracion en estacionado y compatibilidad del coche antes de cambiar el movil.
- Cable de datos
- Permisos
- Compatibilidad
Android Auto ne se connecte pas
Cable USB, autorisations, configuration a l arret et compatibilite voiture avant le reset.
- Cable data
- Autorisations
- Compatibilite
Samsung Galaxy S25 overheating
Battery drain, heat, 5G signal, background apps, and fast charging checks for Galaxy S25.
- Device care
- Network signal
- Charging test
Samsung Galaxy S25 se calienta
Calor, bateria, apps, red 5G y carga rapida antes de culpar a la bateria.
- Cuidado del dispositivo
- Senal movil
- Carga rapida
Samsung Galaxy S25 chauffe
Chauffe, batterie, apps, reseau 5G et charge rapide avant le remplacement.
- Maintenance appareil
- Signal reseau
- Charge rapide
CarPlay لا يعمل مع iPhone
المسار العربي الأصلي لفصل كابل USB وBluetooth وSiri وإذن السيارة.
- كابل بيانات
- إذن CarPlay
- إعادة اقتران
Google Pixel يسخن أو البطارية تخلص
فصل التطبيق والشبكة والشاحن قبل الفورمات أو تغيير البطارية.
- Battery usage
- الشبكة
- الشاحن
Galaxy S25 يسخن أو البطارية تنفد
Device care و5G والشحن السريع قبل الحكم على البطارية.
- التطبيقات
- الشبكة
- الشحن
Ring Doorbell Offline أو Live View لا يعمل
قوة Wi-Fi عند الباب والبطارية وDevice Health قبل reset.
- Device Health
- إشارة الباب
- البطارية
Roomba لا يشحن أو لا يرجع للقاعدة
نقاط الشحن والقاعدة والبطارية قبل شراء بطارية جديدة.
- نظف التلامس
- ثبت القاعدة
- اختبر المحول
مسارات تشخيص جديدة قبل الفورمات أو الاستبدال
إذا بدأ المستخدم من أداة التشخيص، فهذه روابط مباشرة إلى مشاكل القفل، التشفير، والاتصال حسب اللغة.
iPhone Unavailable / Security Lockout
Forgot Passcode, Erase iPhone, Recovery Mode, backups, and Activation Lock before paying for risky unlock tools.
- Forgot Passcode
- Recovery Mode
- Backup check
iPhone no disponible / Security Lockout
Codigo olvidado, borrar iPhone, modo recuperacion y Activation Lock con pasos oficiales.
- Borrar iPhone
- Modo recuperacion
- Copia de seguridad
iPhone indisponible / Security Lockout
Code oublie, effacement, mode recuperation, sauvegarde et Activation Lock.
- Effacer iPhone
- Mode recuperation
- Sauvegarde
BitLocker recovery key after update
Where to find the 48-digit key after Windows, TPM, BIOS, or firmware changes.
- Key ID
- Microsoft account
- Work or school admin
Clave BitLocker tras actualizar Windows
Cuenta Microsoft, cuenta laboral, copia impresa o USB antes de formatear.
- Key ID
- Cuenta Microsoft
- Administrador TI
Cle BitLocker apres mise a jour Windows
Compte Microsoft, compte professionnel, copie papier ou USB avant formatage.
- Key ID
- Compte Microsoft
- Administrateur IT
PS5 DualSense controller not pairing
USB data cable, Bluetooth pairing, reset button, charging, firmware, and support signs.
- Data cable
- Create + PS
- Reset button
Mando PS5 DualSense no se conecta
Cable USB con datos, Bluetooth, reset, carga y firmware antes de cambiar el mando.
- Cable de datos
- Create + PS
- Boton reset
Manette PS5 DualSense ne se connecte pas
Cable USB donnees, Bluetooth, reset, charge et firmware avant remplacement.
- Cable donnees
- Create + PS
- Bouton reset
iPhone Unavailable بالعربية
المقال العربي الأصلي حول القفل، المسح، Recovery Mode، والنسخة الاحتياطية.
- Forgot Passcode
- Recovery Mode
- Activation Lock
BitLocker Recovery Key بالعربية
أين تجد مفتاح BitLocker بعد تحديث Windows أو BIOS قبل الفورمات.
- Key ID
- حساب Microsoft
- مسؤول العمل
DualSense لا يتصل بـ PS5 بالعربية
كابل USB، Bluetooth، زر reset، والشحن قبل استبدال يد التحكم.
- كابل بيانات
- Bluetooth
- Reset
Blue Screen في Windows بعد تحديث
قراءة Stop Code قبل الفورمات أو تغيير قطع الجهاز.
- Stop Code
- Safe Mode
- التحديثات
مسارات تشخيص جديدة قبل الحذف أو الفورمات أو reset
استخدم هذه الروابط عند ظهور Offline، Stop Code، أو فشل اتصال Wi-Fi في التلفزيون.
HP Printer Offline
Wi-Fi, print queue, HP Smart, driver, router, and IP checks before reinstalling.
- Wi-Fi path
- Print queue
- HP Smart
Impresora HP Offline
Wi-Fi, cola, controlador, router e IP antes de borrar todo.
- Cola
- Wi-Fi
- Controlador
Imprimante HP hors ligne
Wi-Fi, file, pilote, routeur et IP avant reinstallation.
- File
- Wi-Fi
- Pilote
Windows Blue Screen Stop Code
Stop Code, Safe Mode, recent drivers, updates, BitLocker, and recovery decisions.
- Stop Code
- Safe Mode
- BitLocker
Pantalla azul Windows Stop Code
Codigo de detencion, modo seguro, drivers recientes y recuperacion.
- Stop Code
- Modo seguro
- BitLocker
Ecran bleu Windows Stop Code
Stop Code, mode sans echec, pilotes recents et recuperation.
- Stop Code
- Mode sans echec
- BitLocker
Samsung TV Wi-Fi not connecting
Network Status, password, router, DNS, updates, and network reset.
- Network Status
- DNS
- Router
Samsung TV no se conecta a Wi-Fi
Estado de red, clave, router, DNS y restablecer red.
- Estado de red
- DNS
- Router
Samsung TV ne se connecte pas au Wi-Fi
Etat reseau, mot de passe, routeur, DNS et reset reseau.
- Etat reseau
- DNS
- Routeur
طابعة HP Offline بالعربية
واي فاي، تعريف، طابور طباعة، وحالة الطابعة قبل إعادة التثبيت.
- Wi-Fi
- Queue
- Driver
Blue Screen في Windows بالعربية
قراءة Stop Code بعد التحديث قبل الفورمات أو تغيير القطع.
- Stop Code
- Safe Mode
- BitLocker
Samsung TV لا يتصل بالواي فاي بالعربية
فحص الشبكة وDNS والراوتر قبل إعادة ضبط التلفزيون.
- Network Status
- DNS
- Router
BitLocker Recovery Key
A related recovery-key path before Windows repair or reset.
- Recovery key
- Windows update
- Account
TP-Link Deco no internet
Router-side checks when TV or printer problems point to the network.
- WAN
- Router
- No internet
مسارات تشخيص إضافية قبل طلب الفني
روابط سريعة لمشاكل تظهر في الأجهزة المنزلية، الكمبيوتر، التلفزيون، والهاتف.
تركت باب الفريزر مفتوحًا
ماذا تفعل قبل تلف الطعام أو إجهاد الضاغط بعد بقاء الباب مفتوحًا؟
- مدة الفتح
- درجة الحرارة
- سلامة الطعام
البحث الصوتي في ريموت التلفزيون لا يعمل
ميكروفون، اقتران، صلاحيات، أو اتصال إنترنت قبل شراء ريموت جديد.
- Microphone
- Pairing
- Internet
صيانة الأجهزة قبل الصيف
قائمة وقائية للمكيف والثلاجة والأجهزة التي تتعطل مع الحرارة.
- مكيف
- ثلاجة
- تهوية
استخدام القرص 100% في ويندوز
تحديث، فهرسة، برنامج، أو قرص متعب قبل تغيير SSD أو الفورمات.
- Task Manager
- Update
- Storage
بعض أزرار كيبورد اللابتوب لا تعمل
تنظيف، تعريف، تخطيط لغة، أو عطل لوحة مفاتيح قبل الاستبدال.
- تنظيف
- Driver
- Layout
شراء هاتف مستعمل: فحص قبل الدفع
بطارية، شاشة، شبكة، حسابات، وIMEI قبل شراء هاتف مستعمل.
- Battery
- Screen
- IMEI
صورة التلفزيون غير واضحة
دقة المصدر، HDMI، إعدادات المعالجة، أو ضعف بث قبل الصيانة.
- Resolution
- HDMI
- Picture mode
شاشة اللمس لا تستجيب في الهاتف
تعليق نظام، حماية شاشة، رطوبة، أو عطل لمس قبل فتح الهاتف.
- Restart
- Protector
- Moisture
تطبيقات أندرويد لا تثبت
مساحة، متجر Play، صلاحيات، أو إعداد أمان يمنع التثبيت.
- Storage
- Play Store
- Security
Google TV Remote لا يقترن
أزرار Back + Home، بطاريات، بلوتوث، أو Chromecast قبل تغيير الريموت.
- Back + Home
- Bluetooth
- Battery
بعد التشخيص السريع
انتقل من العرض إلى المقال المحدد
Offline وNo Internet وRemote Not Pairing لا تعني نفس العطل؛ هذه الروابط تقود إلى التشخيص المناسب.
Ring Doorbell Offline or Live View Not Working
Wi-Fi, battery, app, and Live View checks before replacing the doorbell.
- Wi-Fi signal
- Battery
- Live View
Ring Doorbell Offline o Live View no funciona
Wi-Fi, bateria, app y Live View antes de cambiar el timbre.
- Wi-Fi
- Bateria
- Live View
Ring Doorbell hors ligne ou Live View ne marche pas
Wi-Fi, batterie, application et Live View avant remplacement.
- Wi-Fi
- Batterie
- Live View
Ring Doorbell Offline بالعربية
واي فاي، بطارية، وتطبيق Ring قبل استبدال جرس الباب.
- Wi-Fi
- Battery
- Live View
Nest Wifi Pro or Google Wifi Offline
Modem, mesh backhaul, Google Home app, and ISP checks before reset.
- Mesh
- Modem
- ISP
Nest Wifi Pro o Google Wifi Offline
Modem, mesh, app Google Home e ISP antes de restablecer.
- Mesh
- Modem
- ISP
Nest Wifi Pro ou Google Wifi hors ligne
Modem, mesh, application Google Home et FAI avant reset.
- Mesh
- Modem
- FAI
Nest Wifi Pro Offline بالعربية
الراوتر والمودم والـ mesh قبل إعادة ضبط الشبكة.
- Mesh
- Modem
- No internet
Google TV Remote Not Pairing
Back + Home pairing, batteries, Chromecast restart, and remote reset checks.
- Back + Home
- Batteries
- Chromecast
Mando Google TV no se empareja
Back + Home, pilas, reinicio de Chromecast y reset del mando.
- Back + Home
- Pilas
- Chromecast
Telecommande Google TV ne se connecte pas
Back + Home, piles, redemarrage Chromecast et reset telecommande.
- Back + Home
- Piles
- Chromecast
Google TV Remote لا يقترن بالعربية
أزرار Back + Home والبطاريات وChromecast قبل شراء ريموت جديد.
- Back + Home
- Batteries
- Pairing
بعد التشخيص السريع
افتح الدليل الأقرب للعلامة التي تراها
روابط مباشرة من الأعراض الشائعة إلى مقالات مخصصة تقصر وقت التشخيص وتقلل القرارات الخاطئة.
الآيفون لا يستقبل مكالمات
Focus، الحظر، تحويل المكالمات، الشريحة، وتحديثات شركة الاتصالات قبل الصيانة.
- Focus
- Blocked Contacts
- Carrier settings
الجوال متصل بالواي فاي ولا يوجد إنترنت
افصل بين مشكلة الهاتف والراوتر وDNS وVPN بخطوات آمنة.
- Wi-Fi
- DNS
- VPN
صانعة الثلج في ثلاجة Samsung لا تعمل
Ice Maker، الفلتر، ضغط الماء، Child Lock، وتكتل الثلج.
- فلتر الماء
- ضغط الماء
- Ice Maker
Paper Jam بدون ورق عالق
قصاصات صغيرة، بكرات، درج الورق، وحساس الانحشار قبل الصيانة.
- Paper Jam
- البكرات
- الحساس
المكيف يطلع هواء حار
Cool/Fan/Dry، الفلتر، الوحدة الخارجية، وحجم الغرفة قبل فحص الغاز.
- Cool
- فلتر
- وحدة خارجية
اللابتوب USB-C لا يشحن
USB-C PD، قدرة الشاحن، الكابل، Smart Charging، وتحديث BIOS.
- USB-C PD
- Slow charger
- BIOS
تطبيقات التلفزيون لا تعمل
كاش، ذاكرة منخفضة، إعادة تثبيت التطبيق، وReset Smart Hub.
- Smart Hub
- Low memory
- Reinstall
رمز dE في غسالة LG
إغلاق الباب، الجلدة، الملابس العالقة، وقفل الباب قبل تغيير القطعة.
- dE
- جلدة الباب
- قفل الباب
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
اخترنا هذه الأدلة لأنها تربط بين نوع الجهاز، العرض الظاهر، الرمز أو الإعداد، والخطوة العملية التالية. هذا يساعد الزائر ومحركات البحث على فهم مسار التشخيص بوضوح.
مشاكل جاهزة للتشخيص من السؤال الأول
ابدأ من نوع الجهاز ثم الرمز أو العرض الظاهر. هذه المقالات الجديدة تعطي مسارًا سريعًا قبل تغيير القطع أو حذف البيانات.
مشاكل جاهزة للتشخيص من السؤال الأول
ابدأ من نوع الجهاز ثم الرمز أو العرض الظاهر. هذه المقالات الجديدة تعطي مسارًا سريعًا قبل تغيير القطع أو حذف البيانات.
مشاكل جاهزة للتشخيص من السؤال الأول
ابدأ من نوع الجهاز ثم الرمز أو العرض الظاهر. هذه المقالات الجديدة تعطي مسارًا سريعًا قبل تغيير القطع أو حذف البيانات.
روابط تشخيص عالية النية
أدلة قريبة تستحق الفحص التالي
هذه اختصارات تحريرية لأعطال يبحث عنها الزائر عادة بعد قراءة هذا الدليل، وتساعد على الانتقال بين السبب والرمز والجهاز بدون بحث جديد.
- LG Refrigerator IF/F1: مروحة صانعة الثلجتمييز تجمد مجرى الهواء من عطل مروحة صانعة الثلج قبل تغيير القطعة.
- Dell plugged in not chargingفحص محول Dell والبطارية وBIOS قبل شراء شاحن أو تبديل البطارية.
- AirPods: سماعة واحدة لا تعملعلبة الشحن، Balance، تنظيف نقاط التلامس، وإعادة الضبط بالترتيب.
- رسائل iPhone لا ترسلiMessage وSMS وإعداد Send & Receive قبل إعادة ضبط الشبكة.
مشاكل جاهزة للتشخيص من السؤال الأول
ابدأ من نوع الجهاز ثم الرمز أو العرض الظاهر. هذه المقالات الجديدة تعطي مسارًا سريعًا قبل تغيير القطع أو حذف البيانات.
مشاكل جاهزة للتشخيص من السؤال الأول
ابدأ من نوع الجهاز ثم الرمز أو العرض الظاهر. هذه المقالات الجديدة تعطي مسارًا سريعًا قبل تغيير القطع أو حذف البيانات.
بعد التشخيص السريع
انتقل من العرض إلى دليل الجهاز والرمز المحدد
0x80070005 و5B00 وNo Sound ليست مشاكل عامة؛ كل واحدة تحتاج سياق الجهاز والموديل والخطوة الآمنة التالية.
Windows Update 0x80070005 Access Denied
Admin rights, services, SFC, DISM, and safe update repair order.
- 0x80070005
- Access Denied
- SFC/DISM
Windows Update 0x80070005 acceso denegado
Permisos, servicios, SFC, DISM y ruta segura antes de reinstalar.
- 0x80070005
- Permisos
- SFC/DISM
Windows Update 0x80070005 acces refuse
Droits admin, services, SFC, DISM et réparation sûre avant réinstallation.
- 0x80070005
- Droits
- SFC/DISM
حل Windows Update 0x80070005 بالعربية
صلاحيات المدير وخدمات التحديث وإصلاح ملفات النظام قبل إعادة تثبيت ويندوز.
- صلاحيات
- Windows Update
- إصلاح آمن
Canon printer 5B00 waste ink absorber
What support code 5B00 means, safe checks, and when service is required.
- 5B00
- Ink absorber
- Service
Canon 5B00 absorbedor de tinta lleno
Qué significa 5B00, qué revisar sin riesgo y cuándo pedir servicio.
- 5B00
- Absorbedor
- Servicio
Canon 5B00 absorbeur d’encre plein
Sens du code 5B00, contrôles externes et limite avant intervention.
- 5B00
- Absorbeur
- Support
حل رمز Canon 5B00 بالعربية
شرح امتلاء ماص الحبر ومتى يكون الحل تنظيفًا أو صيانة رسمية.
- Canon
- 5B00
- ماص الحبر
Apple TV no sound over HDMI
HDMI path, audio format, receiver, TV, and restart checks before replacing hardware.
- HDMI
- Audio format
- Receiver
Apple TV sin sonido por HDMI
Ruta HDMI, formato de audio, receptor y televisor antes de cambiar piezas.
- HDMI
- Audio
- TV
Apple TV pas de son par HDMI
Chemin HDMI, format audio, récepteur et TV avant remplacement.
- HDMI
- Audio
- TV
حل Apple TV بدون صوت بالعربية
إعدادات HDMI والصوت والرسيفر قبل تغيير الجهاز أو الكابل.
- Apple TV
- HDMI
- الصوت
مشاكل جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
كل دليل يبدأ من العرض الظاهر ثم يفصل بين إعداد بسيط، عطل محتمل، ومتى يجب التوقف وطلب الدعم.
ابدأ من Network Status في إعدادات Samsung TV. إذا ظهر خطأ 107 أو فشل الاتصال، أعد تشغيل الراوتر والتلفزيون، افحص IP/DNS، جرّب شبكة هاتف مؤقتة، ثم…
Error 107 / Network Status
إذا اختفت الشبكات في LG TV، أعد تشغيل التلفزيون والراوتر، تأكد من التاريخ والوقت، جرّب Hotspot قريبًا، ثم افحص تحديث النظام. إذا بقيت قائمة Wi‑Fi فارغة…
Wi-Fi Disabled / No Networks
استبدل البطاريات أو اشحن البطارية، صل اليد بكابل USB-C يدعم البيانات، أعد تشغيل الكونسول، ثم اضغط زر Pair في اليد والكونسول. إذا كانت على PC، احذفها…
Flashing Xbox button / Pairing
عند ظهور E4، اضغط Cancel أولًا إذا كان الموديل يدعم محاولة إخراج الورق، أطفئ الطابعة، افصل الكهرباء، افتح مسار الورق بهدوء، أزل أي قصاصات أو أجسام…
E4 / Paper Jam
إذا ظهر TS-02، قرب الطابعة من الراوتر، أعد تشغيل الراوتر 10 ثوانٍ، تأكد أن شبكة Wi‑Fi ظاهرة وغير مخفية، افحص MAC filtering، واستخدم كلمة مرور صحيحة…
TS-02
إذا ظهر مجلد بعلامة استفهام، ادخل macOS Recovery، شغل Disk Utility First Aid على قرص بدء التشغيل، ثم اختر Startup Disk إن ظهر القرص. إذا لم…
Question Mark Folder
اعرض الملفات المخفية، ابحث عن الملف أو المجلد العالق، أوقف المزامنة مؤقتًا ثم استأنفها، وانقل الملف المشكل خارج OneDrive ثم أعده بعد أن تظهر الحالة Up…
Sync pending / Processing changes
احذف Bose من Bluetooth في الهاتف، أعد تشغيل الهاتف، ضع السماعتين في العلبة، أعد مزامنة الاتصال حسب تعليمات Bose، ثم أدخل وضع الاقتران من جديد. إذا…
Bluetooth pairing / Will not connect
نظف نقاط الشحن الجافة، أعد وضع السماعتين في العلبة حتى تثبتا، جرّب كابل USB-C موثوقًا أو ضع العلبة على الشاحن اللاسلكي مع شعار Sony للأعلى، ثم…
Not charging / No indicator
إذا ظهر E19 أو F19، أوقف البرنامج، أغلق صنبور الماء، افصل الكهرباء إذا كان آمنًا، ولا تفك الصمامات الداخلية. جرّب إعادة تشغيل قاطع الكهرباء 30 ثانية…
E19 / F19
افتح الباب وأزل أي ملابس أو بقايا تمنع القفل، أغلق الباب بقوة مناسبة، اضغط Pause/Cancel حسب الموديل، ثم افصل الغسالة 5 دقائق لإعادة ضبط التحكم. إذا…
F5E3 / F5 E3
بعد التشخيص السريع
انتقل من الرمز أو العرض إلى دليل الجهاز المحدد
Error 107 وWi-Fi Disabled وE4 Paper Jam لا تحتاج نفس الحل؛ الروابط تقود إلى المقال المناسب حسب الجهاز واللغة.
Samsung TV Error 107: Network Status fix
Wi-Fi, DNS, router, firmware, Smart Hub, and Reset Network checks before wiping the TV.
- Error 107
- Network Status
- Smart Hub
Samsung TV Error 107: estado de red
Estado de red, Wi-Fi, DNS, router, firmware y Reset Network antes del reset completo.
- Error 107
- DNS
- Smart Hub
Samsung TV erreur 107 : etat reseau
Etat reseau, Wi-Fi, DNS, routeur, firmware et reset reseau avant reinitialisation usine.
- Erreur 107
- DNS
- Smart Hub
حل Samsung TV Error 107 بالعربية
تشخيص Network Status وDNS والراوتر وSmart Hub قبل فورمات التلفزيون.
- Network Status
- DNS
- Reset Network
LG TV Wi-Fi disabled or no networks
Quick Start+, power drain, location settings, webOS update, and when the Wi-Fi module may be faulty.
- Wi-Fi disabled
- Quick Start+
- webOS
TV LG Wi-Fi desactivado
Quick Start+, descarga electrica, ubicacion, webOS y limite antes de cambiar el modulo Wi-Fi.
- Wi-Fi gris
- Quick Start+
- webOS
TV LG Wi-Fi desactive
Quick Start+, decharge electrique, localisation, webOS et limite avant module Wi-Fi.
- Wi-Fi grise
- Quick Start+
- webOS
حل Wi-Fi معطل في تلفزيون LG بالعربية
خطوات فصل الكهرباء وQuick Start+ وتحديث webOS قبل الحكم على قطعة الواي فاي.
- Wi-Fi معطل
- Quick Start+
- webOS
HP Printer E4 paper jam error
Carriage path, tray, rollers, torn paper, and safe reset checks for E4 paper jam.
- E4
- Paper Jam
- Rollers
Impresora HP E4 atasco de papel
Ruta del carro, bandeja, rodillos, papel roto y reset seguro para E4.
- E4
- Atasco
- Rodillos
Imprimante HP E4 bourrage papier
Chariot, bac papier, rouleaux, morceau dechire et reset sur pour le code E4.
- E4
- Bourrage
- Rouleaux
حل رمز HP E4 Paper Jam بالعربية
فحص مسار العربة والدرج والبكرات وقصاصات الورق قبل الصيانة.
- E4
- Paper Jam
- البكرات
مشاكل جاهزة للتشخيص السريع
ابدأ من العرض الظاهر ثم افصل بين إعداد، شبكة، تعريف، خرطوشة، تصريف ماء، أو عطل يحتاج دعم.
افصل التلفزيون 30 ثانية، وصله مباشرة بمقبس معروف، ألغ Sleep Timer وAuto Power Off، افصل أجهزة HDMI مؤقتًا، عطّل Power On/Anynet+ عند الاشتباه، ثم حدّث النظام. إذا استمر…
Auto Power Off / Sleep Timer / Power cycling
ارفع الصوت وألغ Mute، اختر TV Speaker مؤقتًا من Sound Output، شغّل Sound Test من Device Care، ثم اختبر HDMI Cable إذا كانت المشكلة مع جهاز خارجي. حدّث…
No audio / Sound Output / Sound Test
نظّف الشبك والجلدات بلطف، جرّب مقاس Ear Tips مختلفًا وشغّل Ear Tip Fit Test إن كان متاحًا، تأكد من وضع ANC، اترك السماعات قريبة من iPhone متصل بالواي…
ANC / Transparency / Ear Tip Fit
افتح تطبيق Home وابحث عن alert أسفل HomePod، تأكد أن iPhone وHomePod على شبكة مناسبة، أعد تشغيل الراوتر وHomePod، ثم استخدم Restart من تطبيق Home. إذا لم يظهر…
No Response / Network Issue / No Internet
إذا أعاد Mac التشغيل بسبب مشكلة، حدّث macOS والتطبيقات، افصل الملحقات، شغّل Safe Mode، راقب هل يتكرر العطل، واحذف أو حدّث البرنامج الذي يسبب Kernel Panic إن ظهر….
Kernel panic / restarted because of a problem
عند No Command، اضغط مع الاستمرار على Power ثم اضغط Volume Up واتركهما بسرعة لفتح Android Recovery. اختر Reboot system now إذا تريد الخروج بدون مسح، ولا تختار…
No Command / Android Recovery
إذا ظهر 0x80070103 لتحديث تعريف، تحقق أولًا هل الجهاز يعمل طبيعيًا. شغّل Windows Update مرة أخرى، استخدم Troubleshooter، ثم حدّث التعريف من الشركة المصنعة فقط إذا كان الجهاز…
0x80070103 / Driver update failed
افتح غطاء الطابعة وتأكد أن خرطوشتي FINE مثبتتان في مكانهما الصحيح، راجع رمز الدعم المرتبط مثل 1686 أو 1688، استبدل الخرطوشة إذا نفد الحبر، ولا تضغط Stop لتجاوز…
E13 / E16 / 1686 / 1688
أوقف الدورة، افصل الكهرباء، افحص خرطوم التصريف هل هو منثني أو مسدود، راجع فلتر المضخة إذا كان موديلك يسمح، وتأكد أنك تستخدم منظف HE بكمية مناسبة. إذا بقي…
F21 / F02 / Long drain
افتح صنابير الماء الساخن والبارد بالكامل، افحص خراطيم الإدخال من الانثناء، نظف شبكات صمام الإدخال إذا كان ذلك آمنًا حسب الدليل، وتأكد من ضغط الماء. إذا بقي F20/FH…
F20 / FH / No water detected
مشاكل جديدة جاهزة للتشخيص خطوة بخطوة
كل مقال يبدأ من العرض الظاهر ثم يحدد هل السبب إعداد، كابل، ماء، موتور، أو مؤشر تشخيص.
أوقف الدورة، افصل الكهرباء إذا كان الفحص يتطلب لمس الفلتر أو الخرطوم، نظف فلتر القاع، افحص خرطوم التصريف من الانثناء أو الانسداد، وتأكد أن مصرف الحوض لا يرجع…
5C / 5E / SE / Drain error
أوقف الدورة، أغلق صنابير الماء إذا كان الماء يستمر بالدخول، افصل الكهرباء، ثم أعد التشغيل بعد دقائق فقط إذا توقف الامتلاء. راقب هل يدخل الماء والجهاز مطفأ؛ إذا…
FE / E04 / E12 / Overfill
عدّ الومضات الطويلة والقصيرة كما تظهر، افصل الشاحن والملحقات، نفذ power reset، ثم جرّب BIOS recovery إذا كان النمط يشير إلى BIOS. لا تبدل RAM أو اللوحة قبل…
Caps Lock blink code / long and short blinks
عدّ ومضات amber ثم white، افصل الملحقات، نفذ hard reset بالضغط 15 إلى 20 ثانية بعد فصل الطاقة، ثم جرّب الشاحن الأصلي. إذا بقي النمط، طابقه مع دليل…
Amber/White LED blink code / No POST
افصل الشاحن والملحقات، اضغط زر التشغيل 10 إلى 20 ثانية، جرّب مقبسًا وشاحنًا مناسبًا، وافحص لمبة الشاحن. في ThinkPad أو بعض الموديلات، استخدم emergency reset hole إذا كان…
No power / Emergency reset / Charger LED
اضغط الزر الجانبي وDigital Crown معًا لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يختفي الشعار ويعود، ثم اترك الساعة على الشاحن الأصلي أو المعتمد. إذا بقيت عالقة أو تتكرر بعد…
Stuck on Apple logo / Force restart
إذا ظهر خيار Forgot Passcode على iPadOS 17 أو أحدث وكان الجهاز متصلًا بالإنترنت وتعرف Apple Account، يمكنك بدء reset من الشاشة. إذا لم يظهر الخيار أو لا…
iPad Unavailable / Security Lockout / Forgot Passcode
بدّل البطاريات ببطاريات جديدة، أعد تشغيل Fire TV بفصل الكهرباء 5 ثوانٍ، ثم اضغط Home أو اتبع وضع الاقتران حسب موديل الريموت. إذا استمر الضوء البرتقالي، جرّب reset…
Orange light / Remote not paired / Pairing mode
استخدم كابل USB-C يدعم الشحن والبيانات، جرّب منفذ USB مختلفًا في PS5، تحقق من إعداد شحن اليد في Rest Mode، ثم حدّث برنامج DualSense. إذا بقيت اليد لا…
Orange light / Not charging / Rest Mode charging
أوقف النشافة، خفف الحمولة، اتركها تبرد، افصل الكهرباء دقيقة ثم أعد تشغيل دورة قصيرة. إذا عاد 3C/3E بعد دورة خفيفة وفلتر نظيف وتهوية جيدة، توقف وتواصل مع مركز…
3C / 3E / Inverter motor error
مشاكل تحتاج فصل السبب قبل reset أو شراء قطعة
هذه المقالات تبدأ من العرض الظاهر: ضوء، Offline، لا صوت، أو Error، ثم تفصل الطاقة والشبكة والحساس.
انتظر انتهاء المعايرة الأولى، ثم افحص هل ecobee يعيد التشغيل عند طلب التبريد أو التدفئة. إذا تكرر reboot، افحص C wire أو PEK وقاطع نظام HVAC قبل reset…
Calibrating / Rebooting / Power issue
ابدأ من Sync Module: إذا كان Offline أصلًا فأصلحه أولًا. بعدها أخرج بطاريات الكاميرا خمس ثوانٍ، افحص قوة Wi-Fi، واستبدل البطاريات بليثيوم AA مناسبة إذا كانت ضعيفة. إذا…
Camera Offline / Sync Module Offline / Motion alerts
استخدم كابل ومحول Arlo أو محولًا بالمواصفات المطلوبة، ثبت الكابل جيدًا، ونظف نقاط التلامس برفق. افتح تطبيق Arlo وتأكد من ظهور أيقونة الشحن. إذا يظهر خطأ مصدر الشحن…
Not charging / Charging source / Battery icon
حدّث حالة الكاميرا من التطبيق، افحص أن HomeBase أو الراوتر Online، اشحن الكاميرا بالكامل، ثم قرّبها لاختبار الإشارة. لا تبدأ factory reset إلا بعد حفظ ما تستطيع من…
Offline / HomeBase / Battery
تحقق أن الإنترنت يعمل قرب الكاميرا، حدّث تطبيق Google Home، أعد تشغيل الكاميرا بفصل الطاقة 10 ثوانٍ، ثم افحص هل المشكلة في كاميرا واحدة أم كل أجهزة Nest….
Offline / Wi-Fi / Google Home
انظر أين يظهر Magenta: الراوتر يعني فحص المودم وكابل WAN والإنترنت من المزود، أما الساتلايت فيعني قربه من الراوتر وإعادة Sync. أعد تشغيل المودم أولًا ثم الراوتر، ولا…
Solid Magenta / Backhaul / No Internet
أخرج صندوق الغبار، تأكد أن الفلتر مركب، امسح نقاط تلامس الصندوق والروبوت بقطعة جافة، ثم أعد تركيب الصندوق حتى يثبت. إذا تكرر Error 14 بعد التنظيف، افحص حساس…
Error 14 / 1-4 / Bin not present
اقلب الروبوت بعد إيقافه، افتح غطاء الفرشاة، أخرج brushroll ونظف الشعر والخيوط من الطرفين، ثم أعد الغطاء بإحكام. افحص العجلات والمداخل من أي عائق، ولا تشغله إذا كان…
Brushroll not spinning / Clean brushroll / Error mode
افصل التلفزيون من الكهرباء دقيقتين، افصل أجهزة HDMI، ثم شغّله من زر التلفزيون نفسه. إذا عادت اللمبة الحمراء تومض، عدّ عدد الومضات وسجله. كثير من حالات red blink…
Red LED blinking / No picture / No power
ارفع الصوت وألغِ كتم الصوت، ثم افتح إعدادات الصوت وتأكد من اختيار TV Speaker أو المخرج الصحيح. شغّل Sound Self-Diagnosis من دعم LG؛ إذا نجح الاختبار فالمشكلة غالبًا…
No Audio / Sound Test / Sound Output
ابدأ من العرض الظاهر قبل reset أو شراء قطعة
هذه المقالات تقسم المشكلة إلى جهاز، رمز، عرض، وخطوة آمنة حتى لا يتحول العطل البسيط إلى تكلفة غير ضرورية.
ابدأ بتشغيل وضع الطيران وإيقافه، ثم ادخل Settings > Cellular وتحقق هل الخط ظاهر. إذا كان ظاهرًا، أوقف الخط ثم شغله وأعد تشغيل iPhone. إذا لم يظهر الخط…
Activating / No Service / SOS
أغلق تطبيق الكاميرا وافتحه، نظف العدسات بقطعة مايكروفايبر، أزل الجرابات أو الملحقات المغناطيسية، ثم أعد تشغيل iPhone وحدث iOS. إذا بقيت المعاينة سوداء في أكثر من تطبيق أو…
Black screen / Blurry / No preview
افصل الشاحن فورًا، أطفئ الهاتف إن كان المنفذ رطبًا، واتركه يجف في مكان جيد التهوية. لا تستخدم حرارة مباشرة أو أدوات معدنية داخل USB-C. إذا اختفى البلل وبقي…
Moisture detected / Water drop icon / USB port
استبدل البطاريات أو اشحن البطارية، قرب اليد من الجهاز، أعد pairing، ثم حدّث Firmware من إعدادات Xbox أو تطبيق Xbox Accessories. إذا استمر الفصل، اختبرها بكابل USB لتعرف…
Disconnecting / Won't connect / Firmware
تأكد أن PS5 متصل بالإنترنت ومحدث، وأن Remote Play مفعّل للحساب الصحيح. يفضل توصيل PS5 بسلك Ethernet، واستخدام Wi‑Fi 5GHz للـPS Portal، وتقليل التحميلات على الشبكة. إذا استمر…
Can't connect / Remote Play / Network status
أوقف الطابعة وافصل الكهرباء، افتح مناطق الوصول حسب موديل HP، أزل الورق العالق بيدين وباتجاه السحب الطبيعي، ثم حرّك عربة الخرطوشة برفق إذا كان ذلك مسموحًا. لا تسحب…
E3 / Carriage Jam / Paper Jam
تأكد أنك استبدلت Drum فعلاً وليس Toner فقط، ثم نفذ Reset Drum Counter حسب موديل Brother. لا تعمل reset إذا لم تغيّر الدرام لأن الطابعة ستفقد تقدير عمر…
Replace Drum / Drum End Soon / Reset Drum Counter
حدّث macOS، افتح إعدادات Privacy & Security وتأكد أن التطبيق مسموح له بالكاميرا، ثم افحص Screen Time وأعد تشغيل Mac. إذا كانت اللمبة الخضراء تومض أو لا تظهر…
Camera not available / Green light / Permission
اضغط أيقونة الصوت واختر مخرج الصوت الصحيح، ثم افحص Volume Mixer والكابلات. شغّل Audio Troubleshooter من Get Help، وبعدها حدث تعريف الصوت من Windows Update أو Device Manager….
No sound / Output device / Audio driver
جرّب كابل USB‑C ومحولًا معروفين، نظف المنفذ بلطف وجفاف، واترك الهاتف على الشاحن فترة. إذا لم يعمل، اضغط زر التشغيل مدة طويلة لإعادة التشغيل. إذا ظهرت رسالة Liquid…
Won't charge / Won't turn on / Liquid or debris
ابدأ من الرمز أو اللمبة قبل reset أو شراء قطعة
هذه المقالات تربط كل عرض بخطوات آمنة ومصدر رسمي حتى تصل للتشخيص الأقرب بسرعة.
تأكد أن الجوال متصل بنفس شبكة Wi‑Fi التي تريد ربط Sonos بها، ثم افتح تطبيق Sonos وانتظر البحث. إذا ظهرت No products found، استخدم Help Center أو Update…
No products found / Unable to connect / Update Network
أفرغ صندوق الغبار، نظف الفلتر واتركه يجف تمامًا، وافحص مدخل الهواء والفرشاة. إذا استمر Error 18 بعد فلتر نظيف وجاف، حدث firmware وجرب تشغيلًا قصيرًا. استمرار الصوت أو…
Error 18 / Fan error / Suction issue
نظف نقاط الشحن في الروبوت والقاعدة بقطعة قماش جافة أو ممحاة لطيفة، وتأكد أن لمبة القاعدة تعمل بدون الروبوت وتنطفئ أو تتغير عند وضعه حسب موديلك. إذا كان…
Error 13 / Charging error
أخرج الرف السفلي وتأكد أن عاكس WaterWall غير محجوب بمقبض قدر أو سكين كبير أو شريط تغليف. يجب أن يكون شعار WaterWall للأمام وللأعلى. إذا كان مركبًا خطأ،…
7E / 7C / WaterWall reflector
أوقف غسالة الصحون وافصل الكهرباء لدقائق، ثم تأكد أن الرشاشات والأطباق لا تعيق الحركة. إذا عاد LE أو CE بعد تشغيل عادي وبلا عائق واضح، لا تكرر التشغيل…
LE / CE / Motor error
نظف نقاط الشحن في الساعة والكابل بفرشاة ناعمة وجففها جيدًا، جرّب منفذ USB أو كابلًا آخر، ثم نفذ soft reset حسب موديلك. إذا لم تعمل الساعة بعد تنظيف…
No charge / Won't power on / Charging contacts
افصل MagSafe من الكهرباء ومن MacBook، افحص الكابل والمنفذ من الغبار أو التلف، جرّب مقبسًا ومحولًا مناسب القدرة، ثم أعد التوصيل. إذا بقي الوميض البرتقالي المتكرر أو لم…
Flashing amber / MagSafe 3 / Charging on hold
أوقف النشافة ونظف فلتر الوبر، ثم افحص مجرى الهواء والخرطوم من الانحناء أو الانسداد. شغّل Vent Blockage Test إن كان موديلك يدعمه. إذا عاد HC أو hE بعد…
HC / hE / HC4 / 1 HC
أوقف الغسالة وافصل الكهرباء 5 دقائق، ثم تحقق من كمية المنظف والرغوة وخرطوم التصريف وفلتر المضخة إن كان متاحًا. إذا عاد F8E3 أو بقيت الملابس مبللة جدًا، لا…
F8E3 / F8 E3 / Overflow
أزل الغطاء إن كان سميكًا، ضع Kindle في منتصف قاعدة الشحن اللاسلكي المتوافقة، وتأكد أن القاعدة والمحول يعملان. إذا لم يستجب، وصله بالكابل واتركه يشحن ثم اضغط زر…
Wireless charging / Orange light / 40-second restart
من العرض إلى المقال المناسب بلغتك
هذه الروابط تساعد الزائر ينتقل من التشخيص العام إلى دليل الجهاز واللغة مباشرة.
Check the Sync Module first, confirm the camera is close enough to Wi-Fi, replace weak batteries, restart the router and module, update the app, then remove…
Camera Offline / Sync Module offline
Revisa primero Sync Module, acerca la cámara al Wi-Fi, cambia baterías débiles, reinicia router y módulo, actualiza la app y elimina/reagrega la cámara solo si las…
Camera Offline / Sync Module offline
Vérifiez d’abord le Sync Module, rapprochez la caméra du Wi-Fi, remplacez les batteries faibles, redémarrez routeur et module, mettez l’app à jour, puis retirez/réajoutez la caméra…
Camera Offline / Sync Module offline
Identify whether the router or satellite is magenta, restart modem then Orbi router, check WAN cable, test internet at the modem, move satellites closer, re-sync satellites,…
Magenta LED / backhaul disconnected
Identifica si está magenta el router o un satélite, reinicia módem y luego Orbi, revisa cable WAN, prueba internet en el módem, acerca satélites, vuelve a…
LED magenta / backhaul desconectado
Identifiez si le routeur ou le satellite est magenta, redémarrez modem puis Orbi, vérifiez le câble WAN, testez internet au modem, rapprochez le satellite, resynchronisez, mettez…
Voyant magenta / backhaul déconnecté
Check mute and volume, run LG Sound Test, set Sound Out to TV Speaker, disconnect Bluetooth or optical/eARC devices, test another HDMI source, restart the TV,…
No sound / Sound Test failed
Revisa mute y volumen, ejecuta la prueba de sonido LG, pon Sound Out en TV Speaker, desconecta Bluetooth/óptico/eARC, prueba otra fuente HDMI, reinicia, actualiza WebOS y…
Sin sonido / prueba de sonido fallida
Vérifiez mute et volume, lancez le test audio LG, réglez Sound Out sur TV Speaker, déconnectez Bluetooth/optique/eARC, testez une autre source HDMI, redémarrez, mettez WebOS à…
Pas de son / test audio échoué
ابدأ من الرمز أو اللمبة قبل reset أو شراء قطعة
هذه المقالات تربط كل عرض بخطوات آمنة ومصدر رسمي حتى تصل للتشخيص الأقرب بسرعة.
ابدأ بتقريب الترموستات من الراوتر وفحص اسم الشبكة وكلمة المرور وإعادة تشغيل الراوتر. إذا بقي W5 أو لم تظهر الشبكات، راجع صفحة Google الرسمية لأن الرمز قد يشير…
W5 / Wi‑Fi error
افحص أولًا هل نظام التكييف أو التدفئة عليه طاقة من القاطع أو مفتاح النظام. ثم راجع Wiring info في الترموستات: السلك الرمادي يعني أنه لا يرسل فولت. إذا…
E298 / E448 / M20 / No Power
جرّب كابل USB مناسبًا ومنفذًا مختلفًا في الكونسول، وتأكد أن Battery Pack مركب بشكل صحيح. إذا كان الذراع يعمل بالسلك لكن البطارية لا تشحن، فاحتمال أن حزمة البطارية…
Play & Charge not charging
نظف نقاط التلامس برفق، جرّب شحنها بكابل USB‑C مباشر، وتأكد من وضعها على قاعدة الشحن بشكل ثابت. إذا شحنت عبر الكابل ولم تشحن عبر Dock فالمشكلة من القاعدة…
Not charging / Dock charging issue
ابدأ بفحص كتم الصوت ومستوى الصوت في التلفزيون والـAVR أو Soundbar. أعد تركيب HDMI، اختر المدخل الصحيح، ثم راجع إعدادات Digital output وVolume Modes. إذا كان الصوت يعمل…
No sound / audio output issue
افصل وأعد تركيب HDMI في منفذ ARC، ثم فعّل ARC/CEC من إعدادات التلفزيون إن لزم. أعد تشغيل التلفزيون والـStreambar، وتأكد أن Streambar ظاهر كجهاز صوتي متصل قبل تجربة…
No audio / HDMI ARC issue
إذا غيرت الراوتر أو كلمة مرور Wi‑Fi ولم تظهر الطابعة في HP app، أعد وضع Wi‑Fi setup mode من زر Wireless أو من قائمة Network settings حسب الموديل،…
Restore Wi‑Fi Setup Mode / Network settings
أعد تشغيل الهاتف أو الكمبيوتر والطابعة والراوتر، ثم تأكد أن الجهازين على نفس الشبكة. إذا غيرت الراوتر أو كلمة المرور، أعد Wi‑Fi setup mode ثم أضف الطابعة من…
Wi‑Fi connection failed / printer unavailable
ضع السماعتين في العلبة البديلة، وصل العلبة بالطاقة وانتظر. إذا لم تومض اللمبة بالأبيض، اتبع طريقة Apple للموديل: زر setup لبعض الموديلات أو double tap في AirPods 4…
Amber light / White flashing light / Replacement case setup
أغلق العلبة وانتظر، ثم افتحها واتبع طريقة reset المناسبة: زر setup في الموديلات الأقدم، أو double tap في AirPods 4 وAirPods Pro 3. تأكد أن العلبة مشحونة وأن…
Status light not flashing white / amber light
ابدأ من الرمز أو اللمبة قبل reset أو شراء قطعة
هذه المقالات تربط كل عرض بخطوات آمنة ومصدر رسمي حتى تصل للتشخيص الأقرب بسرعة.
افتح إعدادات الساعة وتأكد أن Double Tap وWrist Detection وWake on Wrist Raise مفعلة. إذا كانت Low Power Mode أو Sleep Focus أو AssistiveTouch مفعلة فقد لا تعمل…
Double Tap unavailable / gesture not recognized
تأكد أن eartips مثبتة، ضع كل سماعة في مكانها داخل العلبة، وراقب لمبة الحالة. إذا لم تظهر اللمبة، عدّل موضع السماعة ونظف نقاط التلامس بلطف ثم اشحن العلبة…
No status light / charging issue
استخدم قاعدة وشاحن Samsung مناسبين للموديل، افحص قاعدة الشحن لأي تلف، اترك الساعة على الشحن فترة، ثم جرّب إعادة تشغيلها. إذا لم تستجب أو كان dock يومض بشكل…
Not charging / won't power on
شغّل Bluetooth على الساعة والهاتف، قرب الجهازين، احذف الاقتران القديم من Bluetooth، افتح تطبيق Galaxy Wearable وحدّثه، ثم أعد الاقتران. استخدم reset فقط إذا فشل المسار كله.
Bluetooth pairing issue
اشحن علبة Galaxy Buds بالكامل، افحص السماعات والعلبة لأي تلف، استخدم شاحن Samsung معتمدًا، ضع السماعات في العلبة عدة ثوانٍ، ونظف نقاط التلامس بلطف إذا كانت لا تجلس…
Red light / charging case issue
افحص حالة خدمة Xbox، حدّث النظام، أعد تشغيل الجهاز والراوتر، ثم أعد محاولة التنزيل. إذا كان الخطأ مع لعبة واحدة فقط، احذف التنزيل الجزئي وابدأ من جديد بعد…
0x87e0000f
إذا ظهر 0x87e00031، جرّب تثبيت اللعبة على تخزين آخر، افصل القرص الخارجي وأعد توصيله، وعلى Windows شغّل فحص chkdsk إذا كان الخطأ مرتبطًا بالقرص.
0x87e00031
افصل Chromecast عن الطاقة دقيقة، أطفئ التلفزيون، جرّب منفذ HDMI أو تلفزيونًا آخر، واستخدم HDMI extender إن وجد. إذا استمر اللون البرتقالي أو الأحمر الثابت، نفذ factory reset…
Solid orange / solid red LED
أعد تشغيل PS5، حدّث النظام واللعبة، وإذا تكرر الخطأ مع تطبيق واحد احذفه وأعد تثبيته. إذا بقي، ادخل Safe Mode واختر Clear Cache and Rebuild Database > Rebuild…
CE-107857-8
أطفئ PS5 تمامًا، افصل كابل الطاقة 20 دقيقة، ثم شغله. إذا عاد إلى Safe Mode، اختر Clear Cache and Rebuild Database ثم Clear System Software Cache، وبعدها Rebuild…
Stuck in Safe Mode
ابدأ من اللمبة أو الكابل أو الشبكة قبل الاستبدال
هذه الأدلة تفصل بين مشكلة طاقة، شاشة، USB-C، Bluetooth، Wi-Fi، أو شحن قبل أي reset قاس.
وصّل Steam Deck بالشاحن الأصلي أو شاحن USB-C PD مناسب، وراقب لمبة الشحن. إذا أضاءت، اتركه على الشحن ثم جرّب الضغط المطوّل على زر التشغيل. إذا لم تضئ…
No power / charging LED
ابدأ بفصل Steam Deck والدوك والشاشة، ثم وصل الطاقة إلى الدوك، HDMI إلى الشاشة، وبعدها الجهاز. تأكد من مدخل HDMI الصحيح وحدّث SteamOS. إذا بقيت الشاشة سوداء، اختبر…
No signal / external display black screen
إذا كان Meta Quest عالقًا على الشعار أو رمز شريحة، انتظر حتى 15 دقيقة لاحتمال تثبيت تحديث. إذا بقيت الشاشة سوداء، نفذ hard reboot من زر التشغيل وخفض…
Black screen / stuck on Meta logo
أعد تشغيل النظارة والكمبيوتر، حدّث تطبيق Meta Horizon Link والتعريفات، تأكد أن Air Link وLink لا يتعارضان، واستخدم شبكة 5GHz قريبة أو كابل USB مناسب. إذا كان الأداء…
Link connection issue / Air Link lag
افحص stability bands وتأكد أنها مركبة بالاتجاه الصحيح، ضع كل سماعة في مكانها داخل العلبة، وتأكد أن لمبة الحالة تظهر. نظف نقاط الشحن برفق، واشحن العلبة قبل reset…
Earbud battery will not charge / no status light
أعد السماعتين إلى العلبة وأغلقها، اشحن العلبة، نظف earbud tip والmesh بلطف، ثم أعد الاقتران. إذا بقيت جهة صامتة، نفذ reset من زر العلبة، ثم initialize فقط إذا…
No sound from one side / reset headset
وصّل Surface بالشاحن واتركه 15 دقيقة، افحص لمبة Surface Connect، أغلق وافتح الغطاء أو لوحة المفاتيح، ثم اضغط زر التشغيل. إذا بقي لا يستجيب، نفذ force shutdown/restart حسب…
Won't turn on / black screen
جرّب مقبسًا آخر، تأكد أن كل الكابلات مثبتة، افصل ملحقات USB عالية الاستهلاك، افحص لمبة Surface Connect، ونظف الموصل بقطعة جافة. إذا كان لديك USB-C، جرّب شاحن USB-C…
Plugged in not charging / charger LED blinking
افصل جهاز USB-C، أوقف Surface، انتظر 10 ثوانٍ، ثم اضغط زر التشغيل حتى يظهر شعار Windows. جرّب كابلًا أو منفذًا مختلفًا، افحص طاقة الشاشة أو الدوك، وثبّت تحديثات…
USB-C port not working / display not detected
اشحن Surface Slim Pen من الملحق المناسب والجهاز متصل بالطاقة، افحص LED ومستوى البطارية، ثم أعد الاقتران من Bluetooth. إذا كان القلم لا يكتب في كل التطبيقات، اختبره…
Pen not charging / not inking / LED amber
ابدأ من اللمبة أو الكابل أو الشبكة قبل الاستبدال
هذه الأدلة تفصل بين مشكلة طاقة، شاشة، USB-C، Bluetooth، Wi-Fi، أو شحن قبل أي reset قاس.
افتح Settings > Accounts > Sign-in options وتأكد من وجود PIN صالح، ثم أعد تدريب الوجه أو البصمة بعد تنظيف الكاميرا أو المستشعر. إذا اختفى خيار Windows Hello…
Windows Hello / PIN / fingerprint
ابدأ من Settings > Privacy & security > Microphone وشغّل Microphone access وLet apps access your microphone. بعدها افتح Settings > System > Sound واختر جهاز الإدخال الصحيح…
Microphone access / Input device
افتح Outbox وابدأ بأقدم رسالة عالقة. إذا كان فيها مرفق كبير، انقلها إلى Drafts واحذف المرفق أو استبدله برابط OneDrive. تأكد أن Outlook Online وليس Offline ثم أعد…
Outbox / Offline / attachment size
افصل الشاشة والكابل ثم أعد التوصيل مباشرة بدون موزع. افتح System Settings > Displays واضغط Option لإظهار Detect Displays إن كان متاحًا. جرّب كابلًا أو مدخلًا آخر وتأكد…
External display not detected / No signal
صل الجهاز بالطاقة وWi-Fi واتركه يزامن، ثم تحقق أنك مسجل بنفس Apple Account على الأجهزة. افتح إعدادات iCloud Photos وتأكد من تشغيل Sync، وراجع مساحة iCloud وحالة المزامنة…
Sync paused / iCloud storage / Apple Account
جرّب Gmail في متصفح مدعوم أو نافذة خاصة، عطّل الإضافات مؤقتًا، امسح الكاش، وتأكد أن الشبكة لا تحجب mail-attachment.googleusercontent.com. إذا كان الملف كبيرًا، استخدم رابط Google Drive بدل…
Attachment upload failed / blocked attachments
ثبت S Pen في مكانه أو على موضع الشحن حتى يتصل، ثم افتح Settings > Advanced features > S Pen وتأكد من Air Actions والأذونات. أزل الكفر المغناطيسي…
Connect S Pen / Air Actions disconnected
افصل Chromecast أو Google TV Streamer من HDMI والطاقة، أعد تشغيل التلفزيون أو AVR، ثم أعد التوصيل بإحكام في منفذ HDMI مختلف. إذا ظهر خطأ HDCP، جرّب الاتصال…
No Signal / HDCP black screen
افصل الجهاز، جرّب منفذ USB آخر بدون hub، واستخدم الكابل الأصلي إذا كان USB-C. افتح Device Manager وابحث عن كود الخطأ، ثم اختر Scan for hardware changes أو…
USB Device Not Recognized / Device Manager codes
شغّل Wi‑Fi وBluetooth على الجهازين وأوقف Personal Hotspot. اجعل AirDrop على Everyone لمدة 10 دقائق للاختبار، وتأكد أن الجهازين قريبان. إذا بقي الجهاز لا يظهر، أعد تشغيل iPhone…
Receiving Off / Contacts Only / Wi-Fi Bluetooth
ابدأ من اللمبة أو الكابل أو الشبكة قبل الاستبدال
هذه الأدلة تفصل بين مشكلة طاقة، شاشة، USB-C، Bluetooth، Wi-Fi، أو شحن قبل أي reset قاس.
ابدأ بإعادة ضبط كاش Microsoft Store عبر Win + R ثم اكتب wsreset.exe. بعد ذلك افحص Windows Update، ثم استخدم Repair أو Reset للتطبيق من إعدادات التطبيقات إذا…
wsreset.exe / Microsoft Store cache
افتح Google Drive for desktop وراجع Sync status أو Activity. إذا ظهرت أخطاء صلاحيات، تأكد أن لديك read/write على المجلد. أعد تشغيل Drive والكمبيوتر، وافحص الإنترنت ومساحة القرص…
Drive sync error / permissions / cache
افتح Google Photos ثم صورة الحساب ثم Photos settings ثم Backup. تأكد أن النسخ الاحتياطي يعمل، وأن مساحة Google كافية، وأن الملف لا يتجاوز حدود Google Photos. جرّب…
Preparing backup / Backup stuck
تأكد أنك تستخدم نفس Apple Account على كل الأجهزة، ثم افتح iCloud Drive وشغّل Sync this Mac أو Sync this iPhone. إذا كانت المشكلة في Desktop & Documents…
Sync this Mac / Desktop & Documents / path too long
افصل الطابعة من الكهرباء، افتح الغطاء حسب دليل Brother، وابحث عن قصاصة ورق أو جسم غريب في مسار رأس الطباعة. لا تلمس شريط encoder، وإذا بقيت رسالة Unable…
Unable to Print 50 / Unable 5X
إذا ظهر Epson E‑02، أطفئ الجهاز وانتظر قليلًا ثم شغله من جديد. لا تفتح أجزاء داخلية عشوائيًا؛ راجع شاشة الجهاز ودليل موديلك، فإذا استمر E‑02 تواصل مع Epson…
E-02 / Scanner error
تأكد أن Fitbit ليس مقترنًا بهاتف آخر قريب، ثم أعد تشغيل الجهاز، وأوقف Bluetooth وشغله بعد ثوانٍ. افتح Google Health أو Fitbit app وتأكد من الإنترنت والتحديثات قبل…
Sync failed / Bluetooth pairing
افتح Zoom Settings ثم Audio واستخدم Test microphone. اختر الميكروفون الصحيح من القائمة، وتأكد أنه غير مكتوم فعليًا. على macOS أو Windows راجع أذونات Microphone، وإذا كان Bluetooth…
Microphone not detected / Audio settings
أعد تشغيل جهاز البث ثم الراوتر، وتأكد من تحديث تطبيق YouTube TV ونظام الجهاز. جرّب شبكة أو جهازًا آخر لتعرف هل المشكلة من الاتصال أم التطبيق. إذا كانت…
Buffering / streaming issue
تأكد أنك لست على mute داخل Teams، ثم افتح Audio settings واختر الميكروفون الصحيح. على Windows أو macOS شغّل إذن Microphone لتطبيق Teams، وإذا تستخدم Teams على الويب…
Mic muted / Microphone permissions / browser access
أدلة جديدة لأعطال عالية البحث في التلفزيونات والراوترات والطابعات والأجهزة الذكية
هذه الدفعة تربط الزائر مباشرة بمشكلة محددة: لمبة Samsung الحمراء، Wi-Fi في LG TV، Xbox No Signal، PlayStation Portal، Roku Remote، Canon B200، Roomba، Nest، Shark، وLenovo.
إذا كانت لمبة الاستعداد الحمراء ثابتة، جرّب تشغيل التلفزيون من زر الجهاز نفسه وتحقق من الريموت والبطاريات. إذا كانت اللمبة تومض أو لا تظهر بعد تجربة…
Red standby light / blinking standby light
ابدأ بإعادة تشغيل الراوتر والتلفزيون، ثم ادخل إلى إعدادات الشبكة وأعد الاتصال بالواي فاي. إذا كانت قائمة Wi‑Fi فارغة أو خيار Wi‑Fi Connection معطلًا، تشير LG…
Wi‑Fi Connection disabled / network list empty
تحقق أن التلفزيون على مدخل HDMI الصحيح وأن كابل HDMI مثبت جيدًا في Xbox والتلفزيون. جرّب الكابل الأصلي أو مدخل HDMI آخر، ثم راجع إعدادات 4K/HDR…
No Signal / blank TV screen / 4K HDR
ابدأ بفحص حالة PlayStation Network ثم تأكد أن Wi‑Fi يعمل على أجهزة أخرى. من Quick Menu في PS Portal افتح Settings ثم Network ثم Set Up…
Remote Play connection / Wi‑Fi lag
حدد نوع الريموت أولًا. Roku Simple Remote لا يحتاج اقتران ويعتمد على البطاريات وخط النظر، أما Voice Remote فيمكن إعادة اقترانه بزر Pairing أو Back +…
Pairing button / Back + Home / IR remote
في طابعات Canon ذات الخرطوشتين، B200 قد يعني أن رأس الطباعة داخل الخرطوشة سخن ويمكن تجربة استبدال الخرطوشة. في موديلات الحبر المنفصل، B200 أو B201-B207 يعني…
B200 / B201 / B202 / B203 / B204 / B205 / B206 / B207
افصل قاعدة الشحن 60 ثانية، ثم نظّف نقاط الشحن في الروبوت والقاعدة بقطعة مبللة قليلًا وجففها. إذا ظهر Charging Error 4 أو 5 أو 119، يذكر…
Charging Error 4 / 5 / 119 / contacts
إذا ظهر No Power أو أكواد مثل E298/E448، افحص القاطع أولًا ثم تحقق من وجود C wire أو حاجة Nest Power Connector. Google توضّح أن C…
No Power / E298 / E448 / C wire
أوقف Shark Robot واقلبه على سطح مستوٍ، ثم افحص brush roll والعجلات والحساسات ونظّف الشعر أو الخيوط. ارجع إلى صفحة الدعم الخاصة بموديلك لأن رموز Shark…
Error 2 / brush roll / obstruction
إذا كانت بطارية Lenovo تتوقف عند 55%-60%، افحص Lenovo Vantage أو إعداد Conservation Mode قبل تغيير البطارية. إذا كانت لا تشحن إطلاقًا، تحقق من الشاحن والمنفذ…
Plugged in, not charging / stops at 60% / Conservation Mode
أدلة جديدة لأعطال يبحث عنها المستخدم قبل زيارة الصيانة
هذه الدفعة تربط الزائر مباشرة بمشكلة محددة: تشويش AirPods Pro، اختفاء Bluetooth في Windows 11، انحراف يد PS5، Joy-Con لا يتصل، صانعة الثلج في Samsung وLG، بطارية Dyson، شاشة Fire TV الفارغة، الشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول، وApple Pencil لا يشحن.
نظّف السماعة بلطف وجرب إيقاف وتشغيل Active Noise Cancellation ثم أعد توصيل AirPods. إذا زاد التشويش في الأماكن الصاخبة أو فشل العزل باستمرار، جهّز الرقم التسلسلي…
Crackling / static / ANC not working
ابدأ من Settings وQuick Settings، ثم شغل مستكشف Bluetooth، وافتح Device Manager لفحص التعريف. إذا لا يظهر Bluetooth أو يظهر بخطأ بعد التحديث، أعد تثبيت التعريف…
Bluetooth toggle missing / Bluetooth disappeared
اختبر اليد في أكثر من لعبة، حدّث برنامج اليد، أعد ضبط DualSense من زر reset الخلفي، ونظّف حول العصا خارجيًا فقط. إذا استمرت الحركة العشوائية في…
Stick drift / random input
اضغط زر Sync مرة واحدة لإعادة ضبط Joy-Con، ثم اضغط أي زر لتشغيله. إذا لم يقترن، احذف معلومات الاقتران، قرّب اليد من الجهاز، اشحنها، وقلل التداخل…
Joy-Con not pairing / not recognized
تأكد أن Ice Maker يعمل، وأن الماء يصل للثلاجة، وأن الفلتر غير مسدود، وأن الفريزر بارد كفاية. إذا كان الموديل يدعم Test أو Reset للـ ice…
Ice maker not making ice / reset ice maker
تأكد أن مفتاح Ice Maker يعمل، وأن خط الماء مفتوح، وأن فلتر الماء غير مسدود، وأن الفريزر بارد بما يكفي. إذا كانت الحاوية عالقة بالثلج، افصل…
Ice maker not working / water filter clogged
افحص الشاحن والمقبس أولًا، ثم تأكد أن البطارية مركبة بإحكام وأن الفلتر نظيف ولا يوجد انسداد. إذا كانت اللمبة أو الشاشة تشير إلى بطارية لا تمسك…
Not charging / blue flashing light / battery
أعد تشغيل Fire TV، استخدم محول الطاقة والكابل المرفقين، جرّب مدخل HDMI مختلفًا، وصل الجهاز مباشرة بالتلفزيون بدون HDMI hub، وتأكد أن التلفزيون يدعم HDCP قبل…
No Signal / blank TV screen / stuck logo
اضغط Win+Ctrl+Shift+B لإعادة تشغيل تعريف العرض، ثم جرّب Windows+P لتغيير وضع الشاشة، وافصل الشاشات الخارجية. إذا بقيت الشاشة سوداء، ادخل Safe Mode واحذف أو حدّث تعريف…
Black screen / blank screen / display driver
تأكد من توافق Apple Pencil مع iPad، شغّل Bluetooth، ثبّت القلم على الموصل المغناطيسي الصحيح أو وصله بالطريقة المناسبة، وانتظر دقيقة إذا لم يظهر Pair. إذا…
Pair button not appearing / not charging
ابدأ من العطل نفسه قبل تبديل القطع
اختر الدليل الأقرب للعرض الظاهر لديك حتى تقلل التجربة العشوائية وتعرف متى تتوقف وتطلب فني.
نظّف السماعة بلطف وجرب إيقاف وتشغيل Active Noise Cancellation ثم أعد توصيل AirPods. إذا زاد التشويش في الأماكن الصاخبة أو فشل العزل باستمرار، جهّز…
تأكد من توافق Apple Pencil مع iPad، شغّل Bluetooth، ثبّت القلم على الموصل المغناطيسي الصحيح أو وصله بالطريقة المناسبة، وانتظر دقيقة إذا لم يظهر…
ابدأ من Settings وQuick Settings، ثم شغل مستكشف Bluetooth، وافتح Device Manager لفحص التعريف. إذا لا يظهر Bluetooth أو يظهر بخطأ بعد التحديث، أعد…
اضغط Win+Ctrl+Shift+B لإعادة تشغيل تعريف العرض، ثم جرّب Windows+P لتغيير وضع الشاشة، وافصل الشاشات الخارجية. إذا بقيت الشاشة سوداء، ادخل Safe Mode واحذف أو…
اختبر اليد في أكثر من لعبة، حدّث برنامج اليد، أعد ضبط DualSense من زر reset الخلفي، ونظّف حول العصا خارجيًا فقط. إذا استمرت الحركة…
اضغط زر Sync مرة واحدة لإعادة ضبط Joy-Con، ثم اضغط أي زر لتشغيله. إذا لم يقترن، احذف معلومات الاقتران، قرّب اليد من الجهاز، اشحنها،…
أعد تشغيل Fire TV، استخدم محول الطاقة والكابل المرفقين، جرّب مدخل HDMI مختلفًا، وصل الجهاز مباشرة بالتلفزيون بدون HDMI hub، وتأكد أن التلفزيون يدعم…
تأكد أن Ice Maker يعمل، وأن الماء يصل للثلاجة، وأن الفلتر غير مسدود، وأن الفريزر بارد كفاية. إذا كان الموديل يدعم Test أو Reset…
تأكد أن مفتاح Ice Maker يعمل، وأن خط الماء مفتوح، وأن فلتر الماء غير مسدود، وأن الفريزر بارد بما يكفي. إذا كانت الحاوية عالقة…
افحص الشاحن والمقبس أولًا، ثم تأكد أن البطارية مركبة بإحكام وأن الفلتر نظيف ولا يوجد انسداد. إذا كانت اللمبة أو الشاشة تشير إلى بطارية…
قبل قرار الصيانة أو شراء القطعة
هذه الأدلة تساعد الزائر يقرأ الرمز، يوثق العطل، ويقرر بين الضمان والورشة والاستبدال بدون تهويل أو وعود غير دقيقة.
صفحة محورية تساعدك تقرر متى تصلح الجهاز، متى تستبدله، كيف تقرأ رموز الأعطال، وكيف توثق المشكلة قبل دفع تكلفة الصيانة.
كيف تقرأ رموز أعطال الأجهزة المنزلية وتبحث عنها بطريقة صحيحة: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة، مع مصادر وروابط مرتبط…
دليل صيانة الأجهزة المنزلية: كيف تشخص العطل قبل طلب الفني؟: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة، مع مصادر وروابط مرتبطة.
كيف تعرف أن الجهاز يحتاج صيانة أم استبدال؟ قاعدة تكلفة الإصلاح: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة، مع مصادر وروابط مرت…
كيف توثق العطل قبل التواصل مع الفني؟ دليل عملي يشرح السبب المحتمل، الفحص الآمن، متى تتوقف، والمصادر الرسمية قبل الصيانة.
مسارات تقنية تحتاج وصولا أسرع من البحث
أدلة مركزة لطابعات Brother وCanon، أخطاء ترقية Windows، وAndroid Auto. هذه الصفحات تجيب على رسائل خطأ محددة وتقلل التخمين قبل الصيانة.
خطوات آمنة عندما تعرض طابعة Brother رسالة Unable to Print 35 أو Machine Error 35.
Windows 0xC1900101: فشل الترقية بسبب تعريف أم مساحة أم جهاز خارجي؟: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة،…
خطوات آمنة لحل Android Auto عندما لا يتصل أو يفصل بعد ثوان.
مسارات عملية تحتاج وصولا أسرع
أدلة تساعد الزائر في قرارات الصيانة وأعطال الاستخدام اليومي: قطع الغيار، ريموت التلفزيون، كاميرا وكيبورد اللابتوب، النشافة، وريموت المكيف.
كاميرا اللابتوب لا تعمل: إذن خصوصية أم تعريف؟: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة، مع مصادر وروابط…
بعض أزرار كيبورد اللابتوب لا تعمل: تنظيف أم لوحة مفاتيح؟: دليل عملي يوضح الأسباب المحتملة وخطوات الفحص الآمن ومتى تطلب المساعدة، مع…
أدلة حديثة تستحق وصولًا أسرع
روابط مختارة تساعد القارئ على الانتقال بين المشكلة والجهاز والقرار العملي بدون حشو أو تكرار.
خطوات آمنة عند توقف Mac على مجلد علامة استفهام أو عدم العثور على قرص بدء التشغيل.
إذا توقف شحن Lenovo عند 60% فقد لا يكون عطلًا. أحيانًا يكون Conservation Mode أو إعداد حماية البطارية.
إذا لا يسمعك فريقك في Teams، افحص كتم الميكروفون وأذونات الجهاز قبل تغيير السماعة.
إذا توقف Fitbit عن المزامنة، لا تعيد ضبط الساعة فورًا. غالبًا Bluetooth أو هاتف آخر قريب هو السبب.
إذا اختفت ملفات iCloud Drive بين Mac وiPhone أو Windows، ابدأ من إعداد Sync لا من حذف iCloud.
إذا توقفت مزامنة Google Drive على الكمبيوتر، لا تحذف المجلد. اقرأ حالة المزامنة أولًا.
إذا توقف Microsoft Store عن الفتح، لا تبدأ بفورمات الجهاز. غالبًا الكاش أو تحديث Windows يكفي.
أدلة تشخيص لا ينبغي أن تبقى بعيدة
روابط تحريرية مختارة لمشاكل عملية يبحث عنها الزائر باسم الجهاز أو الكود أو العرض، مع انتقال واضح إلى الخطوة الآمنة التالية.
إذا توقف Windows Hello بعد تحديث أو تغيير نظارة أو تعريف، ابدأ من الإعدادات لا من الفورمات.
دليل سريع لفهم أزرار ورموز ريموت المكيف واختيار الوضع المناسب بدون استهلاك زائد أو تبريد سيئ.
صفحات رموز ومحاور تستحق زيارة مباشرة
هذه الروابط تجمع أدلة متخصصة حسب الشركة أو اللمبة أو كود الخطأ، وتساعدك تنتقل من المقال التفصيلي إلى مركز أوسع للمشكلة نفسها.
مركز مشاكل الراوتر والإنترنت: لمبة حمراء، WAN unplugged، بطء الإنترنت، DNS، وانقطاع الاتصال مع خطوات فحص آمنة.
فهرس رموز وأعطال Samsung: هواتف Galaxy وغسالات Samsung وثلاجات Samsung مع فصل واضح بين الجهاز والرمز.
مسار سريع لمشاكل غسالة الصحون: لا تصرف، لا تنشف، تنظف بشكل سيئ، تترك بقعًا، أو تعرض رموز Bosch…
أدلة جديدة لأعطال يبحث عنها الزوار الآن
شخص العطل من الرمز أو العرض قبل تبديل القطع
ابدأ بالدليل الأقرب لما يظهر أمامك: رمز خطأ، انسداد تهوية، باب لا يقفل، أو تبريد غير متوازن بين الفريزر والثلاجة.
أوقف الدورة، وزع الملابس بالتساوي، أخرج القطع الثقيلة المنفردة، وتأكد أن الغسالة ثابتة على الأرض. إذا عاد UB مع حمولة صغيرة ومتوازنة،…
افتح صنبور الماء بالكامل، تأكد أن الخرطوم غير ملتوي، نظف فلتر مدخل الماء بعد إغلاق الصنبور، ثم شغل دورة قصيرة. إذا كان…
أوقف الغسالة، افحص أن الباب يغلق دون عائق، أزل أي قماش قرب الجلدة، افصل الكهرباء دقيقة ثم أعد التشغيل. إذا بقي F5E2…
أعد تشغيل الجهاز مرة واحدة فقط وتأكد من عدم وجود تسريب أو رائحة احتراق. إذا عاد E09 أو بقي الماء باردًا، أوقف…
نظف فلتر الوبر، افصل خرطوم التهوية وافحص الانسداد، وتأكد أن الهواء يخرج بقوة خارج المنزل. إذا بقي الرمز بعد تنظيف المسار، اطلب…
أوقف النشافة، نظف فلتر الوبر، افحص خرطوم التهوية ومخرج الهواء، ولا تكرر التشغيل إذا توجد رائحة حرارة. إذا عاد HE/HC بعد تهوية…
أوقف الفرن واترك اللوحة تجف إذا تم تنظيفها حديثا، ثم افصل الكهرباء من القاطع دقيقة وأعد التشغيل. إذا عاد SE/5E أو توجد…
تأكد أن فتحات الهواء داخل الثلاجة غير مسدودة بالطعام، وأن الباب يغلق جيدًا، ثم راقب صوت المروحة وتراكم الثلج. إذا بقي الفريزر…
أفرغ الحاوية، افحص الأنبوب والفرشاة بحثا عن انسداد، اغسل الفلتر فقط إذا كان موديلك يسمح بذلك واتركه يجف تماما. إذا بقي التنبيه،…
أوقف الطابعة، افصل الكهرباء والكابلات، افحص انحشار الورق أو الأجسام الصغيرة، ثم أعد التشغيل. إذا عاد 0x97 بعد خطوات أساسية، راجع دعم…
مسار تشخيص مهم
اختصارات تشخيص حسب الرمز أو العرض
إذا وصلت من المشخص السريع، فهذه مسارات قريبة لأعطال محددة وشائعة.
- iPad لا يشحن: حرارة أم USB-C؟افصل بين حرارة الجهاز، الشاحن، الكابل، ومنفذ USB-C.
- Nest Wifi يومض ولا يوجد إنترنتمعنى الضوء وفحص المودم والكابل والتطبيق قبل إعادة الضبط.
- طابعة HP Offline على Wi-Fiحدد هل المشكلة من الشبكة أم التعريف أم عنوان IP.
- Samsung 4C1: خرطوم الماء البارد مركب خطأ؟رمز قريب من مشاكل دخول الماء لكنه يرتبط بتوصيل الخرطوم.
- Bosch E16 أو E17: مشكلة دخول الماءافحص الصنبور والخرطوم والفلتر قبل اتهام صمام الدخول.
روابط تشخيص قريبة
اختصارات تشخيص للكمبيوتر والألعاب والطابعات
إذا كان العرض حرارة، Offline، أو شبكة مفقودة، ابدأ بهذه المسارات.
- Xbox Series X يسخن أو يطفئ نفسهتهوية الجهاز والمساحة حوله قبل فتحه أو استبداله.
- Brother Offline أو Paused عبر Wi-Fiفحص الشبكة والطابور والتعريف قبل حذف الطابعة.
- Windows 11 اختفى خيار Wi-Fiتعريف الشبكة أو الخدمة قبل الفورمات.
- Windows 11 Ethernet لا يعملكابل أو تعريف أو Network Reset.
إذا كان العطل من الطابعة
عند ظهور Offline أو رمز مثل B200 و0x97 وE59، انتقل إلى مركز الطابعات لاختيار المسار الأقرب قبل حذف التعريف.
دليل مشاكل الطابعات
HP وCanon وEpson وBrother: Offline، انحشار الورق، الخرطوشة، رأس الطباعة، وWi-Fi قبل حذف التعريف أو شراء قطع.
- ابدأ من الرسالة أو الرمز
- افصل الشبكة عن العطل الميكانيكي
- اختبر خطوة واحدة ثم اطبع صفحة تجربة
إذا كان العطل من Windows 11
عند اختفاء Wi‑Fi أو الصوت أو Bluetooth، ابدأ من مركز Windows 11 لاختيار الدليل الأقرب.
دليل مشاكل Windows 11
Wi‑Fi، Ethernet، Bluetooth، الصوت، الميكروفون، والشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول، بخطوات تحمي البيانات قبل الفورمات.
- ابدأ من الإعداد والتعريف
- اختبر خدمة واحدة في كل مرة
- لا تفرمت قبل عزل السبب
إذا كان العطل في PS5 أو Xbox
ابدأ من مركز أجهزة الألعاب عند ظهور أكواد أو حرارة أو مشاكل يد تحكم أو HDMI.
دليل مشاكل أجهزة الألعاب
PS5 وXbox وNintendo Switch وSteam Deck: أكواد، HDMI، حرارة، يد التحكم، Safe Mode، والتنزيلات قبل الصيانة.
- حدد الجهاز والرمز أولا
- افصل بين HDMI والشبكة والنظام
- توقف عند حرارة أو فتح داخلي
إذا كانت المشكلة في Smart TV
ابدأ من مركز Smart TV عند ظهور Error 202 أو 107 أو No Signal أو اختفاء Wi‑Fi أو توقف التطبيقات.
دليل مشاكل Smart TV
Samsung وLG وFire TV وChromecast: أكواد Smart Hub، Wi-Fi، HDMI No Signal، الصوت، التطبيقات، والانطفاء المتكرر قبل الصيانة.
- حدد الشركة والرمز أولا
- افصل بين الشبكة وHDMI والتطبيق
- توقف عند حرارة أو رائحة أو وميض مستمر
إذا كان العطل في Android أو Galaxy
ابدأ من مركز Android وGalaxy عند ظهور Moisture Detected أو حرارة أو إعادة تشغيل أو شاشة سوداء.
دليل مشاكل Android وGalaxy
Samsung Galaxy وPixel وAndroid Auto وRCS: حرارة، بطارية، Moisture Detected، شحن سريع، Bluetooth، تعليق، وإعادة تشغيل قبل الفورمات أو تغيير القطع.
- حدد الرسالة أو العرض
- افصل بين النظام والشحن والشبكة
- انسخ بياناتك قبل Reset
أعطال حديثة حسب نوع الجهاز
إذا كان العطل في منقي هواء أو Mac USB-C أو هاتف Galaxy، ابدأ من الدليل الأقرب قبل تجربة حلول عامة.
إذا كان العطل في Nest أو ecobee
ابدأ من مركز الترموستات الذكي عند ظهور No Power أو W5 أو Calibrating أو Rebooting.
دليل مشاكل الترموستات الذكي
Nest وecobee: No Power، C Wire، W5/Wi‑Fi، Calibrating، Rebooting، وPower Connector قبل تغيير الترموستات أو لمس أسلاك HVAC.
- افصل بين الطاقة والشبكة
- لا تلمس الأسلاك قبل إيقاف القاطع
- طابق الرمز مع الجهاز
إذا كانت المشكلة في كاميرا أو جرس ذكي
ابدأ من مركز الكاميرات الذكية عند ظهور Offline أو Live View أو فشل الشحن.
دليل مشاكل الكاميرات الذكية
Blink وRing وArlo وeufyCam وNest Cam: Offline، Sync Module، HomeBase، Wi‑Fi، البطارية، Live View، والشحن قبل reset أو الاستبدال.
- افصل بين الشبكة والبطارية
- افحص الجهاز الوسيط مثل Sync Module أو HomeBase
- لا تعمل Reset قبل قراءة حالة التطبيق
أدلة تشخيص جديدة مرتبطة بهذا القسم
اختر الرمز كما ظهر على الشاشة، ثم اتبع الاختبارات بالترتيب قبل تغيير القطع أو إعادة تثبيت النظام.
- خطأ Windows 0x800f081f: ملفات المصدر أم مخزن المكونات؟ تشخيص مخصص للرمز باختبارات آمنة ومصادر الشركة.
- غسالة Samsung تعرض 3C أو 3E: حمل أم محرك لا يدور؟ تشخيص مخصص للرمز باختبارات آمنة ومصادر الشركة.
- غسالة LG تعرض PE: حساس مستوى الماء أم رطوبة مؤقتة؟ تشخيص مخصص للرمز باختبارات آمنة ومصادر الشركة.
